电话检查是否适合您能触达的受众?
当您可能获得的支持者已经认识参赛者并愿意完成几个额外步骤时,电话验证最容易规划。在选择渠道之前,将投票的努力与某人可能足够关心并完成的原因进行比较。
从这些实际问题开始:
- 谁可能会响应? 列出与参赛者有真正联系的人:客户、同事、俱乐部成员或当地社区。
- 他们能使用投票页面吗? 检查页面是否在手机上正常工作,以及其说明是否使号码格式清晰。
- 他们必须分享哪些信息? 阅读组织者的隐私通知,以便您可以引导支持者查看来源,而不是猜测他们的号码会发生什么。
- 该过程是否被允许? 查找有关外部推广、重复请求和谁可以投票的规则。
如果人们必须停下来查找号码、等待短信并返回表单,那么向陌生人发送广泛的消息可能不足以让他们完成。向了解参赛者故事的人发送有针对性的请求通常是更好的起点。有关保障措施的更广泛比较,请参阅竞赛投票保护类型。
当投票需要短信验证码时,支持者应该期待什么?
在支持者打开投票页面之前,按顺序告诉他们会发生什么。简短准确的解释可以帮助他们识别验证码请求并完成组织者的流程而不会混淆。
投票路径可能要求某人:
- 打开竞赛页面并找到正确的参赛作品。
- 以表单上显示的格式输入电话号码。
- 等待短信并阅读验证码。
- 返回投票页面并输入该验证码。
- 查找显示投票是否被接受的确认信息。
使用竞赛页面作为您的信息来源:说明可能不同,我们不会在检查之前假设表单的行为方式。使您的消息具体到支持者将实际看到的流程。例如:“打开参赛页面,输入您的手机号码,然后输入通过短信发送的验证码以完成投票。”
如果投票链接在社交应用内打开,请测试该路径,并查看当某人切换到消息时页面是否仍然可访问。如果您发现问题,告诉支持者下一步尝试什么,例如在常规浏览器中打开链接,但仅当这解决了您观察到的问题时。我们关于电子邮件验证竞赛的指南可以帮助您比较短信验证码与确认链接或电子邮件验证码。
如何解释号码请求而不过度承诺?
使用组织者自己的隐私通知来解释谁请求号码以及支持者可以在哪里阅读更多信息。我们可以使措辞更容易理解,但我们不能代表组织者做出隐私声明。
在起草消息之前,找到竞赛的隐私通知和条款。检查它们是否解释了谁收集号码、如何使用以及组织者是否提供联系方式以解答问题。如果有不清楚的地方,在向支持者重复解释之前,先向组织者询问答案。
有用的消息可以保持简单:
要投票,请在竞赛页面上输入您的电话号码,并输入通过短信发送的验证码。如果您对您的号码有疑问,请阅读投票页面上的组织者隐私通知。
避免暗示号码从未存储、未用于其他目的或将删除,除非组织者明确说明。我们从不要求支持者向我们发送他们的号码或验证码;他们只应在竞赛自己的投票页面上输入这些信息。有关您可以适应受众的措辞,请使用我们的请求人们投票的模板。
关于国家、电话套餐和短信投递,您应该检查什么?
在邀请来自这些地点的人之前,确认投票服务接受哪些国家和电话号码类型。成功的推广计划需要区分能够访问表单的支持者和能够实际接收并提交其验证码的支持者。
阅读竞赛说明中的国家列表、号码格式指南或号码类型限制。如果缺少该信息,请询问组织者,而不是将未列出的国家视为受支持。在可能的情况下,使用您打算触达的国家中的手机测试该过程,遵循任何允许的测试规则。
| 要检查的内容 | 为什么对您的消息很重要 |
|---|---|
| 支持的国家 | 避免邀请组织者表示验证码不可用的人 |
| 国家代码格式 | 帮助支持者以表单期望的格式输入他们的号码 |
| 号码类型 | 表单可能不接受所有固定电话、商务或共享号码 |
| 电话套餐费用 | 接收短信可能在支持者的套餐下产生费用,尤其是在漫游时 |
| 验证码投递和确认 | 支持者需要知道如果短信延迟或页面没有确认该怎么办 |
不要告诉人们接收短信是免费的,除非您有关于他们情况的可靠信息。当条款没有回答费用或覆盖范围问题时,引导支持者联系组织者或他们的移动提供商,而不是猜测。如果规则或费用难以解释,竞赛规则和风险检查是一个有用的下一步。
哪些推广渠道适合电话验证投票?
