Marketing para wallet crypto que faz as pessoas voltarem

Um plano de wallet começa com a próxima ação útil

Um bom plano de wallet dá a cada pessoa um próximo passo claro, desde a primeira descoberta até o uso repetido. Começamos com os recursos reais da wallet, as pessoas que ela atende e as ações que sua equipe pode explicar e apoiar.

Na Brand Community, lemos a descrição do produto junto com o fluxo de onboarding e as informações de suporte público. Essa verificação simples nos ajuda a identificar lacunas antes de preparar os materiais de campanha. Se um post convida alguém a conectar uma rede, o destino deve explicar como. Também podemos planejar a partir de outras soluções do projeto ou alinhar as mensagens com marketing DeFi quando seu produto faz parte de uma oferta mais ampla. Sua equipe confirma os detalhes técnicos e do produto. Nós garantimos que as palavras e os próximos passos se encaixem.

Traga as redes suportadas, os usuários pretendidos, as etapas atuais de onboarding e as prioridades de lançamento. Isso nos dá um ponto de partida útil, esteja você planejando sozinho ou com várias equipes.

Quando um novo idioma entra na comunidade?

Um novo idioma de mercado precisa mais do que anúncios traduzidos. As pessoas precisam de um caminho claro para entender a wallet e pedir ajuda.

Imagine um servidor Discord com um admin de meio período, exatamente quando um novo idioma de mercado é adicionado. O admin quer receber as pessoas, mas não consegue responder sozinho a todas as perguntas sobre o produto. Nós prepararíamos um breve caminho de boas-vindas, uma redação de produto verificada e uma rota clara para perguntas que o admin não pode resolver.

Esse é um exemplo hipotético, não uma promessa sobre tamanho de audiência ou resposta. Ele mostra por que o trabalho comunitário deve se adequar à capacidade real da equipe. Antes do lançamento, acordamos quais canais veicularão a mensagem. Também decidimos quem aprova os detalhes traduzidos do produto e para onde os usuários devem ir para obter suporte. Uma boas-vindas em 3 etapas pode apresentar a wallet, apontar para o guia de configuração e depois direcionar os usuários para o canal de ajuda correto.

Podemos moldar esse conteúdo com os responsáveis pelo produto e suporte da sua equipe. Em seguida, organizamos os posts para que os mesmos detalhes apareçam nos canais escolhidos. Para planejamento de conversas contínuas, explore crescimento de comunidade e engajamento. O objetivo é ajudar seus membros a se sentirem orientados, não deixar seu admin carregando todas as perguntas sozinho.

Como as instalações se tornam um motivo para voltar?

Uma instalação é um momento em uma jornada de usuário mais longa. A próxima mensagem deve ajudar alguém a dar uma primeira ação útil. Conectamos a promessa da campanha às instruções de onboarding e depois planejamos o acompanhamento em torno de perguntas reais sobre o produto.

Torne a primeira ação fácil de encontrar

Verificamos se o destino da campanha está atualizado. Também verificamos se a chamada para ação corresponde às etapas que sua wallet oferece. Sua equipe pode nos dizer quais ações são importantes, como configurar uma wallet ou explorar um recurso suportado. Não precisamos de chaves privadas ou acesso aos fundos dos usuários.

Dê às pessoas um motivo útil para voltar

O conteúdo de acompanhamento pode explicar um recurso, descrever uma atualização do produto ou apontar para ajuda. Digamos que um usuário instale a wallet, mas pause durante a configuração. Um guia curto pode esclarecer o próximo passo e mostrar onde pedir ajuda. Pediremos que sua equipe verifique os detalhes antes que qualquer coisa seja compartilhada.

Podemos revisar visitas ao destino, ações de instalação e sinais de onboarding quando sua ferramenta de analytics puder reportá-los. Esses sinais nos ajudam a ver onde uma explicação pode precisar de atenção. Para aquisição paga, veja instalações de app e mini-app. Se a descoberta por meio da visibilidade da plataforma também for importante, podemos conectar o plano com campanhas trending. Usamos esses canais para apoiar a mesma jornada do usuário.

