Que faut-il examiner avant de promouvoir un vote protégé ?
Commencez par effectuer vous-même un vote test et notez chaque écran entre l'ouverture de la page du concours et la confirmation. Ce parcours vous indique ce qu'un supporter doit savoir avant de l'inviter.
Vérifiez les règles du concours en parallèle du formulaire de vote. Recherchez les exigences concernant qui peut voter, si une personne peut voter à nouveau plus tard, et si la promotion externe est autorisée. Testez ensuite la participation sur un téléphone et, si possible, sur un ordinateur. Un bouton clair sur un écran peut être facile à manquer sur un autre.
Notez la séquence exacte, y compris toute confirmation par e-mail, inscription, connexion, captcha, code téléphonique ou installation d'application. Si le vote est limité par jour, notez quand les supporters peuvent revenir. Si le concours combine votes publics et jury, déterminez quelle partie est jugée par chacun. Nous utilisons ces informations pour planifier le message, les canaux et le suivi ; notre consultation sur les règles et risques de concours peut aider lorsque les instructions ne sont pas claires.
Brand Community peut examiner le parcours avec vous avant le début de la promotion. Apportez le lien de participation, les règles, votre date limite et toutes captures d'écran montrant les étapes.
Quel contrôle de vote modifie la prochaine étape du supporter ?
La bonne instruction dépend de l'action que la page de vote demande à la personne. Associez le contrôle aux conseils en langage clair ci-dessous, puis ouvrez le guide détaillé correspondant.
| Configuration du vote | Ce que le supporter doit faire | Ce qu'il faut expliquer dans votre message |
|---|---|---|
| Confirmation par e-mail | Confirmer via un lien ou un code envoyé à une adresse | Vérifier la boîte de réception et suivre l'étape de confirmation |
| Inscription et connexion | Créer ou utiliser un compte sur le site du concours | Expliquer l'inscription, puis comment revenir à la participation |
| Connexion via réseau social | Se connecter via un fournisseur d'identité | Décrire l'étape de connexion sans minimiser les préoccupations de confidentialité |
| Captcha | Réaliser un défi sur le formulaire de vote | Informer les supporters qu'un défi peut apparaître avant la soumission |
| Limites IP ou appareil | Voter dans la limite de réseau ou d'appareil indiquée | Demander à chaque personne d'utiliser sa propre connexion et son propre appareil autorisés |
| Vérification par téléphone | Saisir un code envoyé par SMS | Expliquer où le code arrive et où il doit être saisi |
| Limites de vote quotidiennes | Revenir selon le calendrier indiqué par le concours | Mettre en place des rappels conformes aux règles de vote publiées |
| Vote via application | Ouvrir ou installer l'application et voter là | Mettre en avant l'étape de l'application et le chemin officiel vers la participation |
| Jury et vote public | Participer au vote public tandis qu'un jury note séparément | Garder l'invitation publique distincte des documents du jury |
| Widgets de vote | Voter via un outil intégré ou une plateforme de concours | Vérifier que les instructions fonctionnent avec le formulaire intégré |
Lorsqu'un concours utilise plusieurs contrôles, rendez l'ordre visible. Un supporter ne devrait pas découvrir une exigence de compte seulement après avoir atteint le formulaire de vote.
Comment la communication peut-elle rendre chaque étape de vote plus facile à suivre ?
Une bonne communication définit les attentes avant qu'une personne clique : où se trouve la participation, ce que la page de vote demande de faire et comment terminer le processus indiqué. Nous gardons les instructions simples et spécifiques au concours plutôt que d'envoyer une demande générique de vote.
Un message utile peut inclure :
- Le lien de participation et une invitation claire à la consulter.
- Les étapes requises dans l'ordre, en utilisant les termes du concours.
- Une brève note sur la confirmation, la connexion, un code ou une visite de retour, le cas échéant.
- Un moyen de demander de l'aide si la page se comporte différemment que prévu.
Pour une limite quotidienne, établissez un rythme de rappels sur la période de vote plutôt que de répéter le même appel urgent. Pour un code par téléphone ou une confirmation par e-mail, dites ce que les supporters doivent rechercher et invitez-les à vérifier leurs propres messages. Pour un hybride avec jury, préparez des documents séparés pour les votants publics et les soumissions au jury. Ne demandez jamais à quiconque de contourner une restriction.
Nous pouvons transformer ces instructions en textes de campagne et en créatifs prêts pour les canaux via créatifs et textes pour concours. Pour la communication directe avec la communauté, par e-mail ou messagerie, le service de communication aide à adapter la demande à l'audience et à une approche basée sur le consentement.
Comment planifier les canaux et examiner l'activité de la campagne ?
Choisissez des canaux de promotion capables d'expliquer clairement le parcours de vote et d'atteindre les personnes autorisées à participer. La publicité payante, la communication avec les créateurs et les messages communautaires basés sur le consentement servent des objectifs différents, donc le plan doit refléter l'audience du concours et ses règles.
