Dịch vụ ScamAdviser: cải thiện điểm tín nhiệm cho trang web mà mọi người có thể xác minh

Làm cho các tín hiệu tín nhiệm dễ đọc trước khi ai đó hỏi

Dịch vụ ScamAdviser cải thiện điểm tín nhiệm bắt đầu với các thông tin công khai liên kết với tên miền của bạn. Chúng tôi sử dụng quy trình xem xét 3 phần: bản ghi tên miền, trang web trực tiếp và các tín hiệu uy tín có thể thấy. Điều này phân tách các lỗ hổng có thể sửa trên trang web khỏi các thông tin cần bằng chứng từ đội ngũ của bạn.

Đối với một Web3 project, khách truy cập có thể cần xác nhận ai điều hành trang web và cách liên hệ với họ. Chúng tôi xem xét thông tin mà khách truy cập có thể thấy, sau đó đánh dấu những gì còn thiếu, không rõ ràng hoặc không nhất quán. Bảng dưới đây cho thấy các lĩnh vực chính chúng tôi xem xét và bước tiếp theo thực tế cho mỗi lĩnh vực.

Quy trình xem xét của chúng tôi cung cấp cho đội ngũ của bạn một danh sách khả thi, không phải dự đoán điểm số. Nếu dự án của bạn đang so sánh với các công việc trên nền tảng khác, quảng bá trên nền tảng bao gồm các cách liên quan để hỗ trợ khả năng hiển thị công khai.

Khi chat cứ quay lại cùng một mối quan tâm

Hãy tưởng tượng một đội ngũ khu vực thâm nhập thị trường ngôn ngữ mới. Các câu hỏi về ai điều hành dự án cứ lặp lại trong chat, trong khi trang web chỉ liệt kê một biểu mẫu liên hệ chung.

Chúng tôi sẽ kiểm tra xem trang web có làm rõ danh tính dự án, thông tin doanh nghiệp và cách liên hệ trên thị trường mới hay không. Sau đó, chúng tôi sẽ yêu cầu đội ngũ xác nhận thông tin nào là chính xác bằng từng ngôn ngữ. Chúng tôi sẽ không công bố các tuyên bố đã dịch trước khi những người chịu trách nhiệm kiểm tra chúng.

Bước đơn giản đó có thể tiết lộ sự không khớp giữa những gì cộng đồng nói và những gì khách truy cập có thể xác minh trên trang web. Chúng tôi ghi chú trang hoặc thông tin cụ thể, đề xuất chỉnh sửa rõ ràng và để lại sự phê duyệt cho đội ngũ của bạn. Nếu mối quan tâm cũng liên quan đến một hồ sơ công khai, công việc listing và xác minh của chúng tôi có thể đi kèm với việc xem xét tên miền.

Một thay đổi nhỏ có thể làm cho cuộc trò chuyện tiếp theo dễ dàng hơn. Đặt entity chịu trách nhiệm và một cách liên hệ khả thi ở nơi khách truy cập có thể tìm thấy. Chúng tôi ghi lại những gì đã thay đổi để đội ngũ của bạn có thể giải thích bản cập nhật mà không phóng đại ý nghĩa của nó.

Những tín hiệu ScamAdviser nào đội ngũ của bạn có thể làm rõ hơn?

Đội ngũ của bạn có thể làm rõ nội dung trang web, liên hệ, thông tin doanh nghiệp và chi tiết kỹ thuật mà họ kiểm soát. Một số hồ sơ công khai cần bằng chứng riêng hoặc yêu cầu chỉnh sửa. Chúng tôi gắn nhãn những mục đó thay vì coi chúng là các bản sửa lỗi đã hoàn thành.

Bắt đầu với tên miền và trang web trực tiếp

Chúng tôi so sánh tên miền mà dự án của bạn trình bày là chính thức với trang web mà khách truy cập truy cập. Chúng tôi kiểm tra xem SSL có hoạt động không, các trang quan trọng có tải không và các chuyển hướng có dẫn đến các trang dự định không. Chúng tôi cũng tìm kiếm các trang về quyền riêng tư và điều khoản, thông tin dự án rõ ràng và một cách liên hệ khả thi.

Xác nhận thông tin đằng sau trang

Thông tin doanh nghiệp phải khớp với thông tin mà đội ngũ của bạn có thể hỗ trợ. Chúng tôi hỏi ai có thể xác nhận entity chịu trách nhiệm, phê duyệt chỉnh sửa trang web và xác minh thông tin liên hệ công khai. Hai điểm xác nhận giúp công việc có cơ sở: đội ngũ của bạn kiểm tra thông tin, sau đó kiểm tra thay đổi đã công bố.

