Audit E-E-A-T untuk AI yang membantu tim Anda menunjukkan bukti

Laporan harus membantu tim Anda memutuskan apa yang perlu diubah

Bayangkan sebuah studio game dengan 2 orang di minggu laporan auditnya diterbitkan. Satu orang memiliki game tersebut, sementara yang lain menangani situs web dan pertanyaan komunitas. Mereka perlu tahu detail mana yang harus diklarifikasi terlebih dahulu, bukan memilah-milah tumpukan saran abstrak.

Kami akan menghubungkan setiap temuan ke sebuah halaman dan bukti yang terlihat. Lalu kami akan menyarankan tindakan selanjutnya yang berguna. Itu memberi studio sebuah titik awal bersama untuk pemeriksaan konten berikutnya.

Tinjauan E-E-A-T paling berguna ketika membuat setiap rekomendasi menjadi jelas. Kami mencari tanda-tanda yang terlihat dari pengalaman langsung, pengetahuan yang relevan, kepenulisan yang bertanggung jawab, dan informasi bisnis yang jelas. Lalu kami mencatat di mana sebuah klaim memiliki dukungan yang membantu, di mana konteks hilang, dan siapa yang dapat menyelesaikan pertanyaan yang terbuka.

Tinjauan ini dapat mencakup halaman produk atau layanan, informasi perusahaan, konten penulis, dokumentasi, dan klaim penting. Untuk bisnis Web3, konteks yang berguna dapat mencakup apa yang dilakukan suatu produk. Ini dapat menunjukkan siapa yang bertanggung jawab atas informasinya dan di mana pembaca dapat memverifikasi suatu pernyataan. Kami dapat menghubungkan temuan kepercayaan dengan audit GEO yang lebih luas ketika Anda menginginkan pandangan yang lebih luas tentang visibilitas AI search.

Apa yang dibuat lebih mudah diverifikasi oleh tinjauan kepercayaan?

Tinjauan kepercayaan memudahkan untuk melihat apakah suatu halaman mendukung apa yang dikatakannya. Kami melihat informasi yang dapat ditemukan pembaca. Kami tidak berasumsi bahwa suatu klaim jelas hanya karena tim Anda mengetahui latar belakangnya.

Mulai dengan klaim di halaman

Untuk setiap halaman prioritas, kami memeriksa apakah pernyataan kunci memiliki konteks dan dukungan yang cukup. Kami juga mencari penulis atau tim yang bertanggung jawab yang jelas. Itu membantu pembaca memahami siapa yang berbicara. Temuan membedakan pernyataan yang tidak didukung dari informasi berguna yang hanya terkubur atau tidak dijelaskan.

Ikuti bukti ke sumbernya

Misalkan halaman produk menjelaskan fitur teknis. Detail pendukung mungkin ada di dokumentasi di tempat lain. Kami akan mencatat apakah pembaca dapat menemukan koneksinya dan apakah kedua deskripsi tersebut cocok. Ini membantu menemukan suntingan konten, sumber yang hilang, atau pertanyaan untuk produk atau kepemimpinan.

Kami mencatat halaman, sinyal yang terlihat, bukti, dan tindakan selanjutnya. Tinjauan kami juga dapat menunjuk ke konten untuk jawaban AI. Ini dapat mengidentifikasi kebutuhan akan kejelasan entitas atau AEO teknis. Tautan-tautan itu membantu tim Anda memisahkan masalah kepercayaan dari tugas konten atau implementasi.

Empat langkah dari bukti menuju rencana yang berguna

Kami beralih dari halaman pilihan Anda ke tindakan yang dapat didiskusikan dan ditugaskan oleh tim Anda. Urutan di bawah ini menjaga tinjauan tetap berpijak pada informasi yang terlihat dan dapat diverifikasi.

1. Pilih halaman. Kami menyepakati produk, layanan, penulis, atau detail bisnis mana yang paling penting bagi audiens Anda. Anda dapat menyebutkan pertanyaan tentang visibilitas Google atau AI yang memicu tinjauan ini.
2. Kumpulkan materi sumber. Anda membagikan dokumentasi yang relevan, konteks penulis, dan panduan internal untuk klaim-klaim penting. Ini membantu kami membedakan celah bukti yang sebenarnya dari informasi yang sudah dimiliki tim Anda.
3. Periksa empat sudut pandang kepercayaan. Kami meninjau pengalaman, keahlian, otoritas, dan kepercayaan di seluruh halaman yang disepakati. Untuk setiap temuan, kami mencatat apa yang dapat dilihat pembaca. Kami juga mencatat apa yang akan membuat poin tersebut lebih jelas.
4. Ubah pengamatan menjadi tindakan. Kami mengelompokkan langkah selanjutnya berdasarkan orang yang dapat menanganinya. Pemilik itu dapat mencakup konten, produk, web, hukum, atau kepemimpinan. Pertanyaan terbuka tetap ditandai sebagai pertanyaan sampai seseorang dapat memverifikasinya.

