Apa yang harus dilakukan Facebook terlebih dahulu untuk proyek Anda?
Kehadiran Facebook bekerja paling baik ketika setiap bagian memiliki tugas yang jelas. Pengunjung harus tahu ke mana harus pergi selanjutnya. Kami mulai dengan audiens dan tujuan proyek Anda. Kemudian kami membangun rute praktis dari halaman menuju percakapan atau halaman tujuan yang berguna. Kami dapat menyelaraskan rencana ini dengan media sosial dan konten untuk Web3.
- Pilih peran halaman. Tetapkan apa yang harus dipahami pengunjung baru tentang proyek Anda dan di mana mereka dapat menemukan detail yang dapat diandalkan.
- Putuskan apakah grup memiliki tujuan. Buka grup ketika Anda memiliki alasan bagi anggota untuk berdiskusi, mengajukan pertanyaan, atau mengikuti pembaruan bersama.
- Tetapkan jalan ke depan. Pilih langkah selanjutnya yang tepat, seperti mengunjungi situs Anda, bergabung dengan Telegram, atau menemukan Discord Anda.
- Rencanakan campuran posting yang stabil. Berikan edukasi produk, pembaruan proyek, dan pemberitahuan acara tempatnya dalam kalender.
- Setujui siapa yang menangani pertanyaan. Kami dapat menangani balasan rutin dan moderasi. Tim Anda menjawab pertanyaan produk atau akun yang membutuhkan pengetahuannya.
Urutan ini menjaga halaman agar tidak menjadi papan pengumuman tanpa arah. Ini juga memberi grup alasan untuk eksis di luar sekadar mengulangi posting publik. Jika Facebook adalah salah satu bagian dari rencana saluran yang lebih luas, kami dapat menyelaraskan perannya dengan opsi promosi platform Anda yang lain.
Biarkan halaman memperkenalkan Anda; biarkan grup memberi ruang
Halaman harus membantu orang memahami proyek. Grup harus membuat partisipasi terasa jelas dan diterima. Kami menetapkan peran tersebut sebelum membangun rencana konten. Dengan begitu, setiap saluran memiliki suaranya sendiri dan langkah selanjutnya yang berguna.
Bayangkan seorang pendiri yang peluncuran pertamanya sepi. Sekarang tim menambahkan bahasa pasar baru, dan pengunjung membutuhkan tempat yang akrab untuk bertanya. Kami akan membentuk halaman Facebook di sekitar bahasa itu. Kemudian kami akan menyiapkan panduan grup dan sambutan 3 langkah yang mengarahkan anggota ke informasi yang bermanfaat.
Misalnya, bayangkan proyek mengadakan acara online. Halaman dapat memperkenalkan topik dan membagikan tautan acara. Grup dapat menampung pertanyaan lanjutan. Kami akan menyetujui detail mana yang siap dipublikasikan dan siapa yang dapat menjawab poin teknis. Rencana lintas saluran juga dapat sesuai dengan community growth dan engagement.
Untuk memulai, kumpulkan deskripsi proyek Anda saat ini, aset merek yang disetujui, tautan utama, dan bahasa apa pun yang memerlukan perhatian ekstra. Kami juga meminta Anda menunjuk satu kontak untuk pertanyaan yang membutuhkan keputusan. Jika tim Anda mengoordinasikan lebih dari satu saluran sosial, manajemen media sosial Web3 dapat membantu menjaga tanggung jawab dan pesan tetap selaras. Untuk rencana yang mengutamakan komunitas, kami dapat menyetujui apa yang harus ditangani setiap saluran.
Apa yang terbentuk dalam kehadiran Facebook yang berfungsi?
Pengaturan Facebook yang berguna menggabungkan pengantar yang jelas, alasan untuk kembali, dan cara yang mudah dikelola untuk menjaga percakapan tetap berjalan. Pekerjaan dapat dimulai dengan pengaturan saja. Ini juga dapat berlanjut ke penerbitan, moderasi, dan pengujian iklan yang sesuai.
