Kiểm tra độ uy tín E-E-A-T giúp đội của bạn thể hiện bằng chứng

Một báo cáo nên giúp đội của bạn quyết định thay đổi điều gì

Hãy tưởng tượng một studio game 2 người trong tuần báo cáo audit được công bố. Một người sở hữu game, người kia xử lý trang web và các câu hỏi từ cộng đồng. Họ cần biết chi tiết nào cần làm rõ trước, chứ không phải lục tung một đống lời khuyên trừu tượng.

Chúng tôi sẽ kết nối mỗi phát hiện với một trang và bằng chứng hiển thị của nó. Sau đó, chúng tôi sẽ đề xuất một hành động tiếp theo hữu ích. Điều đó mang lại cho studio một điểm khởi đầu chung cho lần kiểm tra nội dung tiếp theo của họ.

Một đánh giá E-E-A-T hữu ích nhất khi nó làm cho mỗi khuyến nghị trở nên rõ ràng. Chúng tôi tìm kiếm các dấu hiệu hiển thị của kinh nghiệm thực tế, kiến thức liên quan, quyền tác giả có trách nhiệm và thông tin kinh doanh rõ ràng. Sau đó, chúng tôi ghi nhận nơi một tuyên bố có hỗ trợ hữu ích, nơi thiếu bối cảnh và ai có thể giải quyết một câu hỏi còn bỏ ngỏ.

Đánh giá có thể bao gồm các trang sản phẩm hoặc dịch vụ, thông tin công ty, nội dung tác giả, tài liệu và các tuyên bố quan trọng. Đối với một doanh nghiệp Web3, bối cảnh hữu ích có thể bao gồm sản phẩm làm gì. Nó có thể cho thấy ai chịu trách nhiệm về thông tin của nó và nơi độc giả có thể xác minh một tuyên bố. Chúng tôi có thể kết nối các phát hiện về độ tin cậy với một audit GEO rộng hơn khi bạn muốn có cái nhìn tổng quan hơn về khả năng hiển thị trên AI search.

Đánh giá độ tin cậy giúp dễ dàng xác minh điều gì?

Một đánh giá độ tin cậy giúp dễ dàng thấy liệu một trang có hỗ trợ những gì nó nói hay không. Chúng tôi xem xét thông tin mà độc giả có thể tìm thấy. Chúng tôi không cho rằng một tuyên bố là rõ ràng chỉ vì đội của bạn biết câu chuyện hậu trường của nó.

Bắt đầu với tuyên bố trên trang

Đối với mỗi trang ưu tiên, chúng tôi kiểm tra xem các tuyên bố chính có đủ bối cảnh và hỗ trợ hay không. Chúng tôi cũng tìm kiếm một tác giả hoặc đội chịu trách nhiệm rõ ràng. Điều đó giúp độc giả hiểu ai đang nói. Các phát hiện phân biệt một tuyên bố không được hỗ trợ với thông tin hữu ích nhưng bị chôn vùi hoặc không được giải thích.

Theo dõi bằng chứng đến nguồn của nó

Giả sử một trang sản phẩm mô tả một tính năng kỹ thuật. Chi tiết hỗ trợ có thể nằm trong tài liệu ở nơi khác. Chúng tôi sẽ ghi nhận liệu độc giả có thể tìm thấy kết nối và liệu cả hai mô tả có khớp nhau hay không. Điều này giúp phát hiện một chỉnh sửa nội dung, một nguồn bị thiếu hoặc một câu hỏi dành cho sản phẩm hoặc lãnh đạo.

Chúng tôi ghi lại trang, tín hiệu hiển thị, bằng chứng và hành động tiếp theo. Đánh giá của chúng tôi cũng có thể chỉ ra nội dung cho câu trả lời AI. Nó có thể xác định nhu cầu về sự rõ ràng của entity hoặc AEO kỹ thuật. Các liên kết đó giúp đội của bạn tách biệt vấn đề độ tin cậy khỏi một nhiệm vụ nội dung hoặc triển khai.

Bốn bước từ bằng chứng đến một kế hoạch hữu ích

Chúng tôi đi từ các trang bạn chọn đến các hành động mà đội của bạn có thể thảo luận và phân công. Trình tự dưới đây giữ cho đánh giá dựa trên thông tin hiển thị và có thể xác minh.

1. Chọn các trang. Chúng tôi thống nhất sản phẩm, dịch vụ, tác giả hoặc chi tiết kinh doanh nào quan trọng nhất với khán giả của bạn. Bạn có thể nêu tên các câu hỏi về khả năng hiển thị trên Google hoặc AI đã thúc đẩy đánh giá.
2. Thu thập tài liệu nguồn. Bạn chia sẻ tài liệu liên quan, bối cảnh tác giả và hướng dẫn nội bộ cho các tuyên bố quan trọng. Điều này giúp chúng tôi phân biệt lỗ hổng bằng chứng thực sự với thông tin mà đội của bạn đã có.
3. Kiểm tra bốn góc độ tin cậy. Chúng tôi xem xét kinh nghiệm, chuyên môn, thẩm quyền và độ tin cậy trên các trang đã thống nhất. Đối với mỗi phát hiện, chúng tôi ghi lại những gì độc giả có thể thấy. Chúng tôi cũng ghi lại điều gì sẽ làm cho điểm đó rõ ràng hơn.
4. Biến quan sát thành hành động. Chúng tôi nhóm các bước tiếp theo theo những người có thể giải quyết chúng. Những chủ sở hữu đó có thể bao gồm nội dung, sản phẩm, web, pháp lý hoặc lãnh đạo. Các câu hỏi còn bỏ ngỏ vẫn được đánh dấu là câu hỏi cho đến khi ai đó có thể xác minh chúng.

