Marketing Web3 SaaS: un passo chiaro per i team tecnici

Da dove dovrebbe iniziare un piano di marketing Web3 SaaS?

Un piano utile inizia con la domanda dell'acquirente, le evidenze del prodotto e il passo successivo che vuoi che compiano.

1. Scoperta: Impariamo cosa fa il prodotto, chi lo valuta e quali materiali esistono già.
2. Strategia: Concordiamo il pubblico, il messaggio, i canali e le metriche che si adattano ai tuoi obiettivi.
3. Creazione: Prepariamo i contenuti e i materiali della campagna concordati, con verifiche tecniche da parte del tuo team.
4. Erogazione: Coordiniamo il lavoro approvato attraverso i canali selezionati.
5. Revisione: Esaminiamo le metriche concordate, condividiamo ciò che abbiamo imparato e discutiamo cosa aggiustare.

Immagina un team di validatori dopo la fine di una campagna, senza che nessuno abbia scritto cosa è successo. In quella situazione, raccoglieremmo prima i materiali della campagna disponibili e concorderemmo cosa dovrebbe essere registrato la prossima volta. Una semplice nota in 3 parti può tracciare cosa è stato pubblicato, dove è apparso e cosa ha imparato il team. Dà a tutti un punto di partenza condiviso per la prossima discussione.

Chiariamo anche chi può rivedere i dettagli tecnici e chi segue gli acquirenti interessati. Questo accordo iniziale mantiene il piano ancorato a ciò che il tuo team può supportare.

Rendi la storia del prodotto utile agli acquirenti reali

Il marketing tecnico funziona meglio quando mantiene il dettaglio tecnico e dà a ogni lettore una ragione per interessarsi. Colleghiamo le capacità del prodotto al lavoro che uno sviluppatore o un team enterprise sta cercando di fare.

Ad esempio, immagina un team di infrastrutture con una buona documentazione ma una pagina prodotto che lascia poco chiaro il suo caso d'uso. Mapperemmo le domande che uno sviluppatore si pone prima di testare un'integrazione, poi le confronteremmo con quelle a cui un acquirente enterprise ha bisogno di risposte. Le lacune ci aiutano a decidere se migliorare la spiegazione del prodotto, aggiungere prove o portare il materiale esistente a più persone.

Un controllo del messaggio in 3 parti può mantenere chiara ogni affermazione: a chi è rivolta, con quale compito aiuta e quali prove la supportano. Le prove possono provenire da documentazione, una dimostrazione del prodotto o un case study che puoi condividere. Non colmiamo le lacune con affermazioni che il tuo team non può verificare. Un progetto legato al marketing Layer 1 e Layer 2 potrebbe aver bisogno di spiegare il suo ruolo in un ecosistema. Un piano di marketing DeFi potrebbe dover chiarire come un prodotto si inserisce in un flusso di lavoro specifico.

Lo stesso approccio aiuta i team con diversi pubblici tecnici. Le domande del pubblico modellano la storia.

Scegli materiali utili per la prossima domanda dell'acquirente

Il lavoro può includere ricerca, contenuti tecnici, attività nella community degli sviluppatori e materiali per campagne. Scegliamo i pezzi in base a ciò che i tuoi acquirenti devono capire e a ciò che il tuo team può revisionare.

Queste sono opzioni, non una checklist che ogni team deve completare. Esaminiamo le prove che hai, la tua capacità di revisione interna e l'azione che vuoi che un lettore compia. Possiamo collegare la pianificazione dei contenuti con la community growth e l'engagement o con le PR e i media quando quei canali si adattano al pubblico.

Ad esempio, un team con contenuti tecnici approvati potrebbe essere pronto a pianificare un webinar. Un altro potrebbe prima aver bisogno di allineare la sua documentazione con la storia del prodotto. Ogni pezzo dovrebbe avere un compito chiaro e un passo successivo utile per il lettore.

Come manteniamo fluide le revisioni tecniche?