Urutan ini menjaga rekomendasi tetap terikat pada materi Anda yang sebenarnya. Jika Anda juga ingin memeriksa bagaimana Perplexity menampilkan bisnis Anda, kami dapat mendiskusikan tinjauan terkait. Audit E-E-A-T bukanlah pemeriksaan kutipan.

Apa yang dapat dibawa pulang oleh tim Anda?

Tim Anda menerima pengamatan tertulis yang terhubung ke sebuah halaman atau bagian bukti. Formatnya membantu orang bertindak berdasarkan tinjauan, bukan hanya membacanya sekali. Untuk pandangan pencarian yang lebih luas, kami dapat mendiskusikan pekerjaan Google AI Overviews sebagai layanan terkait.

Kami memberi anotasi pada setiap temuan dengan apa yang kami amati dan mengapa itu penting. Jika suatu item memerlukan validasi spesialis, kami mengidentifikasi jenis pemilik yang tepat. Kami tidak mengisi celah dengan asumsi. Brand Community dapat memandu tim Anda melalui tinjauan tertulis dan menjawab pertanyaan praktis tentang rekomendasinya.

Anda dapat memasangkan tinjauan ini dengan monitoring visibilitas AI jika Anda menginginkan pengamatan berkelanjutan. Audit itu sendiri tetap berpusat pada bukti dan informasi yang dapat ditingkatkan oleh tim Anda.

Batas yang jelas, lalu langkah selanjutnya yang berguna

Audit E-E-A-T dapat menunjukkan apa yang dikomunikasikan oleh halaman Anda. Ini juga dapat menunjukkan di mana pembaca mungkin memerlukan bukti atau konteks yang lebih baik. Google tidak menyediakan skor E-E-A-T universal. Google dan platform AI memutuskan sumber mana yang muncul dan bagaimana jawaban dirumuskan. Kami tidak dapat mensertifikasi atau menjanjikan kutipan tertentu.

Batas itu menjaga pekerjaan tetap fokus pada perubahan yang dapat diperiksa oleh tim Anda. Ini termasuk kepenulisan yang lebih jelas, detail bisnis yang akurat, klaim yang didukung, dan tautan yang berguna ke materi sumber. Jika suatu pernyataan tidak dapat diverifikasi, kami menandainya untuk ditinjau atau direvisi. Kami tidak menyarankan untuk membuatnya terdengar lebih pasti. Tinjauan ini tidak menggantikan persetujuan hukum, kepatuhan, atau teknis ketika pemilik tersebut perlu memberikan masukan.

Untuk memulai, kirimkan situs web Anda dan halaman yang paling Anda pedulikan. Beri tahu kami pertanyaan yang ingin Anda jawab. Sertakan dokumentasi atau panduan internal yang dapat membantu memverifikasi klaim. Kami akan meninjau materi dan mengonfirmasi kumpulan halaman yang sesuai. Lalu kami akan menjelaskan apa yang perlu disediakan tim Anda sebelum audit dimulai.

Cara kerja

1. Pilih halaman prioritasKami menyepakati halaman, audiens, dan pertanyaan mana yang harus dicakup oleh tinjauan. Anda memberi tahu kami apa yang memicu audit.
2. Bagikan materi sumber yang bergunaAnda memberikan dokumentasi yang relevan, detail penulis, dan panduan yang dapat membantu kami memeriksa klaim penting.
3. Tinjau bukti kepercayaan yang terlihatKami menilai bagaimana pengalaman, keahlian, otoritas, dan kepercayaan muncul di seluruh halaman yang disepakati.
4. Atur tindakan di tingkat halamanKami menghubungkan temuan dengan bukti dan langkah selanjutnya yang praktis. Lalu kami mengelompokkannya berdasarkan tim yang dapat bertindak.
5. Diskusikan temuanKami menjelaskan rekomendasi dan mengklarifikasi pertanyaan yang terbuka. Kami membantu tim Anda memilih apa yang harus ditangani terlebih dahulu.