ابدأ بالأشخاص الذين يهدف التوزيع للوصول إليهم
تبدأ خطة الإيردروب المفيدة بهدفها والمشاركين المستهدفين. يمنح ذلك فريقك نقطة مرجعية ثابتة للأهلية والتواصل وتجربة المطالبة.
نسأل أولاً ما الذي يجب أن يعترف به التوزيع وما القرارات التي اتخذها فريقك بالفعل. قد يحتاج توزيع التوكن القائم على المشاركة إلى أدلة مختلفة عن التوزيع لمجموعة معروفة. نساعدك على تحديد هذه الاختلافات قبل أن تصبح قواعد عامة مربكة.
ثم نجمع الأشخاص الذين يشكلون التوزيع في نفس المحادثة. يمكن لأصحاب المنتج والمجتمع والتنفيذ الإشارة إلى ما يحتاجون إليه وما لا يزال غير محسوم. إذا كان الإيردروب جزءًا من إطلاق توكن، فيمكن مواءمة رسائله مع خطة إطلاق التوكن. يمكن أن تساعد خطة إطلاق ونمو أوسع أيضًا في ربط التوزيع بأعمال الإطلاق الأخرى.
يحول Brand Community النقاش إلى نقطة انطلاق عملية: القرارات المتخذة، والأسئلة المفتوحة، والأشخاص التاليون الذين يحتاجون لمراجعتها. لست بحاجة إلى تسوية كل التفاصيل قبل أن نبدأ. أحضر ما تعرفه، وسنجعل الخيارات المتبقية واضحة.
ثلاثة قرارات تجعل الأهلية أسهل في الشرح
تصبح الأهلية أسهل في الاستخدام عندما يستطيع المشارك فهم القاعدة ويعرف فريقك كيفية مراجعتها. نعمل من خلال 3 قرارات مترابطة قبل أن تتشكل رسائل الحملة.
- حدد ما يعترف به التوزيع. صف الإجراء أو العلاقة أو المجموعة التي يريد المشروع تضمينها. اجعل الصياغة قريبة من غرض التوزيع.
- اختر دليلاً يمكن للفريق التحقق منه. سجل المعلومات التي تدعم كل قاعدة ومن يمكنه مراجعتها. لاحظ ما يحدث إذا كانت التفاصيل مفقودة أو غير واضحة. إذا كان لا يمكن شرح الفحص المقترح، فتوقف قبل نشر القاعدة.
- قرر كيفية التعامل مع الاستثناءات. حدد كيف يمكن للمشارك طرح سؤال ومن يراجعه. تأكد من تطبيق المعايير المتداخلة بشكل متسق.
في ورشة العمل، نلاحظ القاعدة وأدلتها وأي قرار مفتوح معًا. يمنح هذا فريقك طريقة عملية للتحقق مما إذا كان كل معيار مفهومًا وقابلاً للتطبيق. إذا كانت الأهلية مرتبطة بخطة تخصيص أوسع، فيمكننا تنسيق النقاش مع استشارات اقتصاديات التوكن. يساعد ذلك في الحفاظ على وضوح المنطق وراء التوزيع عبر الفرق.
ما الذي يجب أن يراه المشارك من أول رسالة إلى المطالبة؟
يجب أن يكون المشارك قادرًا على متابعة نفس القواعد من الإعلان الأول حتى المطالبة. نحدد اللحظات التي يحتاج فيها إلى معلومات أو يتخذ إجراءً أو يطلب المساعدة.
أظهر الإجراء التالي
يجب أن توضح كل رسالة ماهية التوزيع ومن قد يكون مؤهلاً وأين يجد التعليمات الرسمية. يجب ألا تقدم خطوات المطالبة شرط أهلية جديدًا كان مفقودًا من الإعلان. نعد قوالب رسائل لفريقك لمراجعتها مقابل القواعد المتفق عليها.