Manteniamo il lavoro in movimento stabilendo responsabili chiari, punti di revisione e una tempistica dopo la scoperta. I tuoi esperti della materia verificano l'accuratezza, mentre noi aiutiamo a mantenere il messaggio leggibile per il pubblico previsto.

All'inizio, raccogliamo la panoramica del prodotto, la documentazione, i materiali attuali, i ruoli degli acquirenti e gli obiettivi della campagna. Poi concordiamo le priorità e chi può rispondere alle domande. Prima che i contenuti si spostino verso l'erogazione, programmiamo 2 checkpoint di revisione: uno per l'accuratezza tecnica e uno per il messaggio previsto e l'azione successiva. Il tuo team può segnalare le dipendenze, come un dettaglio del prodotto che sta ancora cambiando.

Un singolo contatto per lato rende più facile risolvere le domande. Manteniamo le richieste mirate, in modo che un ingegnere possa verificare un'affermazione senza dover riscrivere ogni asset. Un check-in regolare dà al team lo spazio per far emergere i cambiamenti e concordare il prossimo pezzo di lavoro.

Il report segue le metriche che abbiamo scelto insieme. Una nota settimanale utile può separare il lavoro completato, i segnali del pubblico che possiamo osservare, le domande aperte e la prossima azione. Se un coordinamento continuo fosse d'aiuto, possiamo discutere un retainer di growth marketing insieme a questo piano. Il formato dovrebbe facilitare la decisione del tuo team su cosa fare dopo.

Mantieni il piano vicino alla capacità del tuo team

Un buon piano di marketing è uno che il tuo team può revisionare e supportare mentre costruisce il prodotto. Prima di aggiungere canali, verifica che qualcuno possa mantenere aggiornati i dettagli del prodotto e rispondere quando un potenziale acquirente fa una domanda utile.

Alcune cose ci aiutano a modellare un inizio mirato:

• Una breve descrizione del prodotto e del problema che affronta.
• Documentazione attuale, materiali del prodotto e prove disponibili.
• I ruoli degli acquirenti o le organizzazioni che vuoi raggiungere.
• Il risultato che vuoi che il marketing supporti.

Per un prodotto con materiali utili ma poca consapevolezza, la distribuzione e il lavoro sulla community possono essere un punto di partenza sensato. Se gli acquirenti faticano ancora a capire il caso d'uso, contenuti tecnici più chiari potrebbero venire prima. Possiamo anche confrontare la strada giusta con altre soluzioni per tipo di progetto.

Le politiche editoriali delle piattaforme, gli algoritmi di ricerca e i sistemi di risposta AI possono cambiare indipendentemente, quindi non possiamo promettere un posizionamento, una collocazione o una risposta particolare. Possiamo concordare e consegnare la ricerca, i contenuti, il lavoro della campagna e il report all'interno del nostro piano.

Inviaci la panoramica del tuo prodotto, la documentazione, i ruoli degli acquirenti previsti e la domanda principale a cui vuoi che il marketing risponda. Esamineremo quei materiali, identificheremo cosa necessita di chiarimenti e suggeriremo un piano di partenza pratico.

Come funziona

1. Condividi il quadro del prodottoInvia la panoramica del prodotto, la documentazione, i materiali attuali e i ruoli degli acquirenti previsti. Li useremo per capire cosa gli acquirenti devono valutare.
2. Concorda le prime prioritàScegliamo insieme il pubblico, il messaggio, i canali e le metriche. Confermeremo anche chi rivede le affermazioni tecniche.
3. Crea e verifica i materialiPrepariamo i contenuti e gli asset della campagna concordati. I tuoi revisori tecnici aiutano a verificare l'accuratezza del prodotto.
4. Coordina il lavoro approvatoOrganizziamo l'attività concordata attraverso i canali selezionati e teniamo informato il tuo contatto sui progressi.
5. Rivedi cosa mostra il lavoroFacciamo un report sulle metriche concordate, discutiamo cosa ha imparato il team e suggeriamo un utile passo successivo.