Как продвигать заявку в конкурсе с проверкой по телефону

Подходит ли проверка по телефону для аудитории, которую вы можете охватить?

Проверку по телефону проще всего планировать, когда ваши потенциальные сторонники уже знают участника и готовы выполнить несколько дополнительных шагов. Прежде чем выбирать каналы, сравните усилия по голосованию с причиной, по которой человеку может быть достаточно важно завершить процесс.

Начните с этих практических вопросов:

• Кто, скорее всего, откликнется? Перечислите людей с реальной связью с участником: клиентов, коллег, членов клуба или местное сообщество.
• Могут ли они использовать страницу голосования? Проверьте, работает ли страница на телефоне и понятны ли инструкции по формату номера.
• Какую информацию им придется предоставить? Прочитайте уведомление о конфиденциальности организатора, чтобы вы могли направить сторонников к источнику, а не гадать, что происходит с их номером.
• Разрешен ли процесс? Ищите правила о внешнем продвижении, повторных запросах и о том, кто может голосовать.

Если людям нужно остановиться, найти номер, дождаться сообщения и вернуться к форме, широкое сообщение незнакомцам может не дать им достаточного повода завершить процесс. Целевой запрос к людям, которые понимают историю участника, часто является лучшей отправной точкой. Для более широкого сравнения мер защиты см. типы защиты голосования в конкурсах.

Что ожидать сторонникам, когда для голосования нужен текстовый код?

Расскажите сторонникам, что произойдет, по порядку, прежде чем они откроют страницу голосования. Краткое и точное объяснение поможет им распознать запрос кода и пройти процесс организатора без путаницы.

Путь голосования может потребовать от человека:

1. Открыть страницу конкурса и найти правильную заявку.
2. Ввести номер телефона в формате, указанном в форме.
3. Дождаться текстового сообщения и прочитать код.
4. Вернуться на страницу голосования и ввести этот код.
5. Найти подтверждение, показывающее, был ли голос принят.

Используйте страницу конкурса как источник истины: инструкции могут отличаться, и мы не предполагаем, что форма ведет себя определенным образом, пока не проверим ее. Сделайте ваше сообщение конкретным для того процесса, который сторонники увидят на самом деле. Например: «Откройте страницу заявки, введите свой мобильный номер, затем введите код, отправленный по SMS, чтобы завершить голосование».

Если ссылка для голосования открывается внутри социального приложения, протестируйте этот путь и проверьте, остается ли страница доступной, когда человек переключается на сообщения. Если вы обнаружите проблему, подскажите сторонникам, что попробовать дальше, например открыть ссылку в обычном браузере, но только если это решает проблему, которую вы наблюдали. Наши рекомендации по конкурсам с проверкой по электронной почте помогут вам сравнить код по SMS с ссылкой для подтверждения или кодом по электронной почте.

Как объяснить запрос номера, не давая излишних обещаний?

Используйте собственное уведомление о конфиденциальности организатора, чтобы объяснить, кто запрашивает номер и где сторонники могут узнать больше. Мы можем сделать формулировку более понятной, но не можем делать заявления о конфиденциальности от имени организатора.

Прежде чем составлять сообщение, найдите уведомление о конфиденциальности и условия конкурса. Проверьте, объясняют ли они, кто собирает номер, как он используется и предоставляет ли организатор контакт для вопросов. Если что-то неясно, спросите организатора, прежде чем повторять объяснение сторонникам.

Полезное сообщение может оставаться простым:

Чтобы проголосовать, введите свой номер телефона на странице конкурса и введите код, отправленный по SMS. Пожалуйста, прочитайте уведомление о конфиденциальности организатора на странице голосования, если у вас есть вопросы о вашем номере.

Избегайте намеков на то, что номер никогда не хранится, не используется для других целей или будет удален, если организатор явно этого не заявляет. Мы никогда не просим сторонников отправлять нам свой номер или код; они должны вводить их только на странице голосования самого конкурса. Для формулировок, которые вы можете адаптировать под свою аудиторию, используйте наши шаблоны для просьб проголосовать.

Что проверить о странах, тарифных планах и доставке SMS?

Подтвердите, какие страны и типы телефонных номеров принимает сервис голосования, прежде чем приглашать людей из этих мест. Успешный план продвижения должен различать сторонника, который может открыть форму, и того, кто действительно может получить и отправить код.

Прочитайте инструкции конкурса на предмет списка стран, требований к формату номера или ограничений по типам номеров. Если эта информация отсутствует, спросите организатора, а не считайте неперечисленную страну поддерживаемой. Если возможно, протестируйте процесс с телефоном в стране, которую вы планируете охватить, соблюдая правила любых разрешенных тестов.

Не говорите людям, что получение SMS бесплатно, если у вас нет надежной информации для их ситуации. Если условия не отвечают на вопрос о стоимости или покрытии, направьте сторонников к организатору или их мобильному оператору, а не гадайте. Если правила или затраты сложно интерпретировать, проверка правил конкурса и рисков — полезный следующий шаг.