اجعل المسار مرئيًا
يظهر مخطط التدفق ما يراه المشارك وأين يحدث الفحص وما الرد الذي يتبعه. يمكن أن يظهر مسار مطالبة ناجح وما يحدث عندما يحتاج الفحص إلى مراجعة إضافية. يمنح هذا أصحاب المجتمع والتنفيذ رؤية مشتركة للتسليمات.
تخيل شخصًا يقرأ الإعلان على هاتفه، ثم يعود لاحقًا للمطالبة. إذا استخدمت التعليمات كلمات مختلفة لنفس قاعدة الأهلية، فقد لا يعرف ماذا يفعل. يمكن لمسار حالة ثابت من 3 خطوات - تم الاستلام، قيد المراجعة، وتم الحل - أن يجعل التحديث التالي أسهل في الفهم. نوثق التدفق حتى يتمكن فريقك من اكتشاف الانتقالات غير الواضحة قبل أن تصبح الرسائل مباشرة.
اجعل القناة الأولى تبدو وكأنها مدخل مفيد
تخيل بروتوكول DeFi مع منتدى نشط، بينما يقرر أي قناة يبدأ بها. يريد الفريق أن يفهم الأشخاص التوزيع دون تشتيت تعليمات المطالبة عبر المحادثات. سنقوم بتوجيه الإعلان إلى مجموعة واحدة معتمدة من القواعد، ثم نظهر أين يمكن للمشاركين العثور على الخطوة التالية.
القناة مفيدة عندما توجه رسائلها الأشخاص نحو شرح متسق. نساعد في ربط رسالة الترحيب وتفاصيل الأهلية وتعليمات المطالبة، بدلاً من معالجة كل منشور كقطعة منفصلة. إذا كان نشاط المجتمع جزءًا من الإطلاق، فنسقه مع دعم مشاركة المجتمع.
قبل الموافقة على رسالة، تحقق من أنها:
- تستخدم نفس صياغة الأهلية مثل الاستراتيجية.
- تعطي الأشخاص إجراءً واحدًا واضحًا تاليًا.
- تشير إلى التعليمات الرسمية للمشروع.
- تشرح أين يجب توجيه الأسئلة.
يمنح هذا المدراء وقادة المجتمع مرجعًا مشتركًا. كما يساعد فريقك على رؤية ما إذا كانت تجربة المطالبة لا تزال منطقية عندما ينضم شخص ما عبر قناة مختلفة.
حافظ على فائدة التسليم وافصل قرارات المنصة
يجب أن يغادر فريقك بمواد تشرح الخطة المتفق عليها وتساعد أصحاب التنفيذ على العمل بها. يتم العمل من خلال ورش العمل ونقاط التفتيش على مدى عدة أسابيع، مع تحديثات التقدم بعد كل مرحلة.
يتكون التسليم من 4 أجزاء: وثيقة استراتيجية، مخططات تدفق، قوالب رسائل، ومواصفات فنية. في كل نقطة تفتيش، نظهر ما تم الاتفاق عليه، وما لا يزال بحاجة إلى قرار، وما هي الملاحظات التي يتم نقلها. يراجع أصحابك الفنيون المواصفات مقابل الأنظمة التي يديرونها.
أي منصة تقدم أو تدعم توزيعًا تضع قواعدها وخياراتها التحريرية الخاصة. لا يمكننا الوعد بموافقتها أو موضعها أو عرضها.
للبدء، أرسل لنا موجز التوزيع الخاص بك، وافتراضات التخصيص الحالية، وأفكار الأهلية الأولية، والقيود التنفيذية المعروفة. أضف الأشخاص الذين يمكنهم الموافقة على قواعد المشروع ومراجعة تدفق المطالبة. سننظم ورشة العمل الأولى حول هذه المواد. سنحدد الخيارات المفتوحة. سنربط التسليم بـ استراتيجية الذهاب إلى السوق أو دعم ما بعد الإطلاق إذا كان ذلك مفيدًا.
كيف نعمل
- شارك الصورة الحاليةأرسل هدف التوزيع وافتراضات التخصيص والقواعد الأولية والقيود الفنية المعروفة. سنفصل القرارات عن الأسئلة التي لا تزال بحاجة إلى مالك.
