دعم ما بعد الإطلاق يُبقي مجتمع التوكن على اطلاع دائم

امنح الأسابيع الأولى بعد TGE تسليمًا ثابتًا

دعم ما بعد الإطلاق يمنح فريقك إيقاع عمل بعد انتهاء إعلان TGE. يربط الاتصالات التالية بتقدم المنتج وأسئلة الأعضاء والعمل الذي يمكن لفريقك دعمه حقًا.

تخيل مدير مجتمع يغطي 3 مناطق زمنية، بعد تسليم الفريق مباشرة. يجد رسائل المبدعين في محادثة وأسئلة الإدراج في أخرى. لا أحد لديه نظرة مشتركة على تحديث المنتج التالي. سنقوم بجمع هذه الخيوط في خطة واحدة، وتسمية مالك للموافقات وجعل التحديث المجتمعي التالي سهل العثور عليه.

هذا مفيد عندما يكون الإطلاق قد انتهى ولكن المشروع لا يزال لديه أخبار حقيقية لمشاركتها. نسأل أولاً ما هو مباشر وما هو جاهز للشرح. نسأل أيضًا ما يحتاج أعضاؤك إلى معرفته بعد ذلك. ثم نربط العمل بالقناة المناسبة بدلاً من تكرار لغة يوم الإطلاق. إذا كان تخطيط الإطلاق لا يزال قيد التنفيذ، قارن العمل مع تسويق إطلاق التوكن (TGE).

يمكنك أيضًا البدء بنظرة أوسع على إطلاق التوكن والنمو. يمكن أن تجلس الخطة جنبًا إلى جنب مع عملك الحالي في النمو. إذا كان لديك بالفعل شريك نمو، يمكننا استخدام الخطة الحالية وتوضيح من يتعامل مع كل متابعة.

أي قناة بعد TGE تناسب تحديثك التالي؟

أفضل قناة هي تلك التي يمكنها حمل رسالة واضحة إلى الأشخاص الذين يحتاجونها. نبدأ بالمعلم التالي، ثم نطابق المهمة مع الإدراج أو المبدعين أو مجتمعك.

متابعة الإدراج تكون منطقية عندما تحتاج تفاصيل المشروع إلى مراجعة أو تحديث. التواصل مع المؤثرين يمكن أن يساعد في شرح ميزة عندما يكون لدى المبدع الجمهور المناسب والسياق الكافي. النشاط المجتمعي مناسب عندما يحتاج الأعضاء إلى إجابات أو جولة في المنتج أو مكان منتظم لمناقشة التقدم.

تخيل أن فريقك يعد جولة في الميزات، لكن ملاحظات الإصدار لا تزال تتغير. سنؤجل إحاطة المبدع حتى يؤكد جهة اتصال المنتج الحقائق. في هذه الأثناء، يمكننا إعداد تحديث مجتمعي أبسط حول ما هو متاح بالفعل. هذا يحافظ على فائدة الرسالة دون مطالبة كل قناة بقول نفس الشيء.

يمكننا تنسيق عمل المبدعين من خلال حملات المؤثرين والمبدعين. للمحادثات المجتمعية، يمكننا الاستعانة بـ نمو المجتمع والتفاعل. اتفق على مالك واحد لأسئلة المنتج في كل قناة. اختر إجراءً واحدًا تاليًا للقراء أيضًا. يمكن أن تساعد متابعة قصيرة كل أسبوعين فريقك في اكتشاف التغييرات قبل إرسال الرسائل المجدولة.

أدرج هذه العناصر الخمسة في خطة ما بعد الإطلاق

تبدأ خطة قابلة للتنفيذ بعد TGE ببعض الحقائق المشتركة، وليس بقائمة طويلة من القنوات. تساعدنا هذه العناصر الخمسة في ربط النشاط بما هو فريقك مستعد لقوله وفعله.

• المعلم: تحديث المنتج أو الإصدار أو الحاجة المجتمعية وراء الاتصال.
• حقائق المشروع: الوصف الحالي وتفاصيل التوكن والروابط الرسمية.
• الكلمات المعتمدة: الادعاءات والدعوات إلى اتخاذ إجراء والمصطلحات التي وافق عليها فريقك.
• الأشخاص: مالك موافقة واحد وجهة اتصال للمنتج للأسئلة.
• إثبات العمل: الروابط أو السجلات التي يريدها فريقك بعد تنفيذ النشاط.

مع وضع هذه العناصر في مكانها، يمكننا تحديد العمل الذي يجب أن يحدث أولاً والذي يمكن أن ينتظر. قد تحتاج معلومات الإدراج إلى اهتمام قبل أن يتمكن المبدع من إعداد شرح مفيد. قد يكون التحديث المجتمعي جاهزًا في وقت أقرب إذا كان يغطي ميزة مؤكدة أو يجيب على سؤال متكرر.

