تحسين معدل التحويل للكريبتو للخطوة التالية للزائر

اجعل الخطوة التالية أسهل في الفهم

يساعد تحسين معدل التحويل فريق الويب 3 في جعل صفحة الهبوط أو مسار التحويل أكثر وضوحًا. يركز على الإجراء الذي يريد الفريق من الزائرين اتخاذه. نراجع التحليلات والمواد المتاحة من الجلسات، ثم نستخدم ما نجده لتشكيل تغييرات عملية تستحق الاختبار.

يعتمد الإجراء الصحيح على صفحتك. قد تطلب صفحة ما قبل الإطلاق من الزائرين الانضمام إلى قائمة انتظار. قد تدعو صفحة منتج إلى طلب عرض توضيحي أو ربط محفظة. نتفق أولاً على إجراء رئيسي واحد. ثم يمكن للمراجعة التركيز على ما إذا كانت الصفحة تساعد الأشخاص على الوصول إليه.

ننظر إلى الوعد الموجود على الصفحة، والمعلومات التي يحتاجها الزائر، والمسار إلى الخطوة التالية. إذا كنت تخطط لإطلاق أوسع، يمكن أن يعمل هذا العمل جنبًا إلى جنب مع إطلاق التوكن والنمو. إذا لم يتم تسجيل الأحداث المهمة، يمكن أن يساعد إعداد التحليلات وتتبع التحويل في تحديد ما تقيسه الصفحة. قبل المراجعة، اجمع رابط الصفحة، وخطوات مسار التحويل، والتحليلات المتاحة، وأي تسجيلات جلسات يمكنك مشاركتها.

حوّل الملاحظات إلى خطة اختبار صغيرة

تربط خطة اختبار مفيدة شيئًا لاحظته بتغيير. كما تحدد طريقة واضحة لتقييم هذا التغيير. نبدأ بتسلسل من 3 أجزاء:

1. حدد موضع الاحتكاك. لاحظ أين يتوقف الزائرون أو يغادرون أو يبدون غير متأكدين. استخدم التحليلات وأدلة الجلسات المتاحة.
2. اكتب الفرضية. قل ما قد يفتقده الأشخاص وما التغيير الذي قد يساعد. اذكر الإجراء المتفق عليه الذي ستتتبعه.
3. تحقق من قابلية الاختبار للتنفيذ. ضع في اعتبارك جهد التنفيذ وحركة المرور المتاحة قبل اختيار مقارنة أ/ب.

على سبيل المثال، تخيل أن الزائرين يصلون إلى موجه ربط المحفظة لكنهم لا يستمرون. لن نفترض أن الزر يحتاج إلى لون جديد. سنراجع الشرح حوله والخطوات المعروضة. ثم سنفكر في اختبار شرح أوضح أو ترتيب مختلف للمعلومات.

تبقي الفرضية المركزة الفريق من تغيير عدة أشياء في وقت واحد. كما تساعد الجميع في تتبع ما تم تعلمه. يمكن أن يساعد تدقيق تسويق الويب 3 عندما تكون مسألة الصفحة ضمن مراجعة أوسع لتسويقك. نسجل سبب كل تجربة ونتفق على الأدلة التي ستوجه الاختيار التالي.

كيف تتناسب اختبارات أ/ب مع مسار التحويل الخاص بك؟

تقارن اختبارات أ/ب تجارب صفحة محددة مقابل نفس الإجراء المتفق عليه. نساعد في تخطيط المقارنة حول حركة المرور المتاحة. نتحقق أيضًا من إمكانية قراءة الأحداث ذات الصلة قبل بدء الاختبار.

ابدأ بسؤال واضح

يجب أن يجيب الاختبار على شيء يحتاج فريقك إلى اتخاذ قرار بشأنه. نساعد في تحديد الفرضية، وخطوة الصفحة أو مسار التحويل، والحدث الذي سيتم مراجعته. يعطي ذلك الجميع مرجعًا مشتركًا عندما يحين وقت تفسير ما حدث.

اجعل التغيير ممكنًا

ندعم تسليم التنفيذ بمتطلبات اختبار واضحة. يحدد فريقك من يمكنه إجراء تغيير الصفحة. نتحقق من فهم الإصدارات المقصودة وطريقة القياس. إذا كانت هناك تعديلات أخرى قيد التنفيذ، فإننا نرسمها قبل الاختبار حتى يظل السجل مفيدًا.

احتفظ بالتعلم

عند انتهاء الاختبار، يلتقط سجل النتائج التغيير والأدلة الملاحظة والخطوة التالية المقترحة. قد تكون التوصية بتبني تغيير، أو تعديل الفكرة، أو جمع المزيد من الأدلة. عندما يلزم تخطيط الاستحواذ واختبار الصفحة معًا، يمكن أن يربط عقد الاحتفاظ بتسويق النمو بين تلك المحادثات.