Какие каналы продвижения подходят для голосования с проверкой по телефону?

Выбирайте каналы, где вы можете объяснить дополнительный шаг и охватить людей, у которых есть причина поддержать заявку. Проверка по телефону меняет то, что должен говорить призыв к действию: сообщение должно учитывать время и внимание, необходимые для завершения голосования.

Для первой волны рассмотрите прямой, основанный на согласии охват людей, которые уже знают участника. Сообщения в сообществах, по электронной почте и в мессенджерах могут дать достаточно места, чтобы объяснить поле номера, текстовый код и уведомление о конфиденциальности организатора. См. охват сообществ, электронной почты и мессенджеров для способов планирования таких запросов.

Платное продвижение может помочь представить заявку релевантной аудитории, но само объявление должно четко устанавливать ожидание, что голосование включает проверку по телефону. Держите ссылку прямой и убедитесь, что лендинг объясняет шаги. Избегайте использования объявления, чтобы создать впечатление, что голосование занимает один клик, если стороннику нужно покинуть страницу, чтобы прочитать SMS, и вернуться для завершения.

Креаторы могут подойти, когда они могут естественно говорить с аудиторией, которая заботится об участнике, и их сообщение может объяснить процесс без давления. Мы планируем любой охват в соответствии с правилами платформы и правилами конкурса. Мы не продаем и не организуем голоса, подписчиков или вовлеченность, и мы не используем ботов, скрипты, фейковые аккаунты или клик-фермы. Для более широких вариантов продвижения изучите платное продвижение заявок в конкурсах.

Как подготовить кампанию до первого запроса?

Подготовьтесь, проверив полный путь голосования, согласовав утвержденные формулировки и решив, как сторонники будут получать напоминания. Это сохраняет кампанию в соответствии с реальной формой, а не с предположениями о том, как работает голосование.

Перед запуском соберите ссылку на конкурс, ссылку на заявку, правила, уведомление о конфиденциальности, дату и время закрытия с указанием часового пояса, а также страны, где вы ожидаете охватить сторонников. Затем пройдите по странице голосования на телефоне: отметьте, как она запрашивает номер, где вводится код и какое подтверждение появляется. Не голосуйте в тестовом режиме, если правила это не разрешают и вы не имеете права голосовать.

Мы можем использовать этот обзор для составления сообщения, которое называет каждый шаг и ссылается на уведомление организатора. Вы утверждаете формулировку до ее использования. Кампания может начаться с людей, уже связанных с участником, с последующими сдержанными напоминаниями, повторяющими шаги и срок. Распределяйте запросы так, чтобы у людей было время получить SMS и вернуться к форме; избегайте повторных просьб запросить новый код.

Ведите простую запись о том, какие утвержденные сообщения были отправлены и что показывает доступная отчетность платформы. Своевременно сообщайте организатору о вопросах или проблемах с доставкой, затем обновляйте инструкции только после подтверждения изменений. Календарь кампании конкурса поможет вам распределить запросы и напоминания по оставшемуся периоду конкурса.

Что правила конкурса и SMS-сервис оставляют вне вашего контроля?

Правила определяют, разрешено ли внешнее продвижение и какое поведение приемлемо, поэтому прочитайте их перед планированием любых запросов. Если они запрещают внешнее продвижение, мы не продолжаем; наша работа должна использовать белые методы и соответствовать правилам платформы и правилам конкурса.

SMS-провайдер организатора и мобильные операторы определяют, может ли конкретный номер получить код и как быстро он придет, в то время как организатор контролирует форму голосования и любую проверку заявок. Мы не можем обещать победу, общее количество голосов, рейтинг или результат; мы можем согласовать работу по продвижению, руководство для сторонников и отчетность, которую мы предоставим. Мы не помогаем обходить проверку по телефону или другие меры защиты голосования.

Чтобы получить полезный первый обзор, отправьте ссылки на конкурс и заявку, полные правила, уведомление о конфиденциальности, дату закрытия и страны, где находятся ваши сторонники. Сообщите нам, пробовали ли вы процесс голосования и что вы наблюдали, но не отправляйте чей-либо номер телефона или код. Начните с бесплатного анализа конкурса; мы изучим правила и путь голосования, затем дадим вам практический следующий шаг.

Как мы работаем

1. Соберите детали конкурсаОтправьте правила, ссылку для голосования, ссылку на заявку, уведомление о конфиденциальности и срок. Укажите страны, которые вы надеетесь охватить.
2. Проверьте проверку по телефонуМы читаем инструкции и проходим путь голосования на телефоне, отмечая формат номера, шаг с кодом и подтверждение.
3. Подготовьте формулировки для сторонниковМы составляем понятный запрос, который объясняет шаги и указывает на уведомление о конфиденциальности организатора для вопросов.
4. Выберите подходящие каналыМы сопоставляем сообщение с аудиториями и каналами, где запрос на голосование можно объяснить в контексте.
5. Составьте график напоминаний и отчетностиМы согласовываем разумный темп, используем утвержденные сообщения и делимся доступной отчетностью по кампании.