选择您可以解释额外步骤并触达有理由支持参赛作品的人的渠道。电话检查改变了行动号召需要说的内容:消息必须考虑完成投票所需的时间和注意力。
对于第一波,考虑直接、基于同意的外联,面向已经认识参赛者的人。社区、电子邮件和信使消息可以提供足够的空间来解释号码字段、短信验证码和组织者的隐私通知。请参阅社区、电子邮件和信使外联以了解如何规划这些请求。
付费推广可以帮助向相关受众介绍参赛作品,但广告本身应设定明确的期望,即投票包括电话检查。保持目标链接直接,并确保落地页解释步骤。避免使用广告暗示投票只需一次点击,如果支持者必须离开页面阅读短信并返回完成。
创作者可能适合当他们能够自然地与关心参赛者的受众交谈时,他们的消息可以在没有压力的情况下解释过程。我们根据平台规则和竞赛规则规划任何外联。我们不销售或安排投票、关注者或参与度,我们也不使用机器人、脚本、虚假账户或点击农场。有关更广泛的推广选项,请探索竞赛参赛作品的付费推广。
在第一次请求发出之前,您如何准备活动?
通过检查完整的投票路径、商定批准的措辞并决定如何提醒支持者来准备。这使活动与实际表单保持一致,而不是依赖关于投票如何工作的假设。
在启动之前,收集竞赛链接、参赛链接、规则、隐私通知、截止日期和时区,以及您期望触达支持者的国家。然后在手机上走查投票页面:注意它如何请求号码、验证码在哪里输入以及出现什么确认。除非规则允许并且您有权投票,否则不要进行测试投票。
我们可以利用该审查来起草一条消息,命名每个步骤并链接到组织者的通知。您在使用前批准措辞。然后,活动可以从已经与参赛者联系的人开始,然后进行有节制的提醒,重复步骤和截止日期。间隔请求,以便人们有时间接收短信并返回表单;避免反复要求某人请求新验证码。
保持简单记录哪些批准的消息已发送以及平台可用报告显示的内容。及时与组织者分享问题或投递问题,然后仅在确认更改后更新说明。竞赛活动日历可以帮助您将请求和提醒映射到剩余的竞赛期间。
竞赛规则和短信服务在您控制之外留下了什么?
规则决定是否允许外部推广以及什么行为是可接受的,因此在规划任何请求之前阅读它们。如果它们禁止外部推广,我们不会继续;我们的工作必须使用白帽方法,并符合平台规则和竞赛规则。
组织者的短信提供商和移动运营商决定特定号码是否可以接收验证码以及到达速度,而组织者控制投票表单和任何提交的审查。我们不能承诺获胜、投票总数、排名或结果;我们可以商定推广工作、支持者指导和我们将提供的报告。我们不会帮助任何人绕过电话验证或其他投票保障措施。
要获得有用的首次审查,请发送竞赛和参赛链接、完整规则、隐私通知、截止日期以及您的支持者所在的国家。告诉我们您是否尝试过投票流程以及您观察到了什么,但不要发送任何人的电话号码或验证码。从免费竞赛分析开始;我们将审查规则和投票旅程,然后给您一个实用的下一步。
如何操作
- 收集竞赛详情发送规则、投票链接、参赛链接、隐私通知和截止日期。包括您希望触达的国家。
- 审查电话检查我们阅读说明并在手机上走查投票流程,注意号码格式、验证码步骤和确认。
- 准备支持者措辞我们起草清晰的请求,解释步骤并指向组织者的隐私通知以解答问题。
- 选择合适的渠道我们将消息与受众和渠道匹配,在这些渠道中可以在上下文中解释投票请求。
- 安排提醒和报告我们商定合理的节奏,使用批准的消息,并分享活动可用的报告。
常见问题
支持者是否需要智能手机才能通过短信验证投票?
不一定,但他们需要一部手机和一种接收验证码并返回投票表单的方式。检查组织者的说明以了解支持的号码类型以及表单是否在您的支持者使用的设备上正常工作。避免承诺每部手机或号码都会被接受。
有人在另一个国家旅行时可以投票吗?
这取决于组织者的投票服务是否接受该号码以及是否可以向其发送验证码。漫游也可能影响短信投递或根据个人电话套餐产生费用。在针对国外的人之前,检查竞赛的国家指南并询问组织者有关不清楚的覆盖范围。
支持者接收验证码会被收费吗?
费用(如果有)取决于支持者的移动套餐和漫游等情况。除非您能为您所针对的人证实,否则不要将短信描述为免费。如果竞赛条款没有解释,请将支持者指向组织者或他们的提供商。
在请求推广帮助时,我应该发送什么?
发送完整的竞赛规则、投票和参赛链接、隐私通知、截止日期以及您的受众所在的国家。如果您测试过表单,请描述发生了什么,而不要分享任何人的电话号码或验证码。这为我们提供了检查过程并推荐合适下一步的基础。
您的团队可以输入支持者的电话号码或验证码吗?
不能。支持者应直接在组织者的投票页面上输入他们自己的详细信息。我们不收集电话号码或验证码,我们也不帮助人们绕过验证步骤。我们的角色是使说明和推广清晰。
您能承诺一定数量的完成投票吗?
不能。某人是否完成电话检查是他们的决定,验证码投递和接受由组织者的服务和运营商决定。我们可以商定推广工作、消息、时间表和报告,但不能承诺投票总数或竞赛结果。
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