لنفترض أن صفحتك تحتوي على نموذج قائمة انتظار متبوعًا بخطوة تأكيد. سنتفق على أي خطوة يهدف الاختبار إلى إعلامها قبل مقارنة إصدارات الصفحة.

اترك سجلًا يمكن لفريقك استخدامه

يتيح سجل اختبار مفيد لفريقك رؤية ما تغير ولماذا تغير. كما يظهر ما يجب فعله بعد ذلك. يعطي الزملاء حسابًا مشتركًا للأدلة، بدلاً من ترك القرار في اجتماع أو مجموعة من لقطات الشاشة.

تخيل متطوعًا يدير مجموعة معجبين عند إضافة لغة سوق جديدة. يصل زوار من المجموعة إلى صفحة مشروع، لكن عبارتها الرئيسية تبدو غير مألوفة. سنقارن صياغة الصفحة بالأسئلة التي يجلبها الزوار، ثم نختبر شرحًا أوضح قبل اقتراح إعادة تصميم أوسع.

يحتفظ سجلنا بالتفاصيل الرئيسية معًا:

• خطوة الصفحة أو مسار التحويل والإجراء الذي يتم تتبعه.
• التغيير الذي تم إجراؤه والسبب وراء الفرضية.
• أي مشكلات في التتبع أو التنفيذ تهم التفسير.
• ما تدعمه الأدلة وما يمكن للفريق النظر فيه بعد ذلك.

هذا مفيد حتى عندما لا تحسم التجربة السؤال. يمكن لفريقك رؤية ما تم تجربته وتجنب معالجة إشارة غير مؤكدة كنتيجة نهائية. إذا كان الاختبار جزءًا من خطة إطلاق، يمكن أن يساعد تسويق إطلاق التوكن في مواءمة محادثة الصفحة مع نشاط الإطلاق.

استعد لدورة أولى واقعية

تعمل الدورة الأولى بشكل أفضل عندما يكون الهدف، والوصول إلى الصفحة، والأشخاص المسؤولون عن التغييرات واضحين. تبدأ Brand Community بقائمة تدقيق بدء التشغيل. تغطي رابط الصفحة، وإجراء رئيسي واحد، والوصول إلى التحليلات، ومواد الجلسات إن وجدت، وجهة اتصال للتنفيذ. يعطينا ذلك نقطة بداية عملية دون أن يطلب من فريقك إعداد حالة مصقولة للعمل.

يؤثر حجم حركة المرور وجودة التتبع ومزيج الجمهور على ما يمكن أن يظهره الاختبار. يمكن أن تؤثر تغييرات المتصفح والموافقة وتدفق المحفظة أيضًا على الأحداث المسجلة. لا يمكننا الوعد بزيادة معينة في التسجيل أو الربط، لكننا سنكمل المراجعة المتفق عليها ودعم الاختبار وسجل النتائج.

إذا كان مسار التحويل الخاص بك للمشاركين المحتملين، فقد يكون تسويق البيع الخاص مفيدًا إلى جانب عمل الصفحة. نبقي التحسين مركزًا على ما يراه الزائرون ويفعلونه. ننسق أيضًا مع سياق الإطلاق الأوسع حيث يؤثر على الصفحة. أرسل لنا صفحة الهبوط الخاصة بك، والإجراء الذي تريد من الزائرين اتخاذه، والتحليلات التي يمكنك مشاركتها. سنراجع تلك المواد ونحدد دورة اختبار أولى عملية.

كيف نعمل

1. الاتفاق على الإجراء الرئيسينختار إجراء الصفحة للمراجعة، مثل تسجيل، أو انضمام إلى قائمة انتظار، أو طلب عرض توضيحي، أو ربط محفظة. يبقي هذا العمل مرتبطًا بقرار يحتاجه فريقك.
2. مراجعة الأدلة المتاحةننظر في التحليلات ومواد الجلسات لفهم مسار الزائر. نتحقق أيضًا مما إذا كانت الأحداث الرئيسية مسجلة.
3. تحديد أولوية الفرضيةنربط نقطة احتكاك ملحوظة بتغيير مركز. نأخذ في الاعتبار أهميتها وجهد التنفيذ.
4. تخطيط الاختبار ودعمهنشكل اختبار أ/ب حول حركة المرور المتاحة ونؤكد نهج القياس. ندعم أيضًا تسليم التنفيذ.
5. تسجيل ما يجب فعله بعد ذلكنوثق ما تغير وما تدعمه الأدلة. نلاحظ متى يجب على الفريق جمع المزيد من المعلومات.