| Apa yang Anda dapatkan | Kapan itu penting |
|---|---|
| Posisi halaman, visual, dan tautan utama | Pengunjung membutuhkan pengantar pertama yang konsisten |
| Pengaturan grup dan panduan komunitas | Anggota membutuhkan ekspektasi bersama untuk diskusi |
| Rencana konten dan posting yang disepakati | Tim Anda menginginkan ritme yang stabil untuk pembaruan |
| Balasan dan moderasi | Pertanyaan dan perawatan komunitas rutin membutuhkan pemilik |
| Pembuatan iklan, persiapan audiens, dan pengujian kampanye | Kampanye berbayar sesuai dengan tujuan dan pesan yang diusulkan |
Kami juga menghubungkan posting ke halaman tujuan yang berguna, seperti situs, Telegram, atau Discord Anda. Sebelum menerbitkan, kami menyetujui klaim mana yang disetujui dan pertanyaan mana yang harus diteruskan ke tim Anda. Itu memberi kami batasan yang jelas untuk balasan sehari-hari. Ini juga berarti moderator tidak perlu menebak detail produk.
Pekerjaan dapat berdampingan dengan saluran lain, bukan bersaing dengan mereka. Misalnya, Anda dapat menggunakan Facebook untuk pemberitahuan acara dan diskusi komunitas. Sementara itu, manajemen akun X dapat menangani ritme penerbitan yang berbeda. Kami menyetujui peran dengan Anda, lalu menjaga rencana konten tetap mudah dibaca dan praktis.
Apa yang tetap di tangan Meta saat iklan diusulkan?
Kami menyiapkan materi iklan Facebook seputar tujuan kampanye Anda, audiens yang ingin Anda jangkau, dan halaman tujuan yang akan dikunjungi orang. Kami meninjau pesan dan halaman tujuan bersama. Kemudian kami menyiapkan materi kreatif dan kampanye untuk persetujuan Anda sebelum pengujian.
Meta membatasi dan menyetujui terlebih dahulu iklan terkait kripto, dan dapat menolak kategori atau redaksi. Kami memeriksa kebijakan saat ini dan dapat menyarankan arah yang sesuai. Meta memutuskan hasil peninjauan dan penayangan; persetujuan atau penempatan bukanlah sesuatu yang dapat kami janjikan.
Tinjauan awal lebih berguna ketika Anda membagikan konteks lengkap. Kirimkan deskripsi produk dalam bahasa sederhana, audiens yang dituju, landing page yang diusulkan, dan klaim apa pun yang ingin dibuat kampanye. Jika Anda pernah menerima umpan balik kebijakan sebelumnya, sertakan. Kami dapat memperhitungkan konteks itu saat menyiapkan materi.
Konten edukasi, acara, dan kampanye merek mungkin menjadi arah yang perlu dipertimbangkan. Kami juga dapat membantu Anda memutuskan apakah promosi berbayar sesuai dengan tujuan. Konten halaman dan perawatan grup mungkin lebih diutamakan. Panduan promosi di platform yang lebih luas dapat membantu Anda membandingkan peran saluran tanpa memperlakukan satu platform sebagai pengganti yang lain.
Kickoff yang bijaksana membuat pekerjaan Facebook tetap terarah
Tinjauan pertama mengubah konteks proyek Anda menjadi rencana saluran yang dapat dikerjakan. Kami melihat halaman, grup, aset, tautan, dan tujuan. Kemudian kami menyetujui peran, tema konten, batasan moderasi, dan jalur persetujuan.
Anda tidak memerlukan paket pemasaran yang dipoles. Deskripsi proyek saat ini dan tautan yang akurat sudah cukup untuk memulai percakapan. Sebelum menerbitkan, kami menyiapkan rencana konten dan materi iklan untuk ditinjau. Selama pekerjaan berkelanjutan, kami menerbitkan konten yang disepakati dan menangani balasan rutin. Kami juga mengajukan pertanyaan yang membutuhkan keputusan Anda.
Untuk membuat kickoff berguna, bawa:
- Ikhtisar proyek Anda, tautan Facebook, dan aset merek
- Audiens dan langkah selanjutnya yang ingin Anda ambil pengunjung
- Klaim yang disetujui dan topik yang perlu penanganan hati-hati
- Kontak untuk pertanyaan produk dan persetujuan konten
Kami menyimpan catatan ringkas tentang konten yang diterbitkan, item moderasi yang perlu perhatian, dan status pengujian iklan. Itu memberi Anda gambaran jelas tentang pekerjaan yang selesai dan keputusan yang terbuka. Ini lebih berguna daripada log aktivitas sibuk tanpa konteks. Kirimkan ringkasan proyek dan tautan Facebook Anda. Kami akan meninjau titik awal dengan Anda dan menyetujui langkah praktis pertama.
