参与者应该从Galxe或Zealy任务活动中带走什么?
一个出色的任务活动会给参与者一个明确的行动理由,以及一个有用的后续步骤。首先,明确一个受众群体以及您希望活动支持的一个成果。这能让活动对参与者来说易于理解,对您的团队来说也便于管理。
有用的成果可能是了解产品如何运作、尝试一项功能,或分享结构化的反馈。每种成果都需要不同的任务和不同的证据。仅凭社交行为本身,可能表明某人点击或发布了内容,但无法告诉您他们是否理解了项目。
在打开任一平台之前,先撰写一份简短简报。简报中应包含受众、您希望鼓励的行动、如何核查完成情况,以及参与者下一步该去哪里。将这些选择与您更广泛的代币发行清单保持一致,以便任务活动支持与发行其余部分相同的信息。
然后,假设您是项目的新手,重新阅读这份简报。您能明白要做什么、在哪里做以及之后会发生什么吗?如果任何答案不清晰,请在添加更多任务之前简化目标。一个聚焦的活动比一个包含大量松散关联任务的冗长菜单更容易解释、支持和审核。
让首次访问感觉易于跟随
参与者应该能够在没有您团队私下指导的情况下理解活动。设想一位运营粉丝群的志愿者,在上线公告后的第二天早上查看一个任务活动。他们想与成员分享一项有用的活动。他们还需要知道每个任务的要求以及奖励如何运作。我们会帮助将那一刻转化为一条短路径,包含一个清晰的开场任务和一个可见的提问位置。
这条路径可以从一个简单的介绍开始。然后可以继续一个与项目相关的任务。最后在社区中给出一个清晰的后续步骤。保持措辞友好且具体。“阅读本指南并回答一个问题”比“了解项目”能给参与者更明确的指引。
在开始构建之前,尽可能使用一个新账户或设备走一遍这条路径。检查链接是否有效、指令是否与目标页面匹配、确认信息是否合理。也请一位活动团队之外的人尝试一下。他们能指出那些对编写任务的人来说显而易见但实际缺失的上下文。
这个首次访问检查也能帮助您决定社区频道是否需要置顶解释或指定版主。如果参与者在完成后会有问题,请将任务活动与Telegram社区指南连接起来,并在那里准备一条简短的欢迎消息。
围绕一个行动构建每个任务
当一个任务的动作、目标和证据都相互匹配时,效果最佳。在每个指令中只保留一个主要动作,然后在参与者开始之前让完成规则可见。这样,参与者知道什么算数,审核者也共享同一标准。
起草时使用此清单:
- 动作: 以一个清晰的动词开头,并说明参与者应做什么。
- 目标: 链接到确切的页面、社区或产品步骤。
- 证据: 说明您将接受什么证据以及如何核查。
- 帮助: 告诉参与者如果链接或提交无效时该去哪里。
- 下一步: 解释此任务完成后会发生什么。
例如,设想一个要求参与者尝试演示并分享一条反馈的任务。指令可以指明演示名称,给出一个简短提示,并说明是否会审核书面回复。它还应该告诉参与者在哪里提交该回复。然后,团队可以根据相同的提示审核反馈,而不是猜测每个人的意图。
审核的力度应与任务的重要性相匹配。一个简单的学习检查可能只需要轻度审核。而一项可能影响产品决策的贡献则值得更仔细的阅读。在发布前,测试每个任务的链接和证据指令,并确保支持渠道是活跃的。
将资格和奖励置于明处
参与者应该在投入时间之前就看到资格规则和奖励条款。说明哪些行动符合条件,什么算作有效证据,以及您的团队将如何处理不完整或不清晰的提交。在活动页面、社区帖子和支持回复中使用相同的措辞。
一个简单的规划顺序有助于保持规则一致:
- 确定哪些行动重要,哪些是可选的。
- 将每个行动与您的团队能够一致审核的证据相匹配。
- 设定与奖励价值和可用性相匹配的资格条件。
- 指定谁回答问题,谁负责奖励交付。
- 在发布前,将最终条款与任务指令放在一起阅读。
选择您的项目确实能够提供的奖励。它可以是凭证、访问权限、认可或其他明确的利益。如果可用性有限,请清晰说明选择方法。避免暗示完成任务活动会创造投资回报或承诺未来的利益。
对于与代币相关的奖励,请让项目方在发布前审核措辞和交付计划。明确说明该任务活动是一项独立活动,还是属于另行说明的资格流程的一部分。如果您在比较支持选项,我们的任务活动定价指南可以帮助您在规划工作前了解需要询问什么。
了解Galxe和Zealy的决策范围
