ईमेल प्रारूप जो आपके समुदाय को स्पष्ट अगला कदम देते हैं
ईमेल सबसे अच्छा तब काम करता है जब प्रत्येक संदेश का स्पष्ट पाठक और उद्देश्य हो। हम आपको यह तय करने में मदद करते हैं कि आपके समुदाय को स्वागत अनुक्रम, नियमित समाचार, या लोगों को सूची में आमंत्रित करने का स्पष्ट तरीका चाहिए। सही शुरुआती बिंदु वह क्षण है जिसमें आपका सब्सक्राइबर है, न कि एक निश्चित कार्यक्रम।
एक नए सब्सक्राइबर को एक छोटी व्याख्या और एक उपयोगी लिंक की आवश्यकता हो सकती है। एक मौजूदा सदस्य बुनियादी बातों को दोहराए बिना एक उपयोगी प्रोजेक्ट अपडेट चाह सकता है। पहले उन आवश्यकताओं को देखने से प्रत्येक संदेश केंद्रित रहता है। यह आपकी टीम के लिए योजना बनाना भी आसान बनाता है।
| प्रारूप | कब उपयोगी | हम क्या तैयार कर सकते हैं |
|---|---|---|
| स्वागत ईमेल | जब कोई अभी-अभी आपकी सूची में शामिल हुआ है | एक स्पष्ट परिचय और पहला उपयोगी लिंक |
| ऑनबोर्डिंग अनुक्रम | नए सब्सक्राइबर्स को कई चरणों की व्याख्या चाहिए | प्रत्येक ईमेल के उद्देश्य के साथ एक संदेश योजना |
| न्यूज़लेटर | आपकी टीम के पास समय के साथ साझा करने के लिए प्रासंगिक समाचार है | संपादकीय विषय, कॉपी और एक भेजने की योजना |
| साइनअप योजना | लोगों को सब्सक्राइब करने का स्पष्ट कारण चाहिए | साइनअप स्थानों और उनके शब्दों की समीक्षा |
आप एक प्रारूप से शुरू कर सकते हैं और जब आवश्यकता स्पष्ट हो तो दूसरा जोड़ सकते हैं। ईमेल एक व्यापक संचार योजना के भीतर भी हो सकता है। हम इसे सोशल मीडिया और सामग्री या Web3 सामग्री निर्माण से जोड़ सकते हैं।
उस क्षण से शुरू करें जब आपके सब्सक्राइबर को मदद चाहिए
एक डेवलपर की कल्पना करें जो दस्तावेज़ लिखता है, सोशल पोस्ट नहीं। एक साथी एक-पृष्ठ अवलोकन मांगता है। डेवलपर देखता है कि नए सब्सक्राइबर्स को वही स्पष्ट व्याख्या चाहिए। हम उस शुरुआती बिंदु को एक स्वागत संदेश में बदल देंगे, अनुमोदित उत्पाद लिंक और परिचित भाषा का उपयोग करके।
वह छोटा दृश्य एक उपयोगी अनुस्मारक है: ईमेल संदर्भ ले जा सकता है जो एक छोटी पोस्ट में फिट होना मुश्किल है। इसे हर सार्वजनिक घोषणा को दोहराने की आवश्यकता नहीं है। यह समझा सकता है कि एक अपडेट क्यों महत्वपूर्ण है। यह सही संसाधन की ओर इशारा कर सकता है और अगला कदम ढूंढना आसान बना सकता है।
ड्राफ्ट करने से पहले, हम पूछते हैं कि पाठक कौन है और वे पहले से क्या जानते हैं। फिर हम जांचते हैं कि कौन से उत्पाद विवरण साझा करने के लिए तैयार हैं। हम यह भी पुष्टि करते हैं कि उन्हें कौन मंजूरी दे सकता है। वे उत्तर संदेश क्रम, विवरण की मात्रा और हमारे द्वारा शामिल लिंक का मार्गदर्शन करते हैं।
उदाहरण के लिए, मान लें कि एक समुदाय सदस्य एक नई सुविधा के बारे में पढ़ने के बाद सब्सक्राइब करता है। एक छोटा स्वागत उन्हें सुविधा गाइड की ओर इशारा कर सकता है। एक बाद का संदेश समझा सकता है कि मदद कहाँ मांगनी है। हम उन ईमेल को एक सामान्य न्यूज़लेटर से अलग रखेंगे। प्रत्येक के पास आने का स्पष्ट कारण होना चाहिए।
जब ईमेल को चैनलों में लगातार शब्दों की आवश्यकता होती है, तो हमारी टीम Web3 कॉपीराइटिंग के साथ काम कर सकती है।
आपकी Web3 स्वागत यात्रा को क्या समझाना चाहिए?