Giữ bằng chứng uy tín riêng biệt

Giả sử một dự án tìm thấy một mục danh sách đen có vẻ như ghi sai tên miền. Chúng tôi sẽ ghi lại mục có thể thấy, yêu cầu bằng chứng xác định tên miền đúng và giúp chuẩn bị yêu cầu chỉnh sửa. Chúng tôi cũng có thể xem xét các tín hiệu đánh giá của người dùng có liên quan, nhưng chúng tôi giữ điều đó tách biệt với các thay đổi trên trang web. Đối với công việc đánh giá trên nền tảng khác, hỗ trợ hồ sơ Trustpilot là một tùy chọn riêng.

Một lộ trình cẩn thận từ thông tin tên miền đến kiểm tra lại

Công việc trải qua năm bước thực tế, từ bàn giao tên miền đầu tiên đến bản ghi những gì đã được gửi. Đội ngũ của bạn xác nhận thông tin trước khi chúng tôi đề xuất thay đổi công khai.

1. Chia sẻ tên miền và mối quan tâm. Gửi URL chính thức và giải thích điều gì đã thúc đẩy việc xem xét.
2. Xác nhận thông tin dự án. Cung cấp tên entity đúng, cách liên hệ khả thi và thông tin hỗ trợ.
3. Cùng xem xét các phát hiện. Chúng tôi xác định các lỗ hổng có thể sửa, yêu cầu bằng chứng và các mục cần phê duyệt của bạn.
4. Kiểm tra các thay đổi đã công bố. Chúng tôi xem lại các trang liên quan, SSL và chuyển hướng sau khi các bản cập nhật có hiệu lực.
5. Chuẩn bị hồ sơ kiểm tra lại. Chúng tôi sắp xếp chi tiết yêu cầu và ghi chú công việc đã hoàn thành và các mục còn mở.

Một bàn giao rõ ràng giúp chúng tôi tránh phải phỏng đoán. Bao gồm người quản lý trang web và người có thể phê duyệt thông tin doanh nghiệp. Nếu một nhà phát triển riêng xử lý các thay đổi, chúng tôi có thể chỉ ra các trang và bản sửa lỗi cho người đó. Để có cái nhìn rộng hơn về các dịch vụ nền tảng có sẵn, hãy xem tùy chọn quảng bá nền tảng. Chúng tôi cung cấp một báo cáo bằng văn bản để đội ngũ của bạn có thể theo dõi những gì đã thay đổi và những gì vẫn cần chủ sở hữu.

Giữ công việc trung thực khi điểm số không phải của bạn

Công việc của chúng tôi có thể làm cho thông tin được hỗ trợ rõ ràng hơn, nhưng ScamAdviser tính điểm từ các tín hiệu công khai và quyết định kết quả. Điểm số không thể mua được, và yêu cầu kiểm tra lại không ấn định kết quả. Một tên miền mới xây dựng uy tín theo thời gian.

Chúng tôi tách biệt các thay đổi trang web đã hoàn thành khỏi các yêu cầu vẫn đang chờ phản hồi từ bên thứ ba. Chúng tôi cũng tránh thêm các tuyên bố mà đội ngũ của bạn không thể xác minh chỉ để làm cho trang web có vẻ uy tín hơn. Hồ sơ đó cung cấp cho bạn một cách thực tế để thông báo cho cộng đồng, đối tác hoặc đội ngũ hỗ trợ mà không hứa hẹn một xếp hạng cụ thể.

Đối với một dự án có nhiều mối quan tâm công khai, chúng tôi có thể giúp đặt công việc này cùng với phát triển cộng đồng và tương tác, trong khi vẫn tập trung vào việc xem xét tên miền. Để bắt đầu, hãy gửi Brand Community tên miền chính thức và mối quan tâm bạn muốn kiểm tra. Bao gồm bất kỳ bằng chứng doanh nghiệp hoặc danh sách đen nào bạn có thể chia sẻ. Chúng tôi sẽ trả lời với các thông tin còn thiếu, sau đó thống nhất bước xem xét đầu tiên.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ tên miền và mối quan tâmGửi URL chính thức và giải thích điều gì đã thúc đẩy việc xem xét. Bao gồm bất kỳ hồ sơ công khai nào có vẻ liên quan.
2. Xác nhận thông tin dự ánChia sẻ thông tin entity đúng, cách liên hệ khả thi và bằng chứng hữu ích. Chúng tôi đánh dấu các thông tin cần phê duyệt của bạn.
3. Cùng xem xét các phát hiệnChúng tôi liệt kê các lỗ hổng có thể sửa, yêu cầu bằng chứng và các mục nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của đội ngũ bạn. Bạn xác nhận thay đổi nào là chính xác.
4. Kiểm tra các bản cập nhật đã công bốSau khi các thay đổi đã thống nhất có hiệu lực, chúng tôi xem lại các trang liên quan, SSL và chuyển hướng.
5. Chuẩn bị hồ sơ kiểm tra lạiChúng tôi ghi chép những gì đã thay đổi, bằng chứng nào đã được gửi và những mục nào vẫn còn mở.