Nous commençons avec la participation, les instructions de vote, l'audience que vous souhaitez atteindre et la fenêtre de campagne. À partir de là, nous proposons le travail convenu : par exemple, créatifs publicitaires et placement, communication avec les créateurs, ou messages pour une communauté existante. Les dépenses publicitaires sont payées à la plateforme séparément des honoraires de l'agence ; nous confirmons le devis écrit avant le début du travail.
Pendant la campagne, les rapports doivent distinguer ce que le canal montre et ce que la page du concours confirme. Selon les informations disponibles, cela peut inclure les visites suivies, l'activité publicitaire, les questions des supporters et le compteur de participation. Une visite n'est pas une preuve qu'un vote a été soumis, donc nous ne présentons pas l'un comme l'autre. Notre promotion payante de concours peut faire partie du plan si le concours et la plateforme publicitaire le permettent.
Si vous êtes encore en train de choisir une approche, la vue d'ensemble du marketing de concours relie ce sujet à d'autres façons de promouvoir une participation.
Où s'arrête la promotion honnête pour un concours protégé ?
La promotion doit suivre les règles publiées du concours et les règles des canaux utilisés. Si le concours interdit la promotion externe, nous refusons le projet ; si les instructions ne sont pas claires, nous recommandons de demander à l'organisateur avant d'inviter des supporters.
Nous utilisons des méthodes white-hat : nous ne vendons pas de votes, de followers ou d'engagement, et nous n'utilisons pas de bots, scripts, faux comptes ou fermes de clics. Nous n'aidons pas non plus à contourner les limites par e-mail, compte, captcha, réseau, appareil, téléphone ou quotidiennes. Si un supporter légitime est bloqué par une règle ou un problème technique, la voie appropriée est de contacter l'organisateur plutôt que de trouver une solution de contournement.
Les organisateurs de concours contrôlent leurs exigences de vote et tout examen des participations, tandis que les plateformes contrôlent leurs propres approbations publicitaires et leur diffusion. Nous ne pouvons pas promettre une victoire, un total de votes, un classement ou un résultat particulier ; nous pouvons nous engager sur le travail de promotion convenu, les rapports et des projections clairement identifiées comme telles.
Envoyez-nous le lien du concours, votre participation et les instructions de vote pour une analyse gratuite du concours. Nous examinerons le parcours des supporters et recommanderons une prochaine étape conforme aux règles.
Questions fréquentes
Quelles informations dois-je envoyer pour un examen de la protection du vote ?
Envoyez la page du concours, votre lien de participation et les règles de vote. Si vous avez essayé un vote test, incluez les étapes que vous avez vues ou des captures d'écran avec les informations personnelles supprimées. Nous pouvons utiliser ces détails pour identifier ce que les supporters doivent faire et suggérer ce qu'il faut expliquer avant qu'ils cliquent.
Comment expliquer la confirmation par e-mail ou l'inscription aux supporters ?
Nommez les étapes dans leur ordre réel. Pour l'e-mail, dites aux supporters de chercher le message de confirmation et de compléter son lien ou code ; pour l'inscription, expliquez qu'ils ont besoin d'un compte et comment revenir à la participation ensuite. Utilisez les instructions du concours et évitez d'impliquer qu'un vote compte avant la confirmation.
Pouvons-nous promouvoir une participation si les votes sont limités à un par jour ?
Oui, si les règles du concours autorisent la promotion externe. Rendez la limite indiquée claire et planifiez des rappels qui correspondent au calendrier de vote. Invitez les supporters à revenir comme permis, sans suggérer de comptes supplémentaires, d'appareils ou d'autres moyens de contourner la limite.
Que dois-je dire aux gens à propos d'un code par téléphone ou d'un vote uniquement via application ?
Expliquez l'étape supplémentaire avant de partager le lien de participation. Pour un code par téléphone, dites qu'un code fait partie du processus du concours et où le saisir. Pour un vote via application, précisez que le vote se fait dans l'application et indiquez les instructions officielles du concours.
Comment distinguez-vous les visites des votes complétés dans les rapports ?
Nous étiquetons chaque signal selon ce qu'il montre. L'activité de lien suivi peut montrer que quelqu'un est arrivé ; un compteur de participation ou un rapport fourni par le concours peut montrer ce que l'organisateur a enregistré. Nous ne traitons pas une visite comme un vote confirmé, et nous notons lorsque le concours ne fournit pas de moyen de vérifier l'achèvement.
Pouvez-vous promettre que la promotion gagnera le concours ?
Non. Nous ne pouvons pas promettre une victoire, un total de votes, un classement ou un résultat. Nous pouvons convenir du périmètre de la promotion, exécuter ce travail et fournir des rapports avec des projections identifiées comme telles. Les règles de vote, les autres participants et les décisions de l'organisateur restent hors de notre contrôle.
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