Por onde um plano de marketing para Web3 SaaS deve começar?
Um plano útil começa com a pergunta do comprador, as evidências do produto e o próximo passo que você quer que ele dê.
- Descoberta: Aprendemos o que o produto faz, quem o avalia e quais materiais já existem.
- Estratégia: Acordamos o público, a mensagem, os canais e as métricas que se encaixam nos seus objetivos.
- Criação: Preparamos o conteúdo e os materiais de campanha acordados, com verificações técnicas da sua equipe.
- Veiculação: Coordenamos o trabalho aprovado nos canais selecionados.
- Revisão: Analisamos as métricas acordadas, compartilhamos o que aprendemos e discutimos o que ajustar.
Imagine uma equipe de validadores após o fim de uma campanha, sem ninguém ter registrado o que aconteceu. Nessa situação, primeiro reuniríamos os materiais de campanha disponíveis e acordaríamos o que deveria ser registrado da próxima vez. Uma nota simples de 3 partes pode rastrear o que foi ao ar, onde apareceu e o que a equipe aprendeu. Isso dá a todos um ponto de partida compartilhado para a próxima discussão.
Também esclarecemos quem pode revisar os detalhes técnicos e quem acompanha os compradores interessados. Esse acordo inicial mantém o plano fundamentado no que sua equipe pode apoiar.
Torne a história do produto útil para compradores reais
O marketing técnico funciona melhor quando mantém o detalhe técnico e dá a cada leitor um motivo para se importar. Conectamos as capacidades do produto ao trabalho que um desenvolvedor ou equipe empresarial está tentando fazer.
Por exemplo, imagine uma equipe de infraestrutura com documentação forte, mas uma página de produto que deixa seu caso de uso pouco claro. Mapearíamos as perguntas que um desenvolvedor faz antes de testar uma integração e depois as compararíamos com as perguntas que um comprador empresarial precisa responder. As lacunas nos ajudam a decidir se devemos melhorar a explicação do produto, adicionar provas ou levar o material existente para mais pessoas.
Uma verificação de mensagem em 3 partes pode manter cada afirmação clara: para quem é, com qual tarefa ajuda e qual evidência a sustenta. A evidência pode vir de documentação, uma demonstração do produto ou um estudo de caso que você possa compartilhar. Não preenchemos lacunas com afirmações que sua equipe não pode verificar. Um projeto ligado ao marketing para Layer 1 e Layer 2 pode precisar explicar seu papel em um ecossistema. Um marketing para DeFi pode precisar esclarecer como um produto se encaixa em um fluxo de trabalho específico.
A mesma abordagem ajuda equipes com públicos técnicos diferentes. As perguntas do público moldam a história.
Escolha materiais úteis para a próxima pergunta do comprador
O trabalho pode incluir pesquisa, conteúdo técnico, atividade em comunidade de desenvolvedores e materiais de campanha. Escolhemos as peças com base no que seus compradores precisam entender e no que sua equipe pode revisar.
| O que você precisa explicar | O que podemos preparar | Quando pode ajudar |
|---|---|---|
| Um produto ou integração complexa | Conteúdo técnico ou documentação | Quando os leitores precisam de detalhes claros do produto |
| o | Um caso de uso relevante | Estudo de caso ou mensagens focadas no produto |
| Um tópico que se beneficia de discussão | Materiais de webinar e promoção | Quando as pessoas precisam de um lugar compartilhado para fazer perguntas |
| Uma rota focada para o público certo | Ativos de publicidade direcionada | Quando a mensagem e o destino estão prontos |
Estas são opções, não uma lista de verificação que toda equipe deve completar. Analisamos as evidências que você tem, sua capacidade de revisão interna e a ação que você quer que o leitor tome. Podemos conectar o planejamento de conteúdo com crescimento e engajamento de comunidade ou RP e mídia quando esses canais se encaixam no público.
Por exemplo, uma equipe com conteúdo técnico aprovado pode estar pronta para planejar um webinar. Outra pode primeiro precisar alinhar sua documentação com a história do produto. Cada peça deve ter um trabalho claro e um próximo passo útil para o leitor.
Como mantemos as revisões técnicas em andamento?
Mantemos o trabalho em andamento definindo responsáveis claros, pontos de revisão e um cronograma após a descoberta. Seus especialistas no assunto verificam a precisão, enquanto ajudamos a manter a mensagem legível para o público-alvo.
No início, reunimos a visão geral do produto, documentação, materiais atuais, funções dos compradores e metas da campanha. Em seguida, acordamos prioridades e quem pode responder perguntas. Antes de o conteúdo avançar para a veiculação, agendamos 2 pontos de verificação de revisão: um para precisão técnica e outro para a mensagem pretendida e a próxima ação. Sua equipe pode sinalizar dependências, como um detalhe do produto que ainda está mudando.
Um único contato de cada lado facilita a resolução de perguntas. Mantemos as solicitações focadas, para que um engenheiro possa verificar uma afirmação sem precisar reescrever cada ativo. Um check-in regular dá à equipe espaço para trazer mudanças e concordar com a próxima peça de trabalho.
