Kontes dengan registrasi: buat jalur menuju vote menjadi jelas

Apa yang berubah bagi pendukung ketika ada persyaratan akun?

Persyaratan akun menambahkan tugas antara minat pada entri Anda dan memberikan vote. Pendukung mungkin perlu mendaftar, mengingat detail login, dan kembali ke halaman kontes; menjelaskan urutan itu di awal membantu mereka memutuskan apakah akan melanjutkan.

Pertama, konfirmasi apa yang sebenarnya diminta situs. Registrasi berarti membuat akun di situs kontes; login berarti menggunakan akun yang sudah ada. Tidak satu pun dari istilah ini memberi tahu Anda apakah pemilih juga harus mengonfirmasi alamat email atau menyelesaikan langkah lain. Detail itu penting karena pendukung yang mengharapkan satu klik mungkin berhenti saat formulir muncul.

Sebelum memilih cara mempromosikan entri, tuliskan:

• Apakah akun baru diperlukan, atau akun yang sudah ada bisa digunakan.
• Bidang apa yang diminta formulir registrasi.
• Apakah ada langkah konfirmasi atau masuk terpisah.
• Halaman apa yang terbuka setelah pendukung selesai.
• Apakah entri tetap mudah ditemukan dari halaman itu.

Perlakukan langkah akun sebagai bagian dari permintaan, bukan kejutan setelah klik. Dalam pesan pertama Anda, katakan dengan jelas bahwa pemilih memerlukan akun dan tautkan langsung ke entri. Jika prosesnya mencakup konfirmasi email, baca juga panduan kami tentang kontes dengan verifikasi email. Perbedaan ini memungkinkan Anda menggambarkan jalur sebenarnya tanpa menyiratkan bahwa semua formulir registrasi bekerja sama.

Bagaimana Anda memeriksa jalur voting sebelum mengundang pendukung?

Selesaikan jalurnya sendiri sebelum membagikannya, menggunakan ponsel lalu desktop jika tersedia. Anda akan melihat apa yang dilihat pendukung dan dapat mengganti instruksi yang tidak jelas dengan detail dari layar sebenarnya.

Simpan catatan jalur yang singkat. Catat tautan yang Anda buka, apa yang diminta situs untuk Anda masukkan, langkah konfirmasi apa pun, dan halaman yang ditampilkan setelah registrasi atau login. Kemudian buka lagi tautan entri Anda dan pastikan tautan itu masih mengarah ke tempat yang benar. Catat label yang membingungkan, jalan memutar yang tidak terduga, dan layar mana pun di mana pemilih pertama kali mungkin bingung harus berbuat apa.

Gunakan daftar periksa ini saat menguji:

• Mulai dari tautan yang sama yang Anda rencanakan untuk dibagikan.
• Baca setiap instruksi sebelum pindah ke layar berikutnya.
• Catat apakah registrasi dan voting terjadi dalam satu kunjungan atau kunjungan terpisah.
• Periksa bagaimana pemegang akun yang kembali mencapai entri.
• Ambil tangkapan layar hanya jika tidak mengekspos informasi pribadi.

Jangan minta orang lain menyerahkan kata sandi agar Anda dapat menguji atas nama mereka. Jika Anda ingin perspektif lain, undang pendukung yang bersedia untuk menggambarkan layar yang mereka lihat saat menggunakan akun dan perangkat mereka sendiri. Hasilnya adalah panduan praktis yang dibangun di sekitar alur terlihat saat ini dari situs, bukan asumsi tentang bagaimana registrasi seharusnya bekerja.

Apa yang harus dikatakan instruksi registrasi Anda di setiap tahap?

Instruksi yang berguna menjawab tiga hal: apa yang akan dilakukan pendukung, apa yang terjadi selanjutnya, dan ke mana harus pergi jika mereka sudah memiliki akun. Buat setiap pesan fokus pada tindakan berikutnya, dengan tautan entri mudah ditemukan.

Urutan komunikasi sederhana dapat mencakup momen-momen ketika orang paling mungkin membutuhkan bantuan:

• Sebelum kunjungan: Katakan bahwa voting memerlukan akun di situs kontes. Sertakan tautan entri dan deskripsi singkat tentang langkah-langkah yang Anda konfirmasi sendiri.
• Selama registrasi: Jika orang meminta bantuan, jelaskan layar dalam urutan kemunculannya. Satu set tangkapan layar terkini dapat memperjelas label yang tidak dikenal; hapus nama, alamat email, dan detail pribadi lainnya sebelum membagikannya.
• Setelah akses akun: Ingatkan pendukung yang berhenti untuk kembali ke tautan entri, masuk jika perlu, dan selesaikan vote.