Um pequeno ritmo de trabalho mantém cada canal alinhado

Uma sequência clara mantém os responsáveis pelo produto, a equipe de suporte e o trabalho de marketing em sintonia. Tornamos os pontos de revisão visíveis, para que sua equipe saiba o que precisa confirmar e quando.

1. Compartilhe o básico da wallet. Envie a visão geral do produto, as redes suportadas, os usuários pretendidos e o caminho de onboarding. Anotamos quais detalhes precisam de confirmação.
2. Escolha o primeiro foco. Acorde se a prioridade são instalações, educação do usuário, retenção ou atividade de parceiros. Definimos um cronograma em torno dos seus planos de lançamento.
3. Verifique a mensagem e o destino. Comparamos as alegações do produto, as chamadas para ação e os destinos da campanha com as informações que sua equipe aprova.
4. Prepare e coordene. Escrevemos os materiais acordados e organizamos as aprovações. Também coordenamos a divulgação ou os posicionamentos planejados.
5. Revise o que aconteceu. Compartilhamos uma nota semanal com links ou outras evidências disponíveis. Depois, discutimos sinais úteis da campanha e perguntas dos usuários.

Uma visão de conteúdo de 2 semanas pode ajudar as equipes a ver o que está por vir sem travar cada post muito cedo. Também podemos preparar um pacote de parceiro de uma página com os detalhes confirmados da wallet e uma ação compartilhada proposta. Se criadores fizerem parte do plano, os mesmos fatos do produto podem guiar campanhas com KOL e criadores.

Mantenha cada promessa de campanha próxima ao produto

A promoção da wallet fica mais clara quando cada alegação aponta para um recurso que sua equipe pode mostrar e apoiar. Antes de publicar, verifique juntos a mensagem, o destino e a rota de suporte. Isso é importante especialmente quando várias pessoas são responsáveis por essas partes.

Esteja pronto para confirmar quais redes a wallet suporta e o que novos usuários podem fazer primeiro. Também nomeie quem lida com perguntas sobre o produto. Reserve tempo para que um responsável pelo produto verifique a redação técnica. Peça a um responsável pelo suporte que revise as rotas de ajuda. Se parceiros estiverem envolvidos, confirme o papel de cada lado e o benefício para o usuário antes de anunciar qualquer coisa. Isso mantém a campanha baseada em fatos que sua equipe pode defender.

Se sua wallet faz parte de um projeto mais amplo, podemos conectar sua mensagem a outras soluções do projeto. Manteremos a jornada do usuário da wallet clara. A revisão da plataforma de anúncios, a disponibilidade de posicionamento e a aceitação do parceiro são decididas por esses terceiros. Não podemos prometer a aprovação deles ou uma posição específica, mas podemos entregar a preparação, coordenação e registro de trabalho acordados.

Envie-nos sua visão geral, redes suportadas, caminho de onboarding e prioridade atual. Revisaremos esses materiais com você e sugeriremos um primeiro plano prático. Você pode entrar em contato com nossa equipe quando estiver pronto.

Como funciona

1. Compartilhe os detalhes da walletEnvie a visão geral do produto, as redes suportadas, os usuários pretendidos e o caminho de onboarding. Marcaremos os detalhes que precisam de confirmação da sua equipe.
2. Escolha um ponto de partidaEscolha instalações, educação do usuário, retenção ou atividade de parceiros como primeiro foco. Acordamos um cronograma em torno da sua prontidão para lançamento.
3. Revise as palavras e a rotaVerificamos as alegações do produto, as chamadas para ação e os destinos da campanha com sua equipe antes de preparar os materiais finais.
4. Coordene o trabalho acordadoOrganizamos conteúdo, divulgação ou posicionamentos, com pontos de revisão e responsabilidades visíveis para as pessoas envolvidas.
5. Analisem a atividade juntosCompartilhamos o que foi ao ar e revisamos com você os sinais disponíveis da campanha, as perguntas dos usuários e possíveis melhorias.