Dịch vụ tối ưu chuyển đổi Web3 cho bước tiếp theo của khách truy cập

Làm cho bước tiếp theo dễ hiểu hơn

Tối ưu chuyển đổi giúp một nhóm Web3 làm cho landing page hoặc funnel của họ rõ ràng hơn. Nó tập trung vào hành động mà nhóm muốn khách truy cập thực hiện. Chúng tôi xem xét analytics và tài liệu phiên có sẵn, sau đó sử dụng những gì tìm thấy để định hình các thay đổi thực tế đáng để kiểm tra.

Hành động phù hợp phụ thuộc vào trang của bạn. Một trang trước khi ra mắt có thể yêu cầu khách truy cập tham gia danh sách chờ. Một trang sản phẩm có thể mời yêu cầu demo hoặc kết nối wallet. Chúng tôi thống nhất một hành động chính trước. Sau đó, việc đánh giá có thể tập trung vào việc trang có giúp mọi người đạt được nó hay không.

Chúng tôi xem xét lời hứa trên trang, thông tin khách truy cập cần và đường dẫn đến bước tiếp theo. Nếu bạn đang lên kế hoạch cho một đợt ra mắt rộng hơn, công việc này có thể đi cùng với ra mắt token và tăng trưởng. Nếu các sự kiện quan trọng không được ghi lại, thiết lập analytics và theo dõi chuyển đổi của chúng tôi có thể giúp xác định những gì trang đang đo lường. Trước khi đánh giá, hãy thu thập liên kết trang, các bước funnel, analytics có sẵn và bất kỳ bản ghi phiên nào bạn có thể chia sẻ.

Biến quan sát thành một kế hoạch kiểm tra nhỏ

Một kế hoạch kiểm tra hữu ích kết nối điều bạn quan sát được với một thay đổi. Nó cũng đặt ra một cách rõ ràng để đánh giá thay đổi đó. Chúng tôi bắt đầu với một chuỗi 3 phần:

1. Đặt tên cho điểm ma sát. Ghi chú nơi khách truy cập dừng lại, rời đi hoặc có vẻ do dự. Sử dụng analytics và bằng chứng phiên có sẵn.
2. Viết giả thuyết. Nói những gì mọi người có thể đang thiếu và thay đổi nào có thể giúp ích. Đặt tên cho hành động đã thống nhất mà bạn sẽ theo dõi.
3. Kiểm tra tính khả thi của bài kiểm tra. Cân nhắc nỗ lực triển khai và lưu lượng truy cập có sẵn trước khi chọn một so sánh A/B.

Ví dụ, hãy tưởng tượng khách truy cập đến một lời nhắc kết nối wallet nhưng không tiếp tục. Chúng tôi sẽ không cho rằng nút cần một màu mới. Chúng tôi sẽ xem xét lời giải thích xung quanh nó và các bước được hiển thị. Sau đó, chúng tôi sẽ cân nhắc kiểm tra một lời giải thích rõ ràng hơn hoặc một thứ tự thông tin khác.

Một giả thuyết có trọng tâm giúp nhóm không thay đổi nhiều thứ cùng một lúc. Nó cũng giúp mọi người theo dõi những gì đã học được. Audit marketing Web3 của chúng tôi có thể hữu ích khi câu hỏi về trang nằm trong một đánh giá rộng hơn về marketing của bạn. Chúng tôi ghi lại lý do cho mỗi thử nghiệm và thống nhất bằng chứng nào sẽ cung cấp thông tin cho lựa chọn tiếp theo.

Các bài kiểm tra A/B phù hợp với funnel của bạn như thế nào?

Một bài kiểm tra A/B so sánh các trải nghiệm trang đã xác định dựa trên cùng một hành động đã thống nhất. Chúng tôi giúp lên kế hoạch so sánh xoay quanh lưu lượng truy cập có sẵn. Chúng tôi cũng kiểm tra xem các sự kiện liên quan có thể được đọc trước khi bài kiểm tra bắt đầu hay không.

Bắt đầu với một câu hỏi rõ ràng

Một bài kiểm tra nên trả lời điều gì đó mà nhóm của bạn cần quyết định. Chúng tôi giúp đặt ra giả thuyết, trang hoặc bước funnel, và sự kiện sẽ được xem xét. Điều đó mang lại cho mọi người một tham chiếu chung khi đến lúc giải thích những gì đã xảy ra.

Làm cho sự thay đổi khả thi

Chúng tôi hỗ trợ bàn giao triển khai với các yêu cầu kiểm tra rõ ràng. Nhóm của bạn xác định người có thể thực hiện thay đổi trang. Chúng tôi kiểm tra rằng các phiên bản dự kiến và phương pháp đo lường đã được hiểu. Nếu các chỉnh sửa khác đang được tiến hành, chúng tôi lập bản đồ chúng trước bài kiểm tra để hồ sơ vẫn hữu ích.

Giữ lại bài học

Khi bài kiểm tra kết thúc, nhật ký kết quả ghi lại sự thay đổi, bằng chứng quan sát được và một bước đi tiếp theo được đề xuất. Khuyến nghị có thể là áp dụng một thay đổi, điều chỉnh ý tưởng hoặc thu thập thêm bằng chứng. Khi việc thu hút khách hàng và kiểm tra trang cần được lên kế hoạch cùng nhau, retainer marketing tăng trưởng của chúng tôi có thể kết nối các cuộc trò chuyện đó.