Pertahankan redaksi yang faktual. Jika formulir meminta alamat email, katakan itu hanya setelah memeriksa formulir sendiri; jangan menjanjikan apa yang akan dilakukan penyelenggara dengan informasi itu. Arahkan pendukung ke informasi privasi situs kontes sendiri ketika mereka ingin tahu bagaimana detail mereka ditangani.

Sesuaikan pesan dengan audiens tanpa mengubah instruksi. Template permintaan vote kami dapat membantu membentuk permintaan yang jelas, sementara kreatif dan teks iklan untuk kampanye kontes dapat mengubah rute yang rumit menjadi panduan visual yang mudah dibaca.

Siapa yang harus mendengar tentang entri terlebih dahulu?

Mulailah dengan orang-orang yang sudah memahami mengapa entri itu penting, lalu perluas setelah Anda tahu seberapa baik penjelasan Anda bekerja. Ini memberi Anda kesempatan untuk mendengar di mana pendukung ragu sebelum memperkenalkan instruksi yang sama kepada orang-orang yang kurang mengenal Anda.

Buat peta audiens sederhana sebelum mengirim pesan:

• Orang yang dapat Anda ajak bicara langsung: Teman, kolega, anggota, atau pelanggan yang ada dapat memberi tahu Anda bagian mana dari rute yang tidak jelas.
• Orang yang mengenal pekerjaan Anda tetapi kurang dekat: Pembaca buletin dan anggota komunitas mungkin memerlukan alasan yang lebih kuat untuk meluangkan waktu membuat akun.
• Orang yang belum mengenal proyek Anda: Jika Anda menjangkau mereka melalui kreator atau promosi berbayar, buat persyaratan akun terlihat sebelum mereka mengklik.

Gunakan balasan sebagai umpan balik yang berguna, bukan sebagai bukti bahwa setiap pengunjung menindaklanjuti. Jika beberapa orang bertanya ke mana harus kembali setelah masuk, pindahkan tautan entri lebih tinggi dalam instruksi Anda. Jika orang tidak yakin tentang langkah akun, tunjukkan layar yang relevan daripada menambahkan lebih banyak bahasa promosi.

Rute juga dapat membentuk campuran saluran Anda. Penjangkauan komunitas, email, dan messenger berfungsi ketika Anda memiliki izin untuk menghubungi audiens tersebut dan dapat menjawab pertanyaan lanjutan. Promosi kontes berbayar dapat memperkenalkan entri kepada orang baru, tetapi pesan harus menetapkan ekspektasi yang jujur tentang registrasi sebelum mereka tiba.

Bagaimana Anda tahu apakah pendukung menyelesaikan proses?

Bandingkan sinyal yang benar-benar dapat Anda amati di setiap tahap, dan beri label informasi yang hilang daripada mengisi celah dengan tebakan. Klik, akun, dan vote yang dikirim adalah tindakan yang berbeda; situs kontes mungkin tidak menampilkan ketiganya kepada Anda.

Log kampanye yang ringkas dapat menjaga bukti tetap jelas:

Tambahkan tanggal atau momen kampanye untuk setiap pengamatan, audiens atau saluran, dan pesan persis yang dibagikan. Jangan memperlakukan perubahan jumlah entri sebagai hitungan tepat orang yang mendaftar; situs mungkin tidak mengekspos koneksi itu. Jika angka tidak cocok, gunakan pertanyaan pendukung dan tangkapan layar untuk mengidentifikasi di mana instruksi bisa lebih jelas.

Pembaruan yang berguna membedakan angka yang diamati dari perkiraan dan mencatat ketika angka tidak tersedia. Metodologi promosi kontes kami menjelaskan pelaporan yang hati-hati ini, dan kalender kampanye dapat membantu Anda merencanakan pemeriksaan selama periode kontes.

Bagaimana Anda menjaga promosi berbasis registrasi tetap sesuai aturan?

