Маркетинг для Web3 SaaS: понятный следующий шаг для технических команд

С чего начать план маркетинга для Web3 SaaS?

Полезный план начинается с вопроса покупателя, доказательств ценности продукта и следующего шага, который вы хотите, чтобы он сделал.

1. Обнаружение: Мы изучаем, что делает продукт, кто его оценивает и какие материалы уже существуют.
2. Стратегия: Мы согласовываем аудиторию, сообщение, каналы и показатели, соответствующие вашим целям.
3. Создание: Мы готовим согласованный контент и материалы кампании с технической проверкой вашей команды.
4. Размещение: Мы координируем утвержденную работу по выбранным каналам.
5. Обзор: Мы смотрим на согласованные показатели, делимся тем, что узнали, и обсуждаем, что скорректировать.

Представьте команду валидаторов после завершения кампании, когда никто не записал, что произошло. В такой ситуации мы бы сначала собрали доступные материалы кампании и договорились, что следует записать в следующий раз. Простая заметка из трех частей может отслеживать, что было опубликовано, где это появилось и что узнала команда. Это дает всем общую отправную точку для следующего обсуждения.

Мы также уточняем, кто может проверять технические детали и кто связывается с заинтересованными покупателями. Такое раннее соглашение удерживает план в рамках того, что ваша команда может поддержать.

Сделайте историю продукта полезной для реальных покупателей

Технический маркетинг работает лучше всего, когда сохраняет технические детали и дает каждому читателю повод заинтересоваться. Мы связываем возможности продукта с работой, которую пытается выполнить команда разработчиков или корпоративная команда.

Например, представьте команду инфраструктуры с хорошей документацией, но страницей продукта, которая оставляет его сценарий использования неясным. Мы бы составили вопросы, которые разработчик задает перед тестированием интеграции, а затем сравнили их с вопросами, на которые нужно ответить корпоративному покупателю. Пробелы помогают нам решить, улучшить ли объяснение продукта, добавить доказательства или донести существующий материал до большего числа людей.

Проверка сообщения из трех частей может сохранить каждое утверждение ясным: для кого оно, с какой задачей помогает и какие доказательства его подтверждают. Доказательства могут быть из документации, демонстрации продукта или кейса, которым вы можете поделиться. Мы не заполняем пробелы утверждениями, которые ваша команда не может проверить. Проекту, связанному с маркетингом Layer 1 и Layer 2, возможно, потребуется объяснить свою роль в экосистеме. План маркетинга DeFi может нуждаться в уточнении того, как продукт вписывается в конкретный рабочий процесс.

Тот же подход помогает командам с разными техническими аудиториями. Вопросы аудитории формируют историю.

Выбирайте полезные материалы под следующий вопрос покупателя

Работа может включать исследования, технический контент, активность в сообществе разработчиков и материалы кампании. Мы выбираем элементы, исходя из того, что нужно понять вашим покупателям и что ваша команда может проверить.

Это варианты, а не контрольный список, который должна выполнить каждая команда. Мы смотрим на имеющиеся у вас доказательства, вашу внутреннюю способность к рецензированию и действие, которое вы хотите, чтобы читатель совершил. Мы можем связать планирование контента с ростом сообщества и вовлечением или PR и медиа, когда эти каналы подходят аудитории.

Например, команда с утвержденным техническим контентом может быть готова спланировать вебинар. Другой команде может сначала потребоваться привести документацию в соответствие с историей продукта. Каждый элемент должен иметь четкую задачу и полезный следующий шаг для читателя.

Как мы поддерживаем ход технических рецензий?

Мы поддерживаем ход работы, устанавливая четких ответственных, точки рецензирования и сроки после обнаружения. Ваши эксперты по продукту проверяют точность, а мы помогаем сохранить сообщение читабельным для целевой аудитории.

В начале мы собираем обзор продукта, документацию, текущие материалы, роли покупателей и цели кампании. Затем мы согласовываем приоритеты и того, кто может отвечать на вопросы. Прежде чем контент перейдет к размещению, мы планируем 2 контрольные точки рецензирования: одну для технической точности и одну для предполагаемого сообщения и следующего действия. Ваша команда может указать на зависимости, например, деталь продукта, которая все еще меняется.

Единый контакт с каждой стороны упрощает решение вопросов. Мы формулируем запросы точечно, чтобы инженер мог проверить утверждение, не переписывая каждый актив. Регулярная проверка дает команде возможность выявить изменения и согласовать следующий элемент работы.

Отчетность следует за показателями, которые мы выбрали вместе. Полезная еженедельная заметка может разделять выполненную работу, наблюдаемые сигналы аудитории, открытые вопросы и следующее действие. Если текущая координация была бы полезна, мы можем обсудить ретейнер по growth-маркетингу вместе с этим планом. Формат должен облегчить вашей команде принятие решения о том, что делать дальше.

Держите план в соответствии с возможностями вашей команды

Хороший маркетинговый план — это тот, который ваша команда может проверить и поддержать, одновременно создавая продукт. Прежде чем добавлять каналы, убедитесь, что кто-то может поддерживать актуальность деталей продукта и отвечать, когда потенциальный покупатель задает полезный вопрос.

Несколько вещей помогают нам сформировать сфокусированное начало:

• Краткое описание продукта и решаемой им проблемы.
• Текущая документация, материалы продукта и доступные доказательства.
• Роли покупателей или организации, которых вы хотите достичь.
• Результат, который маркетинг должен поддержать.

Для продукта с полезными материалами, но низкой узнаваемостью, дистрибуция и работа с сообществом могут быть разумной отправной точкой. Если покупателям все еще трудно понять сценарий использования, более понятный технический контент может быть первым шагом. Мы также можем сравнить правильный путь с другими решениями по типу проекта.

Редакционные политики платформ, алгоритмы поиска и системы AI-ответов могут меняться независимо, поэтому мы не можем обещать конкретный рейтинг, позицию или ответ. Мы можем согласовать и предоставить исследования, контент, работу по кампании и отчетность в рамках нашего плана.

Пришлите нам обзор продукта, документацию, предполагаемые роли покупателей и основной вопрос, на который маркетинг должен ответить. Мы изучим эти материалы, определим, что нуждается в уточнении, и предложим практический стартовый план.

Как мы работаем

1. Поделитесь картиной продуктаПришлите обзор продукта, документацию, текущие материалы и предполагаемые роли покупателей. Мы используем их, чтобы понять, что нужно оценить покупателям.
2. Согласуйте первые приоритетыМы вместе выбираем аудиторию, сообщение, каналы и показатели. Также мы подтвердим, кто проверяет технические утверждения.
3. Создайте и проверьте материалыМы готовим согласованный контент и активы кампании. Ваши рецензенты-эксперты по продукту помогают проверить точность продукта.
4. Скоординируйте утвержденную работуМы организуем согласованную деятельность по выбранным каналам и информируем ваше контактное лицо о прогрессе.
5. Проанализируйте, что показывает работаМы отчитываемся по согласованным показателям, обсуждаем, что узнала команда, и предлагаем полезный следующий шаг.