Marketing SaaS Web3 : donnez une prochaine étape claire à vos équipes techniques

Par où commencer un plan de marketing SaaS Web3 ?

Un plan utile commence par la question de l'acheteur, les preuves du produit et la prochaine étape que vous voulez qu'il franchisse.

1. Découverte : Nous apprenons ce que fait le produit, qui l'évalue et quels supports existent déjà.
2. Stratégie : Nous convenons de l'audience, du message, des canaux et des mesures qui correspondent à vos objectifs.
3. Création : Nous préparons le contenu et les supports de campagne convenus, avec des vérifications techniques de votre équipe.
4. Déploiement : Nous coordonnons le travail approuvé sur les canaux sélectionnés.
5. Examen : Nous examinons les mesures convenues, partageons ce que nous avons appris et discutons de ce qu'il faut ajuster.

Imaginez une équipe de validateurs après la fin d'une campagne, sans que personne n'ait noté ce qui s'est passé. Dans cette situation, nous rassemblerions d'abord les supports de campagne disponibles et conviendrions de ce qui devrait être enregistré la prochaine fois. Une simple note en 3 parties peut suivre ce qui a été mis en ligne, où cela est apparu et ce que l'équipe a appris. Cela donne à chacun un point de départ commun pour la prochaine discussion.

Nous clarifions également qui peut examiner les détails techniques et qui assure le suivi auprès des acheteurs intéressés. Cet accord précoce maintient le plan ancré dans ce que votre équipe peut soutenir.

Rendre l'histoire du produit utile aux vrais acheteurs

Le marketing technique fonctionne mieux lorsqu'il conserve les détails techniques et donne à chaque lecteur une raison de s'y intéresser. Nous connectons les capacités du produit au travail qu'une équipe de développeurs ou d'entreprise essaie d'accomplir.

Par exemple, imaginez une équipe d'infrastructure avec une documentation solide mais une page produit qui laisse son cas d'utilisation flou. Nous cartographierions les questions qu'un développeur se pose avant de tester une intégration, puis les comparerions avec les questions auxquelles un acheteur entreprise a besoin de réponses. Les écarts nous aident à décider s'il faut améliorer l'explication du produit, ajouter des preuves ou diffuser le matériel existant à plus de personnes.

Une vérification du message en 3 parties peut garder chaque affirmation claire : à qui elle s'adresse, à quelle tâche elle aide et quelles preuves la soutiennent. Les preuves peuvent provenir de la documentation, d'une démonstration du produit ou d'un cas client que vous pouvez partager. Nous ne comblons pas les lacunes avec des affirmations que votre équipe ne peut pas vérifier. Un projet lié au marketing Layer 1 et Layer 2 peut avoir besoin d'expliquer son rôle dans un écosystème. Un plan de marketing DeFi peut avoir besoin de clarifier comment un produit s'intègre dans un flux de travail spécifique.

La même approche aide les équipes avec des audiances techniques différentes. Les questions de l'audiance façonnent l'histoire.

Choisir des supports utiles pour la prochaine question de l'acheteur

Le travail peut inclure la recherche, le contenu technique, l'activité communautaire des développeurs et les supports de campagne. Nous choisissons les pièces en fonction de ce que vos acheteurs doivent comprendre et de ce que votre équipe peut examiner.

Ce sont des options, pas une liste de contrôle que chaque équipe doit compléter. Nous examinons les preuves que vous avez, votre capacité d'examen interne et l'action que vous voulez que le lecteur entreprenne. Nous pouvons connecter la planification du contenu avec le développement et l'engagement de communauté ou les RP et médias lorsque ces canaux conviennent à l'audiance.

Par exemple, une équipe avec un contenu technique approuvé peut être prête à planifier un webinaire. Une autre peut d'abord avoir besoin de mettre sa documentation en alignement avec son histoire produit. Chaque pièce doit avoir un travail clair et une prochaine étape utile pour le lecteur.