Berikan instruksi yang akurat kepada pendukung dan biarkan pembuatan akun serta voting di tangan mereka. Permintaan yang transparan memudahkan orang untuk memilih apakah akan berpartisipasi dan menjaga promosi Anda selaras dengan persyaratan kontes yang dinyatakan.

Periksa aturan kontes sebelum penjangkauan. Konfirmasi bahwa promosi di luar situs kontes diizinkan, apakah penyelenggara menetapkan batasan pada pengingat, dan apakah instruksi voting mengatakan sesuatu yang spesifik tentang akun. Jika aturan melarang promosi di luar, berhenti dan tanyakan klarifikasi kepada penyelenggara daripada mencari jalan pintas. Jaga pesan apa pun kepada pendukung tetap hormat dan beri mereka cara yang jelas untuk menolak.

Kami menggunakan metode white-hat yang sesuai dengan aturan platform dan aturan kontes. Kami tidak menjual vote, pengikut, atau engagement, dan kami tidak pernah menggunakan bot, skrip, akun palsu, atau click farm. Penyelenggara kontes mengontrol formulir registrasi, akses akun, dan tinjauan aktivitas voting, jadi kami tidak dapat menjanjikan jumlah akun, vote, peringkat, atau hasil kontes tertentu; kami dapat menyetujui dan melaporkan pekerjaan promosi yang kami lakukan.

Saat menyiapkan instruksi, hindari meminta kata sandi atau mengumpulkan detail akun dari pendukung. Jika kontes mencakup peserta muda, pastikan persetujuan orang tua atau wali yang diperlukan ada sebelum promosi. Untuk pemeriksaan yang lebih luas tentang pengaturan voting, lihat kontes berdasarkan jenis perlindungan voting.

Apa yang harus Anda siapkan sebelum pesan penjangkauan pertama?

Rencana yang berguna dimulai dengan halaman kontes, entri, dan deskripsi yang jelas tentang langkah akun. Dengan potongan-potongan itu siap, Anda dapat menyiapkan penjangkauan yang cocok dengan perjalanan pemilih yang sebenarnya daripada berimprovisasi ketika pertanyaan datang.

Kumpulkan item-item ini:

• Tautan kontes dan tautan langsung ke entri Anda.
• Aturan kontes dan tanggal penutupan yang ditunjukkan oleh penyelenggara.
• Catatan Anda dari pengujian registrasi dan login.
• Tangkapan layar yang menjelaskan layar yang membingungkan tanpa mengekspos informasi pribadi.
• Audiens yang dapat Anda hubungi, saluran yang Anda miliki izin untuk gunakan, dan orang yang akan menjawab pertanyaan.

Kemudian putuskan apa yang akan Anda tinjau setelah setiap gelombang penjangkauan. Catat redaksi yang Anda gunakan, apa yang ditanyakan pendukung, dan sinyal kampanye terlihat apa yang tersedia. Jika situs mengubah instruksinya, perbarui tangkapan layar dan pesan Anda sebelum mengirimnya lagi. Jika kontes menggabungkan akses akun dengan pemeriksaan voting lain, buat langkah itu eksplisit juga; ringkasan jenis perlindungan kontes kami dapat membantu Anda mengidentifikasi panduan yang relevan.

Untuk titik awal yang praktis, kirimkan tautan kontes, entri Anda, tenggat waktu, aturan, dan tangkapan layar halaman registrasi melalui analisis kontes gratis. Kami akan meninjau rute dan aturan yang terlihat, lalu menyarankan langkah berikutnya yang jelas untuk entri Anda.

Cara kerja

1. Baca aturan kontesKonfirmasi bahwa promosi di luar diizinkan dan catat instruksi apa pun tentang voting atau pembuatan akun.
2. Uji registrasi dan loginIkuti rute dari tautan entri Anda dan catat apa yang akan dilihat pendukung dalam perjalanan menuju voting.
3. Siapkan instruksi yang jelasJelaskan persyaratan akun, tindakan berikutnya, dan cara kembali ke entri tanpa mengumpulkan detail login siapa pun.
4. Mulai dengan audiens yang familiarBagikan instruksi dengan orang-orang yang dapat memberikan umpan balik yang berguna, lalu revisi bagian yang tidak jelas sebelum memperluas penjangkauan.
5. Tinjau sinyal yang terlihatSimpan catatan tanggal dari kunjungan yang tersedia, umpan balik pendukung, dan jumlah entri, dengan membedakan pengamatan dari perkiraan.