Cara kerja
- Bagikan dasar-dasar proyekKirim ikhtisar, tautan saluran, tujuan, dan klaim yang disetujui. Tunjuk kontak yang dapat menjawab pertanyaan produk dan meninjau konten.
- Tinjau kehadiran Facebook AndaKami melihat halaman, grup, visual, dan tautan tujuan, lalu mencatat apa yang perlu pengaturan atau klarifikasi.
- Setujui bagaimana setiap saluran membantuKami menetapkan peran halaman dan grup, tema konten, batasan moderasi, dan rute yang harus diambil pengunjung.
- Siapkan materi untuk ditinjauKami membuat rencana konten dan, jika relevan, materi iklan dan kampanye untuk persetujuan Anda.
- Publikasikan, moderasi, dan laporkanKami menangani pekerjaan yang disepakati, menguji iklan yang disiapkan bila sesuai, dan membagikan catatan ringkas tentang tugas yang selesai dan keputusan yang terbuka.
Pertanyaan umum
Haruskah kami membuka grup sebelum orang siap berbicara?
Belum tentu. Grup berguna ketika Anda memiliki alasan bagi anggota untuk kembali dan rencana untuk menyambut diskusi. Jika Anda masih membentuk alasan itu, kami dapat memulai dengan halaman. Kami dapat menyiapkan beberapa tema posting yang berguna, lalu meninjau kembali grup setelah Anda tahu apa yang akan menjadi pusat perhatian anggota.
Siapa yang menjawab pertanyaan produk di halaman Facebook kami?
Kami dapat menangani balasan rutin dan moderasi dalam lingkup yang disepakati. Tim Anda harus menunjuk satu kontak untuk pertanyaan teknis, produk, atau akun yang membutuhkan jawaban resmi. Misalnya, kami dapat menandai pertanyaan tentang akses produk alih-alih menebak jawabannya.
Apa yang harus dijelaskan oleh posting Facebook pertama?
Mulailah dengan apa yang dilakukan proyek, di mana pengunjung dapat menemukan informasi terkini, dan apa yang dapat mereka lakukan selanjutnya. Rencana minggu pertama yang sederhana dapat mencakup pengantar proyek, penjelasan produk yang berguna, dan undangan acara atau komunitas. Kami menyetujui klaim dan tautan dengan Anda sebelum apa pun diterbitkan.
Bisakah posting Facebook mengirim orang ke Telegram atau Discord?
Ya. Kami dapat merencanakan posting seputar halaman tujuan yang jelas, termasuk situs web, Telegram, atau Discord Anda. Kami akan memeriksa bahwa posting menjelaskan mengapa pengunjung harus mengikuti tautan dan bahwa halaman tujuan sesuai dengan pesan. Anda memilih rute yang sesuai dengan komunitas dan tindakan yang ingin Anda ambil.
Seberapa cepat halaman dan grup dapat siap?
Waktu mengikuti status akun Anda, materi yang tersedia, dan seberapa cepat tim Anda dapat menyetujui keputusan. Kami memulai dengan tinjauan kehadiran yang ada dan rencana saluran, lalu menyetujui langkah selanjutnya. Jika visual utama atau detail produk masih disiapkan, kami dapat mengidentifikasi kebutuhan itu sejak awal.
Bisakah Anda menjamin bahwa Meta akan menjalankan iklan kripto kami?
Tidak. Meta mengontrol peninjauannya dan apakah iklan ditayangkan. Aturannya juga dapat mengecualikan kategori atau redaksi. Kami dapat memeriksa kebijakan saat ini, menyiapkan materi yang sesuai, dan menyarankan revisi yang berguna. Misalnya, jika pesan yang diusulkan membutuhkan arah yang berbeda, kami dapat mendiskusikan pendekatan edukasi atau berfokus pada merek.
Bagaimana saya akan melihat apa yang telah ditangani tim?
Kami membagikan catatan ringkas tentang posting yang diterbitkan, item moderasi atau balasan yang perlu perhatian, dan status pengujian iklan. Anda dapat menggunakannya untuk memeriksa apa yang telah selesai dan keputusan mana yang masih terbuka. Ini juga memberi titik awal yang praktis untuk pertemuan kami berikutnya.
Ceritakan proyek Anda
Jawab empat pertanyaan singkat, manajer akan kirim rencana, waktu, dan kisaran harga dalam satu jam. Semua rahasia.
Memuat formulir…