Giả sử trang của bạn có một biểu mẫu danh sách chờ theo sau là bước xác nhận. Chúng tôi sẽ thống nhất bước nào bài kiểm tra nhằm cung cấp thông tin trước khi so sánh các phiên bản trang.

Để lại một hồ sơ mà nhóm của bạn có thể sử dụng

Một hồ sơ kiểm tra hữu ích cho phép nhóm của bạn thấy những gì đã thay đổi và tại sao nó thay đổi. Nó cũng cho thấy phải làm gì tiếp theo. Nó cung cấp cho đồng nghiệp một tài khoản chung về bằng chứng, thay vì để quyết định trong một cuộc họp hoặc một tập hợp các ảnh chụp màn hình.

Hãy tưởng tượng một tình nguyện viên điều hành một nhóm người hâm mộ khi một ngôn ngữ thị trường mới được thêm vào. Khách truy cập từ nhóm đến một trang dự án, nhưng cụm từ khóa của nó có vẻ xa lạ. Chúng tôi sẽ so sánh từ ngữ trên trang với các câu hỏi mà khách truy cập mang đến, sau đó kiểm tra một lời giải thích rõ ràng hơn trước khi đề xuất một thiết kế lại rộng hơn.

Hồ sơ của chúng tôi giữ các chi tiết chính cùng nhau:

• Trang hoặc bước funnel và hành động đang được theo dõi.
• Sự thay đổi được thực hiện và lý do đằng sau giả thuyết.
• Bất kỳ vấn đề theo dõi hoặc triển khai nào quan trọng đối với việc giải thích.
• Những gì bằng chứng hỗ trợ và những gì nhóm có thể xem xét tiếp theo.

Điều này hữu ích ngay cả khi một thử nghiệm không giải quyết được câu hỏi. Nhóm của bạn có thể thấy những gì đã được thử và tránh coi một tín hiệu không chắc chắn như một kết luận chắc chắn. Nếu kiểm tra là một phần của kế hoạch ra mắt, marketing ra mắt token có thể giúp căn chỉnh cuộc trò chuyện về trang với hoạt động ra mắt.

Chuẩn bị cho một chu kỳ đầu tiên thực tế

Một chu kỳ đầu tiên hoạt động tốt nhất khi mục tiêu, quyền truy cập trang và những người chịu trách nhiệm về các thay đổi là rõ ràng. Brand Community bắt đầu với một danh sách kiểm tra khởi động. Nó bao gồm liên kết trang, một hành động chính, quyền truy cập analytics, tài liệu phiên nếu có và một đầu mối triển khai. Điều đó mang lại cho chúng tôi một điểm khởi đầu thực tế mà không yêu cầu nhóm của bạn chuẩn bị một trường hợp trau chuốt cho công việc.

Khối lượng lưu lượng truy cập, chất lượng theo dõi và sự pha trộn đối tượng định hình những gì một bài kiểm tra có thể hiển thị. Các thay đổi về trình duyệt, sự đồng ý và luồng wallet cũng có thể ảnh hưởng đến các sự kiện được ghi lại. Chúng tôi không thể hứa hẹn một mức tăng đăng ký hoặc kết nối cụ thể, nhưng chúng tôi sẽ hoàn thành việc đánh giá đã thống nhất, hỗ trợ kiểm tra và nhật ký kết quả.

Nếu funnel của bạn dành cho những người tham gia tiềm năng, marketing presale có thể hữu ích cùng với công việc trên trang. Chúng tôi giữ việc tối ưu tập trung vào những gì khách truy cập thấy và làm. Chúng tôi cũng phối hợp với bối cảnh ra mắt rộng hơn khi nó ảnh hưởng đến trang. Gửi cho chúng tôi landing page của bạn, hành động bạn muốn khách truy cập thực hiện và analytics bạn có thể chia sẻ. Chúng tôi sẽ xem xét những tài liệu đó và phác thảo một chu kỳ kiểm tra thực tế đầu tiên.

Cách hoạt động

1. Thống nhất hành động chínhChúng tôi chọn hành động trên trang để xem xét, chẳng hạn như đăng ký, tham gia danh sách chờ, yêu cầu demo hoặc kết nối wallet. Điều này giữ cho công việc gắn liền với một quyết định mà nhóm của bạn cần.
2. Xem xét bằng chứng có sẵnChúng tôi xem xét analytics và tài liệu phiên để hiểu đường dẫn của khách truy cập. Chúng tôi cũng kiểm tra xem các sự kiện chính có được ghi lại hay không.
3. Ưu tiên một giả thuyếtChúng tôi kết nối một điểm ma sát quan sát được với một thay đổi có trọng tâm. Chúng tôi xem xét mức độ liên quan và nỗ lực triển khai của nó.
4. Lên kế hoạch và hỗ trợ bài kiểm traChúng tôi định hình bài kiểm tra A/B xoay quanh lưu lượng truy cập có sẵn và xác nhận phương pháp đo lường. Chúng tôi cũng hỗ trợ bàn giao triển khai.
5. Ghi lại những gì cần làm tiếp theoChúng tôi ghi lại những gì đã thay đổi và những gì bằng chứng hỗ trợ. Chúng tôi lưu ý khi nhóm nên thu thập thêm thông tin.