Come fare campagne Galxe Zealy, pensate per la tua community

Cosa dovrebbero portare via i partecipanti da una quest su Galxe o Zealy?

Una quest solida dà ai partecipanti una ragione chiara per agire e un utile passo successivo. Inizia nominando un pubblico e un risultato che l'attività dovrebbe supportare. Questo mantiene la campagna comprensibile per le persone e gestibile per il tuo team.

Un risultato utile potrebbe essere imparare come funziona un prodotto, provare una funzionalità o condividere un feedback strutturato. Ognuno richiede un task diverso e prove diverse. Un'azione sociale da sola può mostrare che qualcuno ha cliccato o pubblicato, ma potrebbe non dirti se ha capito il progetto.

Scrivi un breve brief prima di aprire una delle due piattaforme. Includi il pubblico, l'azione che speri di incoraggiare, come verificherai il completamento e dove andranno i partecipanti dopo. Tieni queste scelte vicine alla tua checklist per il token launch, in modo che la quest supporti lo stesso messaggio del resto del lancio.

Poi leggi il brief come se fossi nuovo al progetto. Riesci a capire cosa fare, dove farlo e cosa succede dopo? Se una risposta non è chiara, semplifica l'obiettivo prima di aggiungere altri task. Una campagna focalizzata è più facile da spiegare, supportare e revisionare di un lungo menu di azioni vagamente correlate.

Rendi la prima visita facile da seguire

Un partecipante dovrebbe essere in grado di capire la campagna senza istruzioni private dal tuo team. Immagina un volontario che gestisce un fan group, che controlla una quest la mattina dopo un annuncio di listing. Vuole condividere un'attività utile con i membri. Ha anche bisogno di sapere cosa chiede ogni task e come funzionano i premi. Noi aiuteremmo a trasformare quel momento in un percorso breve, con un chiaro task iniziale e un posto visibile per fare domande.

Il percorso potrebbe iniziare con una semplice introduzione. Può continuare con un task collegato al progetto. Termina con un chiaro passo successivo nella community. Mantieni il linguaggio amichevole e specifico. "Leggi questa guida e rispondi a una domanda" dà a un partecipante più direzione di "informati sul progetto".

Prima di costruire, percorri il percorso su un account o dispositivo nuovo, dove pratico. Controlla che i link funzionino, le istruzioni corrispondano alla destinazione e la conferma abbia senso. Chiedi a qualcuno esterno al team della campagna di provarlo. Possono segnalare contesti mancanti che sembrano ovvi a chi ha scritto i task.

Questo controllo della prima visita ti aiuta anche a decidere se un canale della community ha bisogno di una spiegazione fissata o di un moderatore nominato. Se i partecipanti avranno domande dopo aver finito, collega la quest a una guida per la community Telegram e prepara un breve messaggio di benvenuto lì.

Costruisci ogni task attorno a un'azione

Un task funziona meglio quando la sua azione, destinazione e prova sono tutte allineate. Mantieni un'azione principale in ogni istruzione, poi rendi visibile la regola di completamento prima che qualcuno inizi. In questo modo, i partecipanti sanno cosa conta e i revisori condividono lo stesso standard.

Usa questa checklist durante la stesura:

• Azione: Inizia con un verbo chiaro e nomina cosa il partecipante deve fare.
• Destinazione: Collega alla pagina, community o fase del prodotto esatta.
• Prova: Indica quale prova accetterai e come verrà verificata.
• Aiuto: Dì alle persone dove andare se un link o un invio non funziona.
• Prossimo passo: Spiega cosa succede dopo il completamento di questo task.

Ad esempio, immagina un task che chiede alle persone di provare una demo e condividere un punto di feedback. L'istruzione può nominare la demo, dare un breve prompt e dire se una risposta scritta verrà revisionata. Dovrebbe anche dire ai partecipanti dove inviare quella risposta. Il team può poi revisionare il feedback usando lo stesso prompt, invece di indovinare cosa ogni persona intendeva.

Abbina la quantità di revisione all'importanza del task. Un semplice controllo di apprendimento può richiedere una revisione leggera. Un contributo che potrebbe informare una decisione sul prodotto merita una lettura più attenta. Prima di pubblicare, testa i link e le istruzioni di prova di ogni task e assicurati che il percorso di supporto sia attivo.

Metti idoneità e premi in bella vista

I partecipanti dovrebbero vedere le regole di idoneità e i termini del premio prima di investire tempo. Indica quali azioni qualificano, cosa conta come prova valida e come il tuo team gestirà le candidature incomplete o poco chiare. Usa la stessa formulazione sulla pagina della campagna, nei post della community e nelle risposte di supporto.