- ناقش الأهليةنعمل مع فريقك لوصف من هو التوزيع وكيف يمكن التحقق من كل قاعدة. يتخذ مالكو مشروعك قرارات السياسة النهائية.
- اربط القواعد بالفحوصاتنربط كل معيار بدليله ومسار المراجعة وحالة المشارك. يجعل مخطط التدفق التسليمات مرئية.
- أعد الرسائل والمواصفاتنصوغ قوالب الرسائل والمواصفات الفنية باستخدام رحلة المشارك التي تمت مراجعتها. يتحقق فريقك منها مقابل قواعده المعتمدة.
- راجع المواد معًافي نقاط التفتيش، نشارك التقدم ونعمل على الملاحظات ونعد المستندات المتفق عليها لأصحاب التنفيذ لديك.
الأسئلة الشائعة
ما الذي يجب أن نرسله قبل ورشة الإيردروب الأولى؟
أرسل هدف التوزيع وأي قرارات تخصيص وأفكار الأهلية الأولية والقيود التنفيذية المعروفة. قم بتضمين الأشخاص الذين يمكنهم الموافقة على قواعد المشروع وأصحاب العمل المجتمعي والفني. إذا كان هناك شيء غير محسوم، فصنفه كسؤال مفتوح. يمنح ذلك ورشة العمل نقطة انطلاق مفيدة دون تحويل الافتراضات إلى سياسة.
كم من الوقت يستغرق عمل التخطيط؟
يتم العمل من خلال ورش العمل ونقاط التفتيش على مدى عدة أسابيع. ننتقل من موجز التوزيع إلى الأهلية والفحوصات والتواصل وتدفق المطالبة. نحدد التقويم العملي مع فريقك حتى يتمكن صناع القرار المناسبون من مراجعة كل مرحلة.
هل يمكنكم مساعدتنا في اختيار من هو المؤهل؟
نعم. نساعد فريقك على تحويل غرض التوزيع إلى معايير يمكن للأشخاص فهمها ويمكن للمشروع مراجعتها. يقرر مالكو مشروعك القواعد النهائية. لكل قاعدة، نسجل الدليل الذي تعتمد عليه وأي استثناءات غير محلولة قبل أن تنتقل الصياغة إلى رسائل الحملة.
كيف تخططون للأهلية غير الواضحة أو المتنازع عليها؟
نحدد ما يحدث عندما يكون الدليل مفقودًا أو غير واضح أو غير متسق. تحدد الخطة من يراجع الحالة وما الحالة التي يراها المشارك وأين يجب توجيه السؤال. على سبيل المثال، يمكن أن يكون للمطالبة التي تحتاج إلى مراجعة إضافية تحديث واضح تالي. يتجنب هذا ترك شخص غير متأكد مما إذا كان يجب الانتظار أو الاتصال بالفريق.
هل يتضمن التسليم واجهة المطالبة نفسها؟
يتضمن التسليم وثيقة استراتيجية ومخططات تدفق وقوالب رسائل ومواصفات فنية. تصف هذه المواد رحلة المشارك وتعطي أصحاب التنفيذ أساسًا واضحًا لعملهم. يظل فريقك الفني مسؤولاً عن بناء والتحقق من النظام الذي سيتولى التوزيع.
هل يمكنكم الوعد بكيفية عرض منصة طرف ثالث لإيردروبنا؟
لا. تضع منصة الطرف الثالث قواعدها وخياراتها التحريرية الخاصة، بما في ذلك كيفية تقديم أو دعم التوزيع. يمكننا إعداد الاستراتيجية والمخططات والرسائل والمواصفات والمراجعات المتفق عليها، لكن لا يمكننا الوعد بقرار منصة أو نتيجة معينة للمشارك.
أخبرنا عن مشروعك
أجب عن أربعة أسئلة سريعة وسيرسل لك مدير الحساب خلال ساعة خطة وجدولا زمنيا ونطاقا للميزانية. كل شيء يبقى سريا.
جار تحميل النموذج…