Os relatórios seguem as métricas que escolhemos juntos. Uma nota semanal útil pode separar trabalho concluído, sinais de público que podemos observar, perguntas em aberto e a próxima ação. Se uma coordenação contínua ajudar, podemos discutir um retainer de growth marketing junto com este plano. O formato deve facilitar a decisão da sua equipe sobre o que fazer a seguir.
Mantenha o plano próximo da capacidade da sua equipe
Um bom plano de marketing é aquele que sua equipe pode revisar e apoiar enquanto constrói o produto. Antes de adicionar canais, verifique se alguém pode manter os detalhes do produto atualizados e responder quando um comprador em potencial fizer uma pergunta útil.
Algumas coisas nos ajudam a moldar um início focado:
- Uma breve descrição do produto e o problema que ele resolve.
- Documentação atual, materiais do produto e evidências disponíveis.
- As funções ou organizações de compradores que você deseja alcançar.
- O resultado que você quer que o marketing apoie.
Para um produto com materiais úteis, mas pouca conscientização, distribuição e trabalho em comunidade podem ser um ponto de partida sensato. Se os compradores ainda têm dificuldade em entender o caso de uso, um conteúdo técnico mais claro pode vir primeiro. Também podemos comparar a rota certa com outras soluções por tipo de projeto.
As políticas editoriais das plataformas, algoritmos de busca e sistemas de resposta de IA podem mudar de forma independente, então não podemos prometer um ranking, posicionamento ou resposta específicos. Podemos concordar e entregar a pesquisa, conteúdo, trabalho de campanha e relatórios dentro do nosso plano.
Envie-nos sua visão geral do produto, documentação, funções de comprador pretendidas e a principal pergunta que você quer que o marketing responda. Revisaremos esses materiais, identificaremos o que precisa ser esclarecido e sugeriremos um plano inicial prático.
Como funciona
- Compartilhe o panorama do produtoEnvie sua visão geral do produto, documentação, materiais atuais e funções de comprador pretendidas. Usaremos isso para entender o que os compradores precisam avaliar.
- Acorde as primeiras prioridadesEscolhemos o público, a mensagem, os canais e as métricas juntos. Também confirmaremos quem revisa as afirmações técnicas.
- Crie e verifique os materiaisPreparamos o conteúdo e os ativos de campanha acordados. Seus revisores especialistas no assunto ajudam a verificar a precisão do produto.
- Coordene o trabalho aprovadoOrganizamos a atividade acordada nos canais selecionados e mantemos seu contato informado sobre o progresso.
- Revise o que o trabalho mostraRelatamos as métricas acordadas, discutimos o que a equipe aprendeu e sugerimos um próximo passo útil.
Perguntas frequentes
O que devemos enviar antes de discutir marketing para Web3 SaaS?
Uma breve visão geral do produto, documentação atual e as funções de comprador que você deseja alcançar são um bom começo. Inclua quaisquer demonstrações do produto, estudos de caso ou materiais de campanha existentes que você possa compartilhar. Também ajuda nomear uma pessoa que possa revisar detalhes técnicos e uma pessoa que possa acompanhar os compradores interessados.
Vocês podem ajudar se ainda não tivermos estudos de caso de clientes?
Sim. Podemos começar com documentação do produto, casos de uso claros e uma demonstração de como o produto funciona. Não apresentaremos afirmações não verificadas como prova de cliente. Por exemplo, podemos moldar um explicador técnico inicial em torno de evidências que sua equipe já possui e depois anotar quais provas úteis poderiam ser coletadas posteriormente.
Como vocês decidem entre conteúdo técnico e campanhas?
Observamos o que os compradores ainda precisam entender e se os materiais atuais respondem a isso. Se o encaixe do produto for difícil de avaliar, documentação mais clara ou conteúdo técnico podem vir primeiro. Se a mensagem e o destino estiverem prontos, os ativos de campanha podem ajudar a trazer um público relevante para eles.
Quanto tempo leva o primeiro plano de marketing para Web3 SaaS?
Confirmamos o cronograma após a descoberta, uma vez que entendemos os materiais, os responsáveis pela revisão e o trabalho acordado. As revisões técnicas podem afetar o cronograma, então planejamos em torno da disponibilidade da sua equipe. Deixamos claros os pontos de revisão e a sequência esperada antes do início da criação.
Quem verifica os detalhes técnicos no seu conteúdo?
Pedimos que seus revisores de produto ou engenharia verifiquem as afirmações técnicas em pontos acordados. Nosso papel é organizar as informações e tornar a explicação clara para o leitor pretendido. Uma lista de revisão focada ajuda sua equipe a verificar detalhes sem precisar reescrever cada peça.
Vocês podem prometer que nosso produto aparecerá em buscas ou respostas de IA?
Não. Os mecanismos de busca e os sistemas de resposta de IA fazem suas próprias escolhas, e esses resultados podem mudar fora do controle de uma equipe de marketing. Podemos acordar a pesquisa, o conteúdo, a atividade de campanha e os relatórios que entregaremos. Por exemplo, podemos rastrear se os materiais acordados foram publicados e revisar as métricas selecionadas para o trabalho.
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