एक अच्छी स्वागत यात्रा उन सवालों का जवाब देती है जो एक नए सब्सक्राइबर के पास पहले होने की संभावना है। हम आपको उन सवालों को एक समझदार क्रम में मैप करने में मदद करते हैं। हम उस जानकारी का उपयोग करते हैं जिसे आपकी टीम पुष्टि और बनाए रख सकती है।
साइनअप वादा स्पष्ट करें
उन सभी स्थानों की जांच करके शुरू करें जहां कोई सूची में शामिल हो सकता है। क्या फॉर्म बताता है कि किस प्रकार के अपडेट की उम्मीद करनी है? क्या निमंत्रण उससे मेल खाता है जो आपकी टीम वास्तव में भेजेगी? स्पष्ट शब्द लोगों को यह तय करने में मदद करते हैं कि ईमेल उनके लिए सही हैं या नहीं।
प्रत्येक संदेश को एक उपयोगी कार्य दें
एक 3-संदेश स्वागत एक व्यावहारिक शुरुआती रूपरेखा हो सकती है। पहला ईमेल प्रोजेक्ट का परिचय देता है। अगला एक प्रमुख संसाधन की ओर इशारा करता है। तीसरा दिखाता है कि समर्थन या अपडेट कहां खोजें। यह एक उदाहरण है, एक निश्चित सूत्र नहीं। एक स्पष्ट पहली कार्रवाई वाले उत्पाद को कम संदेशों की आवश्यकता हो सकती है। एक अधिक शामिल यात्रा को अधिक स्पष्टीकरण की आवश्यकता हो सकती है।
हम आपसे वर्तमान साइनअप टेक्स्ट, दर्शक नोट्स और अनुमोदित उत्पाद दस्तावेज़ एकत्र करने के लिए कहते हैं। कृपया समर्थन लिंक और समीक्षकों के नाम शामिल करें। यदि आपकी टीम पहले से ही सब्सक्राइबर समूहों का उपयोग करती है, तो हमें बताएं कि वे समूह क्यों मौजूद हैं। हमें यह भी जानना होगा कि प्रत्येक समूह क्या प्राप्त करने की उम्मीद करता है। जब आपको अनुवर्ती यात्राओं को व्यवस्थित करने में मदद की आवश्यकता होती है, तो हम इस काम को मार्केटिंग ऑटोमेशन और CRM सेटअप से जोड़ सकते हैं।
ईमेल कॉपी आपकी सार्वजनिक उत्पाद भाषा के अनुरूप रहनी चाहिए। जब कई भाषाएं शामिल हों, तो क्रिप्टो सामग्री स्थानीयकरण संस्करणों में अर्थ स्थिर रखने में मदद कर सकता है।
पहले नोट्स से तैयार ईमेल तक एक सरल मार्ग
काम आपके पाठकों को समझने से लेकर आपकी टीम द्वारा समीक्षा और उपयोग के लिए संदेश तैयार करने तक बढ़ता है। हम योजना को दृश्यमान रखते हैं। आप जानते हैं कि हमें क्या चाहिए और अगली कार्रवाई किसके पास है।
- शुरुआती सामग्री इकट्ठा करें। आप वर्तमान ईमेल, साइनअप स्थान, दर्शक नोट्स और उत्पाद लिंक साझा करते हैं। हम यह भी सहमत हैं कि उत्पाद कथनों को कौन मंजूरी देता है। हम पुष्टि करते हैं कि भेजने वाले प्लेटफ़ॉर्म का प्रबंधन कौन करता है।
- पहला दर्शक चुनें। हम पुष्टि करते हैं कि काम किन सब्सक्राइबर्स के लिए है। फिर हम तय करते हैं कि प्राथमिकता न्यूज़लेटर, ऑनबोर्डिंग या स्पष्ट साइनअप शब्द है।
- संदेशों को मैप करें। हम प्रत्येक नियोजित ईमेल के उद्देश्य, क्रम और मुख्य कार्रवाई की रूपरेखा तैयार करते हैं। एक दो-चेकपॉइंट समीक्षा फीडबैक को केंद्रित रख सकती है। हम पहले योजना की जांच करते हैं, फिर ड्राफ्ट की।
- लिखें और जांचें। हम सहमत कॉपी तैयार करते हैं। फिर हम शब्दों, लिंक और उन विवरणों की जांच करते हैं जिन्हें आपकी टीम ने मंजूरी दी है। आप किकऑफ़ पर नामित लोगों के माध्यम से उत्पाद या अनुपालन फीडबैक इकट्ठा करते हैं।