您的团队可以设定简报、任务文本、证据规则、奖励条款、支持计划和审核流程。Galxe和Zealy控制它们自己的政策、可用的设置选项、审核决策和活动展示。无法承诺特定的展示位置或参与总数。在依赖某项功能或发布与之相关的规则之前,请检查当前平台信息。
这个限制是让您的活动计划保持实用的理由,而不是让它变得模糊的理由。保存最终的任务文本和奖励条款。指定可以更新它们的人。在广泛分享之前,检查实时的参与者路径。如果平台更改了某个可用选项,请暂停受影响的任务并更新参与者,然后再要求他们继续。
提前决定您的团队将如何处理不清晰的提交。一份简短的内部记录可以记录核查了什么以及做出决定的原因。这有助于团队以一致的方式回答问题,尤其是在多人审核提交时。
如果任务活动是更广泛社区计划的一部分,请确保其信息与您的社区增长与参与计划保持一致。少量解释清晰的任务比一个规则随运行而变化的拥挤活动更容易支持。
活动结束后闭环
一个有用的收尾工作将人们所做的事情与项目下一步应该做的事情联系起来。对照最初的目标审核任务活动,并将原始提交与通过您规定检查的条目区分开来。这比单一的完成总数能为您的团队提供更清晰的图景。
保持审核简单实用。记录哪些指令引起了问题,参与者在何处停止,哪些证据被接受,以及人们是否采取了您计划的后续步骤。例如,如果活动包含学习任务,请同时查看答案和提交数量。记录有用的主题,但不要将每个回复都视为产品决策。
在Brand Community,我们的首次审核会将任务指令、证据规则、奖励措辞和参与者路径整合在一起。我们还会在活动上线前检查谁将回答问题以及谁负责奖励交付。活动结束后的一份一页笔记可以记录团队学到了什么以及下次想改变什么。
对于托管活动,任务活动支持可以帮助进行规划、任务检查和报告。为做好准备,请将您的活动目标、受众、任务草稿、奖励详情和首选平台发送给我们。我们将一起审核这些内容,并建议清晰的下一步。
如何操作
- 明确有用的行动写下活动面向谁,以及什么行动能让体验有价值。选择一个主要目标来指导任务。
- 绘制参与者路径勾勒一个从第一条指令到下一个社区行动的3步旅程。以项目新手的身份测试这条路径。
- 编写任务和证据规则为每个任务设定一个动作、一个目标和一个清晰的完成规则。审核力度与任务重要性相匹配。
- 商定资格和奖励在启动前发布条件,并指定一名负责人回答参与者问题和负责奖励交付。
- 检查、运行并学习审核实时的参与者路径,回答问题,并将审核后的活动与您最初设定的目标进行比较。
常见问题
哪个平台适合我运行任务活动的方式?
从一个示例任务开始,然后询问它将如何被核查以及谁会帮助参与者。同时决定这是一个一次性活动还是您计划定期更新的常规活动。在做出承诺之前,先在每个平台上走一遍当前的设置流程。这个小测试通常比单纯比较功能名称更能让实际选择变得清晰。
在构建活动之前,我应该准备好什么?
准备一份一页简报,包含您的受众、目标、任务文本、目标链接、证据规则、资格和奖励条款。指定一人审核提交,另一人或同一人回答参与者问题。准备好这些内容后,团队在测试活动时就有了一个共同的参考。
我们的团队如何检查重复或低质量的提交?
使用适合每个任务的证据,在启动前说明资格,并在决定奖励前审核重要或不清晰的提交。记录您如何处理例外情况。没有单一的检查能确定每个参与者都是不同的人。将完成总数视为需要审核的活动,而不是独特参与的证明。
所有任务活动任务都需要包含奖励吗?
不需要。您可以为特定的路径或结果保留奖励,而不是将其附加到每个行动上。使符合条件的步骤和审核流程易于查找。例如,一个活动可以为完成其学习路径提供凭证,同时将可选的反馈分开处理。
我们应该预留多少时间来准备Galxe或Zealy任务活动?
在简报和奖励条款准备好后,预留数个工作日用于起草、审核、设置和参与者走查。未确定的资格或审批决定可能会增加时间。在检查完这些项目后设定投放窗口,并在推广前留出空间来纠正不清晰的指令。
Galxe或Zealy能保证特定的活动展示位置吗?
不能。您的团队可以准备和检查商定的活动工作,但每个平台控制自己的政策、展示决策和可用功能。参与也无法保证。请围绕您能通过自有渠道触达的受众进行规划,然后在活动结束后清晰地报告审核过的活动。
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