让信任信号一目了然，在有人询问之前
提升 Web3 项目的 ScamAdviser 信任评分，从与您域名相关的公开信息开始。我们采用三部分审查：域名记录、实时网站和可见的信誉信号。这可以将可修复的网站缺陷与需要您团队提供证据的细节区分开来。
对于 Web3 项目，访问者可能需要确认谁在运营网站以及如何联系他们。我们查看访问者能看到的信息，然后标记缺失、不清晰或不一致的地方。下表列出了我们审查的主要领域以及每个领域的实际下一步行动。
| 审查领域 | 我们检查的内容 | 有用的下一步行动 |
|---|---|---|
| 域名和 SSL | 注册详情、域名身份和证书 | 确认官方域名并检查安全访问 |
| 网站 | 内容、政策、联系方式和重定向 | 使关键页面清晰且易于访问 |
| 业务和信誉 | 公开业务信息、黑名单和评价 | 确认证据或准备更正请求 |
我们的审查为您的团队提供一份可操作清单，而非分数预测。如果您的项目正在比较其他平台的工作，平台推广 涵盖了支持公开可见性的相关方法。
当聊天中反复出现同一个问题时
设想一个区域团队进入一个新的语言市场。关于谁在运营项目的疑问在聊天中不断重复，而网站上只列出了一个通用的联系表单。
我们会检查该网站是否在新市场中清晰地展示了项目身份、业务信息和联系方式。然后我们会请团队确认每个语言版本中哪些信息是准确的。在负责人核实之前，我们不会发布翻译后的声明。
这个简单的检查就能揭示社区所说的内容与访问者在网站上能验证的信息之间的不匹配。我们会指出具体的页面或细节，建议清晰的更正，并将批准权留给您的团队。如果问题还涉及公开资料，我们的上线与验证工作可以与域名审查并行进行。
一个小小的改变可能会让下一次对话更顺畅。将负责实体和有效的联系方式放在访问者能找到的地方。我们会记录更改内容，以便您的团队能够解释更新，而不会夸大其意义。
您的团队可以澄清哪些 ScamAdviser 信号？
您的团队可以澄清其控制的网站内容、联系方式、业务信息和技术细节。某些公开记录需要单独的证据或更正请求。我们会将这些项目标记出来，而不是将其视为已完成的修复。
从域名和实时网站开始
我们将您的项目声称为官方的域名与访问者实际访问的网站进行比较。我们检查 SSL 是否激活、重要页面是否加载、重定向是否指向预期页面。我们还会查找隐私和条款页面、清晰的项目信息以及可用的联系方式。
确认页面背后的事实
业务信息应与您的团队能够支持的信息一致。我们会询问谁能确认负责实体、批准网站编辑以及验证公开联系方式。两个确认点有助于保持工作的扎实性：您的团队检查事实，然后检查已发布的更改。
将信誉证据分开处理
假设一个项目发现一条黑名单记录似乎指向了错误的域名。我们会记录可见的记录，要求提供能识别正确域名的证据，并帮助准备更正请求。我们也可以审查相关的用户评价信号，但会将其与网站更改分开处理。如需在其他平台进行评价工作，Trustpilot 资料支持 是一个独立选项。
从域名交接到重新审核的谨慎路径
工作分为五个实际步骤，从首次域名交接到提交内容的记录。您的团队在建议公开更改之前确认事实。
- 分享域名和问题。 发送规范 URL 并说明触发审查的原因。
- 确认项目信息。 提供正确的实体名称、联系方式和支持信息。
- 一起审查发现。 我们识别可修复的缺陷、证据请求以及需要您批准的项目。
- 检查已发布的更改。 在更新上线后，我们重新访问相关页面、SSL 和重定向。
- 准备重新审核记录。 我们整理请求详情，并记录已完成的工作和未完成的项目。
清晰的交接有助于我们避免猜测。请说明谁管理网站以及谁可以批准业务信息。如果由单独的开发者处理更改，我们可以为该人员指出需要修改的页面和修复项。如需更广泛地了解可用的平台服务，请参阅平台推广选项。我们会提供书面报告，以便您的团队跟踪哪些内容已更改，哪些仍需负责人处理。
当评分不由您掌控时，保持工作的诚实性
我们的工作可以使支持的信息更清晰，但 ScamAdviser 根据公开信号计算评分并决定结果。评分无法购买，重新审核请求也不能决定结果。新域名需要时间来建立信任。
我们将已完成的网站更改与仍在等待第三方响应的请求分开。我们也会避免添加您的团队无法验证的声明，仅仅为了让网站看起来更成熟。这份记录为您提供了一种实用的方式，可以向您的社区、合作伙伴或支持团队简要说明情况，而无需承诺特定的评级。
对于一个存在多个公开问题的项目，我们可以帮助将此工作与社区增长和互动 并行安排，同时保持域名审查的重点。要开始，请将您的官方域名和您希望检查的问题发送给 Brand Community。请附上您能提供的任何业务或黑名单证据。我们将回复缺失的详细信息，然后商定第一个审查步骤。
如何操作
- 分享域名和问题发送规范 URL 并说明触发审查的原因。附上任何看似相关的公开记录。
- 确认项目信息分享正确的实体信息、有效的联系方式以及有用的证据。我们会标记需要您批准的事实。
- 一起审查发现我们列出可修复的缺陷、证据请求以及超出您团队直接控制范围的项目。您确认哪些更改是准确的。
- 检查已发布的更新在商定的更改上线后，我们重新访问相关页面、SSL 和重定向。
- 准备重新审核记录我们记录哪些内容已更改、提交了哪些证据以及哪些项目仍未解决。
常见问题
在 ScamAdviser 审查之前，我们应该发送什么？
从您的规范域名和项目正确的公开名称开始。附上负责实体的详细信息、有效的联系方式以及您的隐私和条款页面的链接。如果您认为某条黑名单记录有误，请发送能识别该域名的证据。同时告知我们谁能批准网站编辑。这有助于我们将每个问题导向正确的人。
域名审查和重新审核过程需要多长时间？
我们在查看域名并确认需要更改的内容后确定工作时间。一旦合适的人员提供了业务信息并批准了网站更新，审查就可以推进。第三方记录可能需要其自身的响应。我们会记录请求及其状态，而不是给您一个没有依据的完成日期。
您的团队能设定更高的 ScamAdviser 评分吗？
不能。ScamAdviser 根据公开信号计算评分，只有该平台在重新审核后才能决定评级。我们可以帮助纠正您的团队支持的信息，准备请求并报告已完成的工作。例如，我们可以记录网站联系方式的更新，但不能将其呈现为评分变化。
如果黑名单记录错误地指向了我们的域名，该怎么办？
我们会检查可见的记录，帮助收集与您域名相关的证据，并通过相关渠道准备更正请求。我们的报告会区分已提交的请求和可见的更正。您的团队可以使用该记录来跟踪哪些问题仍未解决，并提供任何进一步的佐证信息。
您需要访问我们的域名注册商或网站吗？
初始审查不需要。我们可以从公开的域名和网站开始，然后告诉您哪些更改需要您的团队或开发人员提供访问权限。如果需要技术更新，由控制网站的人员来应用。然后我们检查已发布的结果，并记录任何剩余的缺陷。
您能同时处理评价和网站信息吗？
我们可以在域名审查期间记录可见的用户评价信号，并将其与网站修复分开处理。主要服务侧重于域名、网站信息、支持证据和重新审核请求。如果您的问题涉及在其他平台上管理评价，我们可以将其作为一项独立的工作来讨论。
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