- सौंपें और सीखें। हम उत्पादन हैंडऑफ़ का समन्वय करते हैं। हम आपकी टीम के लिए उपलब्ध प्रतिक्रिया जानकारी का सारांश भी देते हैं, अगले भेजने के लिए व्यावहारिक नोट्स के साथ।
एक न्यूज़लेटर आगे बढ़ सकता है जब उसकी स्रोत सामग्री और समीक्षक तैयार हों। एक ऑनबोर्डिंग श्रृंखला के चरणों को एक साथ फिट होना चाहिए। यह क्रम और लिंक को सावधानीपूर्वक ध्यान देने योग्य बनाता है। हम संदेशों, पहुंच और आवश्यक फीडबैक के आसपास कार्यक्रम पर सहमत होते हैं। यदि ईमेल में विज़ुअल शामिल हैं, तो हम डिज़ाइन और विज़ुअल के साथ समन्वय कर सकते हैं ताकि वे आपकी मौजूदा पहचान में फिट हों।
काम को स्पष्ट रखें, भले ही इनबॉक्स नियम अलग-अलग हों
आपकी टीम साइनअप वादा, संदेश सामग्री, लिंक और समीक्षा पथ को आकार दे सकती है। ये वे हिस्से हैं जिन पर हम एक साथ ध्यान केंद्रित करते हैं। प्रत्येक भेजने का एक स्पष्ट उद्देश्य और जांच के लिए जिम्मेदार व्यक्ति होता है।
इनबॉक्स प्लेसमेंट, स्पैम फ़िल्टरिंग और प्राप्तकर्ता सेटिंग्स ईमेल प्रदाताओं और व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं द्वारा नियंत्रित होती हैं। हम हर इनबॉक्स में डिलीवरी, खोलने या एक विशेष कार्रवाई का वादा नहीं कर सकते। हम सहमत योजना और सामग्री वितरित कर सकते हैं, सामग्री की जांच कर सकते हैं, और आपकी टीम के लिए उपलब्ध प्रतिक्रिया जानकारी की समीक्षा कर सकते हैं।
पहले ड्राफ्ट से पहले, कुछ उपयोगी मद एक साथ लाएं: आपके वर्तमान ईमेल, साइनअप स्थान, एक छोटा दर्शक विवरण और उत्पाद दस्तावेज़। अंतिम समीक्षक का नाम शामिल करें। यदि आपके पास एक मौजूदा सूची है, तो हमें बताएं कि लोग कैसे शामिल हुए और उन्हें क्या उम्मीद करने के लिए कहा गया था। यह हमें एक सम्मानजनक, उपयोगी योजना के लिए एक बेहतर शुरुआती बिंदु देता है।
Brand Community एक नामित खाता लीड के माध्यम से फीडबैक को एक जगह रखता है। आपके उत्पाद समीक्षक को अलग-अलग बातचीत में टिप्पणियों का पीछा नहीं करना पड़ता है। हमें अपना तत्काल ईमेल लक्ष्य और वे शुरुआती सामग्री भेजें। हम पाठक यात्रा की समीक्षा करेंगे और सुधारने के लिए पहले संदेश या साइनअप पथ की पहचान करेंगे। फिर हम आपके साथ अगले काम के चरणों पर सहमत होंगे।
यह कैसे काम करता है
- शुरुआती सामग्री साझा करेंवर्तमान ईमेल, साइनअप स्थान, दर्शक नोट्स और उत्पाद लिंक भेजें। हमें बताएं कि उत्पाद विवरण कौन मंजूरी देता है और भेजने वाले प्लेटफ़ॉर्म का प्रबंधन कौन करता है।
- पहला दर्शक चुनेंहम सहमत हैं कि काम किन सब्सक्राइबर्स के लिए है और क्या न्यूज़लेटर, ऑनबोर्डिंग या साइनअप योजना पहले आती है।
- संदेशों को मैप करेंहम प्रत्येक ईमेल के उद्देश्य और क्रम की रूपरेखा तैयार करते हैं, साथ ही इसके पाठक के लिए उपयोगी अगला कदम भी।
- एक साथ ड्राफ्ट और समीक्षा करेंहम सहमत कॉपी तैयार करते हैं और उत्पाद विवरण और अनुमोदन के लिए जिम्मेदार लोगों से फीडबैक इकट्ठा करते हैं।
- सौंपें और जांचेंहम उत्पादन हैंडऑफ़ का समन्वय करते हैं और आपकी टीम के लिए उपलब्ध प्रतिक्रिया जानकारी की समीक्षा करते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या आप स्वागत ईमेल के साथ-साथ न्यूज़लेटर भी लिख सकते हैं?