Comment maintenir les examens techniques en mouvement ?

Nous maintenons le travail en mouvement en définissant des responsables clairs, des points d'examen et un calendrier après la découverte. Vos experts métier vérifient l'exactitude, tandis que nous aidons à garder le message lisible pour l'audience visée.

Au début, nous rassemblons l'aperçu du produit, la documentation, les supports actuels, les rôles des acheteurs et les objectifs de campagne. Nous convenons ensuite des priorités et de qui peut répondre aux questions. Avant que le contenu ne soit déployé, nous planifions 2 points de contrôle d'examen : un pour l'exactitude technique et un pour le message et l'action suivante prévus. Votre équipe peut signaler des dépendances, comme un détail du produit qui est encore en évolution.

Un seul contact de chaque côté facilite la résolution des questions. Nous gardons les demandes ciblées, afin qu'un ingénieur puisse vérifier une affirmation sans avoir à réécrire chaque actif. Un point régulier donne à l'équipe l'occasion de remonter les changements et de convenir de la prochaine pièce de travail.

Le rapport suit les mesures que nous avons choisies ensemble. Une note hebdomadaire utile peut séparer le travail terminé, les signaux d'audiance que nous pouvons observer, les questions ouvertes et la prochaine action. Si une coordination continue aiderait, nous pouvons discuter d'un contrat de marketing de croissance en parallèle de ce plan. Le format doit faciliter la décision de votre équipe sur la prochaine étape.

Garder le plan proche de la capacité de votre équipe

Un bon plan marketing est celui que votre équipe peut examiner et soutenir tout en développant le produit. Avant d'ajouter des canaux, vérifiez que quelqu'un peut maintenir les détails du produit à jour et répondre lorsqu'un acheteur potentiel pose une question utile.

Quelques éléments nous aident à façonner un départ ciblé :

• Une courte description du produit et du problème qu'il résout.
• La documentation actuelle, les supports produit et les preuves disponibles.
• Les rôles d'acheteur ou les organisations que vous souhaitez atteindre.
• Le résultat que vous voulez que le marketing soutienne.

Pour un produit avec des supports utiles mais peu de notoriété, la distribution et le travail communautaire peuvent être un point de départ sensé. Si les acheteurs ont encore du mal à comprendre le cas d'utilisation, un contenu technique plus clair peut venir en premier. Nous pouvons également comparer la bonne route avec d'autres solutions par type de projet.

Les politiques éditoriales des plateformes, les algorithmes de recherche et les systèmes de réponse IA peuvent changer indépendamment, donc nous ne pouvons pas promettre un classement, un placement ou une réponse particuliers. Nous pouvons convenir et livrer la recherche, le contenu, le travail de campagne et le rapport dans le cadre de notre plan.

Envoyez-nous votre aperçu du produit, votre documentation, les rôles d'acheteur visés et la principale question à laquelle vous voulez que le marketing réponde. Nous examinerons ces supports, identifierons ce qui nécessite une clarification et suggérerons un plan de départ pratique.

Comment ça marche

1. Partager l'image du produitEnvoyez votre aperçu du produit, votre documentation, vos supports actuels et les rôles d'acheteur visés. Nous les utiliserons pour comprendre ce que les acheteurs doivent évaluer.
2. Convenir des premières prioritésNous choisissons ensemble l'audience, le message, les canaux et les mesures. Nous confirmons également qui examine les affirmations techniques.
3. Créer et vérifier les supportsNous préparons le contenu et les actifs de campagne convenus. Vos examinateurs métier aident à vérifier l'exactitude du produit.
4. Coordonner le travail approuvéNous organisons l'activité convenue sur les canaux sélectionnés et tenons votre contact informé des progrès.
5. Examiner ce que le travail montreNous rapportons sur les mesures convenues, discutons de ce que l'équipe a appris et suggérons une prochaine étape utile.