Accompagnement post-lancement crypto : tenez votre communauté informée

Offrez aux premières semaines après le TGE une transition stable

L'accompagnement post-lancement donne à votre équipe un rythme de travail après que l'annonce du TGE est passée. Il relie les prochaines communications aux progrès du produit, aux questions des membres et au travail que votre équipe peut réellement soutenir.

Imaginez un community manager couvrant 3 fuseaux horaires, juste après une transition d'équipe. Il trouve des messages de créateurs dans un chat et des questions sur les fiches dans un autre. Personne n'a une vue partagée de la prochaine mise à jour produit. Nous rassemblerions ces fils dans un seul plan, nommerions un responsable pour les approbations et rendrions la prochaine mise à jour communautaire facile à trouver.

C'est utile lorsque le lancement est terminé mais que le projet a encore de vraies nouvelles à partager. Nous demandons d'abord ce qui est en ligne et ce qui est prêt à être expliqué. Nous demandons aussi ce que vos membres doivent savoir ensuite. Ensuite, nous connectons le travail au bon canal au lieu de répéter le langage du jour du lancement. Si la planification du lancement est encore en cours, comparez le travail avec Marketing de lancement de token (TGE).

Vous pouvez également commencer par la vue plus large Lancement et croissance de token. Le plan peut coexister avec votre travail de croissance existant. Si vous avez déjà un partenaire de croissance, nous pouvons utiliser le plan actuel et clarifier qui gère chaque suivi.

Quel canal post-TGE correspond à votre prochaine mise à jour ?

Le meilleur canal est celui qui peut porter un message clair aux personnes qui en ont besoin. Nous commençons par le prochain jalon, puis nous associons la tâche aux fiches, aux créateurs ou à votre communauté.

Un suivi de fiche a du sens lorsque les détails du projet doivent être examinés ou mis à jour. Une campagne KOL peut aider à expliquer une fonctionnalité lorsqu'un créateur a le bon public et suffisamment de contexte. L'activité communautaire convient lorsque les membres ont besoin de réponses, d'une présentation du produit ou d'un lieu régulier pour discuter des progrès.

Imaginez que votre équipe prépare une présentation de fonctionnalité, mais que les notes de version changent encore. Nous attendrions le brief créateur jusqu'à ce que votre contact produit confirme les faits. En attendant, nous pourrions préparer une mise à jour communautaire plus simple sur ce qui est déjà disponible. Cela garde le message utile sans demander à chaque canal de dire la même chose.

Nous pouvons coordonner le travail des créateurs via Campagnes KOL et créateurs. Pour les conversations des membres, nous pouvons nous appuyer sur Développement et engagement communautaire. Désignez un responsable pour les questions produit dans chaque canal. Choisissez aussi une prochaine action pour les lecteurs. Un court point toutes les 2 semaines peut aider votre équipe à repérer les changements avant l'envoi des messages programmés.

Apportez ces cinq éléments dans le plan post-lancement

Un plan post-TGE réalisable commence par quelques faits partagés, pas par une longue liste de canaux. Ces cinq éléments nous aident à connecter l'activité à ce que votre équipe est prête à dire et à faire.

• Jalon : la mise à jour produit, la version ou le besoin communautaire derrière la communication.
• Faits du projet : la description actuelle, les détails du token et les liens officiels.
• Mots approuvés : les affirmations, les appels à l'action et les termes que votre équipe a validés.
• Personnes : un responsable des approbations et un contact produit pour les questions.
• Preuve de travail : les liens ou les enregistrements que votre équipe souhaite après l'exécution de l'activité.

Avec ces éléments en place, nous pouvons décider quel travail doit avoir lieu en premier et lequel peut attendre. Les informations de fiche peuvent nécessiter une attention avant qu'un créateur puisse préparer une explication utile. Une mise à jour communautaire peut être prête plus tôt si elle couvre une fonctionnalité confirmée ou répond à une question récurrente.