Trình tự này giữ cho các khuyến nghị gắn liền với tài liệu thực tế của bạn. Nếu bạn cũng muốn xem xét cách Perplexity trình bày doanh nghiệp của bạn, chúng tôi có thể thảo luận về một đánh giá liên quan. Kiểm tra độ uy tín E-E-A-T không phải là kiểm tra trích dẫn.

Những gì đội của bạn có thể mang về công việc

Đội của bạn nhận được các quan sát bằng văn bản được kết nối với một trang hoặc một phần bằng chứng. Định dạng giúp mọi người hành động dựa trên đánh giá, chứ không chỉ đọc nó một lần. Để có cái nhìn tìm kiếm rộng hơn, chúng tôi có thể thảo luận về công việc Google AI Overviews như một dịch vụ liên quan.

Chúng tôi chú thích mỗi phát hiện với những gì chúng tôi quan sát được và tại sao nó quan trọng. Nếu một mục cần xác nhận chuyên gia, chúng tôi xác định đúng loại chủ sở hữu. Chúng tôi không lấp đầy khoảng trống bằng một giả định. Brand Community có thể hướng dẫn đội của bạn xem xét đánh giá bằng văn bản và trả lời các câu hỏi thực tế về các khuyến nghị của nó.

Bạn có thể kết hợp đánh giá với theo dõi khả năng hiển thị trên AI nếu bạn muốn quan sát liên tục. Bản thân audit tập trung vào bằng chứng và thông tin mà đội của bạn có thể cải thiện.

Một ranh giới rõ ràng, sau đó là một bước tiếp theo hữu ích

Kiểm tra độ uy tín E-E-A-T có thể cho thấy các trang của bạn truyền đạt điều gì. Nó cũng có thể cho thấy nơi độc giả có thể cần bằng chứng hoặc bối cảnh tốt hơn. Google không cung cấp điểm E-E-A-T phổ quát. Google và các nền tảng AI quyết định nguồn nào xuất hiện và câu trả lời được diễn đạt như thế nào. Chúng tôi không thể chứng nhận hoặc hứa hẹn một trích dẫn cụ thể.

Ranh giới đó giữ cho công việc tập trung vào các thay đổi mà đội của bạn có thể kiểm tra. Chúng bao gồm quyền tác giả rõ ràng hơn, chi tiết kinh doanh chính xác, tuyên bố được hỗ trợ và liên kết hữu ích đến tài liệu nguồn. Nếu một tuyên bố không thể được xác minh, chúng tôi đánh dấu nó để xem xét hoặc sửa đổi. Chúng tôi không khuyên làm cho nó nghe có vẻ chắc chắn hơn. Đánh giá không thay thế sự chấp thuận pháp lý, tuân thủ hoặc kỹ thuật khi những chủ sở hữu đó cần cân nhắc.

Để bắt đầu, hãy gửi trang web của bạn và các trang bạn quan tâm nhất. Hãy cho chúng tôi biết các câu hỏi bạn muốn được trả lời. Bao gồm tài liệu hoặc hướng dẫn nội bộ có thể giúp xác minh các tuyên bố. Chúng tôi sẽ xem xét tài liệu và xác nhận một bộ trang phù hợp. Sau đó, chúng tôi sẽ giải thích những gì đội của bạn cần cung cấp trước khi audit bắt đầu.

Cách hoạt động

1. Chọn các trang ưu tiênChúng tôi thống nhất các trang, khán giả và câu hỏi mà đánh giá nên bao phủ. Bạn cho chúng tôi biết điều gì đã thúc đẩy audit.
2. Chia sẻ tài liệu nguồn hữu íchBạn cung cấp tài liệu liên quan, chi tiết tác giả và hướng dẫn có thể giúp chúng tôi kiểm tra các tuyên bố quan trọng.
3. Xem xét bằng chứng độ tin cậy hiển thịChúng tôi đánh giá cách kinh nghiệm, chuyên môn, thẩm quyền và độ tin cậy xuất hiện trên các trang đã thống nhất.
4. Tổ chức các hành động ở cấp trangChúng tôi kết nối các phát hiện với bằng chứng và các bước tiếp theo thực tế. Sau đó, chúng tôi nhóm chúng theo đội có thể hành động.
5. Thảo luận về các phát hiệnChúng tôi giải thích các khuyến nghị và làm rõ các câu hỏi còn bỏ ngỏ. Chúng tôi giúp đội của bạn chọn những gì cần giải quyết trước.