हाँ। हम एक आवर्ती न्यूज़लेटर, एक स्वागत संदेश या एक जुड़ा ऑनबोर्डिंग अनुक्रम की योजना बना और लिख सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक टीम एक स्वागत ईमेल और एक न्यूज़लेटर योजना के साथ शुरू हो सकती है। यह अधिक ऑनबोर्डिंग संदेश जोड़ सकती है जब पाठक यात्रा उन्हें बुलाती है। हम पहले दर्शकों और उत्पाद विवरणों पर सहमत होते हैं जिन्हें आपकी टीम मंजूरी दे सकती है।
क्या हम सूची बनाने से पहले ईमेल काम शुरू कर सकते हैं?
हाँ। हम समीक्षा कर सकते हैं कि लोग कहां साइन अप कर सकते हैं और निमंत्रण और अपेक्षाओं को स्पष्ट करने में मदद कर सकते हैं। आप सब्सक्राइबर्स के आने से पहले पहले स्वागत संदेश की योजना भी बना सकते हैं। टीम अपनी साइनअप प्रक्रिया और सब्सक्राइबर रिकॉर्ड के लिए जिम्मेदार रहती है। हम ईमेल अनुभव को उपयोगी और समझने में आसान बनाने में मदद करते हैं।
पहली योजना कॉल से पहले हमें क्या भेजना चाहिए?
कोई भी वर्तमान ईमेल, साइनअप टेक्स्ट, दर्शक नोट्स और उत्पाद जानकारी के लिंक साझा करें। उस व्यक्ति का नाम बताना भी मददगार है जो उत्पाद कथनों को मंजूरी देता है और जो आपकी भेजने की व्यवस्था का प्रबंधन करता है। यदि आपके पास पहले से ही सब्सक्राइबर समूह हैं, तो एक छोटा नोट शामिल करें कि वे अलग क्यों हैं।
स्वागत अनुक्रम तैयार करने में कितना समय लगता है?
हम कार्यक्रम तय करते हैं जब हम देखते हैं कि कितने संदेशों की आवश्यकता है और समीक्षाएं कैसे काम करेंगी। उपयोग के लिए तैयार उत्पाद जानकारी वाला एक छोटा अनुक्रम उससे अलग मार्ग रखता है जिसे कई टीमों को विवरणों की पुष्टि करने की आवश्यकता होती है। हम ड्राफ्टिंग शुरू होने से पहले कार्यशील कार्यक्रम पर सहमत होते हैं।
क्या आपकी टीम हमारे भेजने वाले प्लेटफ़ॉर्म में ईमेल लोड कर सकती है?
हम उस काम के लिए उत्पादन हैंडऑफ़ का समन्वय कर सकते हैं जिस पर हम सहमत हैं। शुरू करने से पहले, हम स्पष्ट करते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म एक्सेस किसके पास है, प्रत्येक संदेश को कौन लोड और परीक्षण करेगा, और अंतिम अनुमोदन कौन देता है। इस तरह, कॉपी और उत्पादन कार्यों के स्पष्ट जिम्मेदार व्यक्ति होते हैं। टीमों के बीच कुछ भी नहीं छोड़ा जाता है।
क्या आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि प्रत्येक ईमेल इनबॉक्स तक पहुंचे?
नहीं। ईमेल प्रदाता और प्राप्तकर्ता सेटिंग्स इनबॉक्स प्लेसमेंट और फ़िल्टरिंग को नियंत्रित करती हैं। एक एजेंसी वादा नहीं कर सकती कि हर संदेश आएगा या खोला जाएगा। हम सहमत कॉपी और लिंक की जांच कर सकते हैं, भेजने की तैयारी में मदद कर सकते हैं, और आपकी टीम द्वारा एक्सेस की जा सकने वाली प्रतिक्रिया जानकारी की समीक्षा कर सकते हैं।
न्यूज़लेटर ऑनबोर्डिंग ईमेल से कैसे भिन्न होते हैं?
एक न्यूज़लेटर उन लोगों के साथ प्रासंगिक समाचार साझा करता है जिन्होंने पहले से ही आपसे सुनना चुना है। ऑनबोर्डिंग एक नए सब्सक्राइबर को प्रोजेक्ट समझने और एक उपयोगी अगला कदम खोजने में मदद करता है। उदाहरण के लिए, एक स्वागत ईमेल एक उत्पाद गाइड की ओर इशारा कर सकता है। एक बाद का न्यूज़लेटर व्यापक सूची के साथ एक नया अपडेट साझा कर सकता है।
अपने प्रोजेक्ट के बारे में बताएं
चार त्वरित प्रश्नों के उत्तर दें और एक मैनेजर एक घंटे के भीतर योजना, समय और मूल्य सीमा भेजेगा। सब कुछ गोपनीय रहता है।
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