إذا كان ملف الإدراج هو الأولوية الفورية، قارن الخطة مع الإدراج والتحقق. لترويج ملف معين، راجع حزمة ترويج CoinMarketCap. قد تكون حزمة ترويج CoinGecko ذات صلة أيضًا.

نبقي هذه المهام منفصلة عن مراجعة المنصة. يمكن لفريقك رؤية ما نعدّه وما يبقى للمنصة لتقرره.

اجعل العمل سهل المتابعة من الإحاطة إلى الموضع

سجل بسيط يساعد فريقك في رؤية ما تم الاتفاق عليه وما تم تنفيذه وما لا يزال بحاجة إلى اهتمام. نربط خطة الحملة بالروابط الفعلية والمحتوى والمتابعات. بهذه الطريقة، لا يعتمد التسليم على البحث في الرسائل القديمة.

لموجة من المبدعين، يمكننا الاحتفاظ بالإحاطة والحقائق المعتمدة ورابط الموضع معًا. للعمل المجتمعي، يمكننا ملاحظة الأسئلة التي تحتاج إلى إجابة من المنتج. بهذه الطريقة، لا يُترك المدراء للتخمين. يمكن أن تظهر ملاحظة أسبوعية المهمة وحالتها والمالك التالي بلغة واضحة.

تقرر CoinMarketCap وCoinGecko مراجعات ملفاتها الشخصية وظهورها المعروض. يحتفظ المبدعون بصوتهم التحريري، ويختار الجمهور كيفية الرد. يمكننا إعداد معلومات دقيقة وتنسيق التواصل المتفق عليه والتحقق من العمل المنشور. لا يمكننا الوعد بقرار منصة أو موضع أو استجابة جمهور. هذا التمييز يحافظ على وضوح سجلاتك حول ما تم تسليمه.

ابدأ بثلاثة إجراءات يمكن لفريقك اتخاذها الآن

يمكنك بدء دعم ما بعد الإطلاق بمواد لديك بالفعل ومعلم تالي واضح. نراجع الصورة الحالية ونتفق على العمل ونبقي فريقك مشاركًا حيثما تكون معرفته مهمة.

1. شارك المعلم التالي. أرسل روابط مشروعك ومواد الإطلاق الأخيرة والمعلم التالي الذي تريد أن يفهمه الناس.
2. اختر مالك موافقة. أخبرنا من يمكنه تأكيد الحقائق والموافقة على الصياغة والإجابة على أسئلة المنتج. يساعد وجود جهة اتصال واحدة في بقاء القرارات واضحة عبر المناطق الزمنية.
3. اتفق على العمل الأول. نحدد مهام الإدراج أو المبدعين أو المجتمع. ثم نؤكد كيف ستعمل الموافقة وما الدليل الذي ستتلقاه.

من هناك، ننسق النشاط المتفق عليه ونعيد سجلًا لما تم تنفيذه، مع روابط ومتابعات مفتوحة. إذا كان فريقك بحاجة إلى تنسيق أوسع مستمر، فقد يكون عقد الاحتفاظ بتسويق النمو مقارنة مفيدة. يمكننا أيضًا مناقشة البدء بمسار عمل واحد.

للبدء، أرسل إلى Brand Community روابطك الرسمية ومعلم المنتج التالي وأي خطة حملة حالية. سنراجع المواد ونحدد أول عمل مفيد ونقدم خطة واضحة لموافقتك.

كيف نعمل

1. شارك المعلم التاليأخبرنا ما تريد أن يفهمه أعضاؤك أو المستخدمون المحتملون بعد ذلك. نستخدم هذه النقطة لتشكيل خطة العمل الأولى.
2. اجمع الحقائق الحاليةنراجع تفاصيل المشروع والروابط الرسمية والادعاءات المعتمدة والمواد المتاحة. نحدد أي شيء يحتاج إلى توضيح من فريقك.
3. اختر مسار العمل الأولمعًا، نختار متابعات الإدراج أو التواصل مع المؤثرين أو النشاط المجتمعي أو مزيجًا مناسبًا. نسمي أيضًا جهة اتصال الموافقة.
4. نسّق وتحققندير المهام المتفق عليها ونطرح الأسئلة على فريقك قبل النشر عندما تكون الموافقة مطلوبة.
5. شارك سجل العملنقدم روابط المواضع ذات الصلة ونلاحظ المهام المنجزة وندرج المتابعات العملية للفحص التالي.