Una semplice sequenza di pianificazione aiuta a mantenere le regole allineate:

1. Decidi quali azioni contano e quali sono opzionali.
2. Abbina ogni azione a una prova che il tuo team può revisionare in modo coerente.
3. Imposta condizioni di idoneità che si adattino al valore e alla disponibilità del premio.
4. Nomina chi risponde alle domande e chi gestisce la consegna del premio.
5. Leggi i termini finali accanto alle istruzioni del task prima di pubblicare.

Scegli un premio che il tuo progetto può effettivamente fornire. Potrebbe essere una credenziale, un accesso, un riconoscimento o un altro beneficio definito. Se la disponibilità è limitata, descrivi chiaramente il metodo di selezione. Evita di suggerire che completare una quest crei un ritorno sull'investimento o prometta benefici futuri.

Per i premi legati a token, chiedi al progetto di revisionare la formulazione e il piano di consegna prima della pubblicazione. Chiarisci se la quest è un'attività singola o parte di un processo di idoneità spiegato separatamente. Se stai confrontando le opzioni di supporto, la nostra guida ai prezzi per le quest campaign può aiutarti a capire cosa chiedere prima di pianificare il lavoro.

Tieni sotto controllo le decisioni di Galxe e Zealy

Il tuo team può impostare il brief, il testo del task, le regole di prova, i termini del premio, il piano di supporto e il processo di revisione. Galxe e Zealy controllano le proprie policy, le opzioni di configurazione disponibili, le decisioni di moderazione e la visualizzazione della campagna. Non è possibile promettere né un posizionamento particolare né un totale di partecipazione. Controlla le informazioni attuali della piattaforma prima di fare affidamento su una funzionalità o pubblicare una regola legata ad essa.

Questo limite è un motivo per mantenere il piano della campagna pratico, non un motivo per renderlo vago. Salva il testo finale del task e i termini del premio. Nomina la persona che può aggiornarli. Controlla il percorso live del partecipante prima di condividerlo ampiamente. Se la piattaforma modifica un'opzione disponibile, metti in pausa il task interessato e aggiorna i partecipanti prima di chiedere loro di continuare.

Decidi in anticipo come il tuo team gestirà una candidatura poco chiara. Una breve nota interna può registrare cosa è stato controllato e perché è stata presa una decisione. Questo aiuta il team a rispondere alle domande in modo coerente, specialmente quando più persone revisionano le candidature.

Se la quest fa parte di un piano della community più ampio, mantieni il suo messaggio coerente con il tuo piano di community growth e incarico. Un numero limitato di task ben spiegati è più facile da supportare di una campagna affollata con regole che cambiano mentre è in corso.

Chiudi il cerchio dopo la campagna

Una chiusura utile collega ciò che le persone hanno fatto con ciò che il progetto dovrebbe fare dopo. Revisiona l'attività dei task accanto all'obiettivo originale e separa le candidature grezze dalle voci che hanno superato i tuoi controlli dichiarati. Questo dà al tuo team un quadro più chiaro di un singolo totale di completamento.

Mantieni la revisione abbastanza semplice da essere utile. Nota quali istruzioni hanno causato domande, dove i partecipanti si sono fermati, quali prove sono state accettate e se le persone hanno fatto il passo successivo che avevi pianificato. Se la campagna includeva un task di apprendimento, ad esempio, guarda le risposte oltre al numero inviato. Registra i temi utili senza trattare ogni risposta come una decisione di prodotto.

Da Brand Community, la nostra prima revisione unisce le istruzioni del task, le regole di prova, la formulazione del premio e il percorso del partecipante. Controlliamo anche chi risponderà alle domande e chi ha la responsabilità della consegna del premio prima che la campagna vada live. Una nota di una pagina dopo la campagna può poi catturare cosa il team ha imparato e cosa vuole cambiare la prossima volta.

Per una campagna gestita, il supporto per le quest campaign può aiutare con la pianificazione, i controlli dei task e il reporting. Per prepararti, inviaci l'obiettivo della tua campagna, il pubblico, le bozze dei task, i dettagli del premio e la piattaforma preferita. Revisioneremo questi elementi insieme e suggeriremo un chiaro passo successivo.

Come funziona

1. Nomina l'azione utileScrivi a chi è rivolta la campagna e quale azione renderebbe l'esperienza utile. Scegli un obiettivo principale per guidare i task.
2. Mappa il percorso del partecipanteDisegna un percorso in 3 fasi dalla prima istruzione alla prossima azione nella community. Testa il percorso come se fossi nuovo al progetto.
3. Scrivi task e regole di provaDai a ogni task un'azione, una destinazione e una regola di completamento chiara. Abbina la revisione all'importanza del task.
4. Concorda idoneità e premiPubblica le condizioni prima del lancio e nomina un responsabile per le domande dei partecipanti e la consegna del premio.
5. Controlla, esegui e imparaRevisiona il percorso live del partecipante, rispondi alle domande e confronta l'attività revisionata con l'obiettivo che hai impostato all'inizio.