Si un profil de fiche est la priorité immédiate, comparez le plan avec Fiches et vérification. Pour une promotion de profil spécifique, examinez le Pack promo CoinMarketCap. Le Pack promo CoinGecko peut également être pertinent.

Nous gardons ces tâches distinctes de l'examen par la plateforme. Votre équipe peut voir ce que nous préparons et ce qui reste à décider par la plateforme.

Rendez le travail facile à suivre du brief au placement

Un enregistrement simple aide votre équipe à voir ce qui a été convenu, ce qui a été diffusé et ce qui nécessite encore de l'attention. Nous connectons le plan de campagne aux liens, contenus et suivis réels. Ainsi, la transition ne dépend pas de la recherche dans d'anciens messages.

Pour une vague de créateurs, nous pouvons garder ensemble le brief, les faits approuvés et le lien de placement. Pour le travail communautaire, nous pouvons noter quelles questions nécessitent une réponse produit. Ainsi, les modérateurs ne sont pas laissés à deviner. Une note hebdomadaire peut montrer la tâche, son statut et le prochain responsable en langage clair.

CoinMarketCap et CoinGecko décident de leurs propres examens de profil et de la visibilité affichée. Les créateurs conservent leur voix éditoriale, et les publics choisissent comment répondre. Nous pouvons préparer des informations précises, coordonner les campagnes convenues et vérifier le travail publié. Nous ne pouvons pas promettre une décision de plateforme, une position ou une réponse du public. Cette distinction garde vos enregistrements clairs sur ce qui a été exécuté.

Commencez par trois actions que votre équipe peut entreprendre maintenant

Vous pouvez démarrer l'accompagnement post-lancement avec les supports que vous avez déjà et un prochain jalon clair. Nous examinons la situation actuelle, convenons du travail et gardons votre équipe impliquée là où sa connaissance compte.

1. Partagez le prochain jalon. Envoyez vos liens de projet, vos supports de lancement récents et le prochain jalon que vous souhaitez faire comprendre.
2. Choisissez un responsable des approbations. Dites-nous qui peut confirmer les faits, approuver la formulation et répondre aux questions produit. Un contact nommé aide les décisions à rester claires à travers les fuseaux horaires.
3. Convenez du premier travail. Nous cartographions les tâches de fiche, de créateur ou communautaires. Ensuite, nous confirmons comment l'approbation fonctionnera et quelles preuves vous recevrez.

À partir de là, nous coordonnons l'activité convenue et retournons un enregistrement de ce qui a été diffusé, avec des liens et des suivis ouverts. Si votre équipe a besoin d'une coordination continue plus large, Contrat de croissance marketing peut être une comparaison utile. Nous pouvons également discuter de commencer par un seul workstream.

Pour commencer, envoyez à Brand Community vos liens officiels, le prochain jalon produit et tout plan de campagne existant. Nous examinerons les supports, identifierons le premier travail utile et apporterons un plan clair pour votre approbation.

Comment ça marche

1. Partagez le prochain jalonDites-nous ce que votre équipe souhaite que les membres ou les utilisateurs potentiels comprennent ensuite. Nous utilisons ce point pour façonner le premier plan de travail.
2. Rassemblez les faits actuelsNous examinons les détails du projet, les liens officiels, les affirmations approuvées et les actifs disponibles. Nous signalons tout ce qui nécessite une clarification de votre équipe.
3. Choisissez le premier workstreamEnsemble, nous choisissons les suivis de fiches, les campagnes KOL, l'activité communautaire ou une combinaison appropriée. Nous nommons également le contact pour les approbations.
4. Coordonnez et vérifiezNous gérons les tâches convenues et apportons les questions à votre équipe avant la publication lorsque l'approbation est nécessaire.
5. Partagez l'enregistrement du travailNous fournissons les liens de placement pertinents, notons les tâches terminées et listons les suivis pratiques pour le prochain point.