Mulailah dengan mencocokkan pemberitahuan dengan catatan
Perbaikan profil listing menghubungkan masalah profil yang terlihat dengan fakta dan catatan yang dapat mengatasinya. Kami melihat setiap profil yang terpengaruh secara terpisah. Kemudian kami memetakan pemberitahuan ke koreksi, penjelasan, atau bukti yang dapat diberikan tim Anda.
Peringatan di satu tracker tidak memberi tahu kami apa yang dibutuhkan tracker lain. Pilihan pertama yang berguna adalah di mana masalah muncul dan apa yang dikatakan platform. Tabel ini membantu tim Anda mengurutkan titik awal.
| Tempat Anda melihat masalah | Hal pertama yang perlu diperiksa | Langkah selanjutnya yang berguna |
|---|---|---|
| CoinMarketCap atau CoinGecko | Pemberitahuan, redaksi profil, dan permintaan yang disebutkan | Cocokkan permintaan dengan catatan proyek |
| DEXTools atau DEXScreener | Detail token atau pasangan yang ditampilkan di profil | Bandingkan detail tersebut dengan sumber resmi proyek |
| Beberapa profil | Apakah fakta yang sama muncul secara berbeda | Catat setiap profil dan koreksi terpisahnya |
Untuk gambaran yang lebih luas tentang listing dan verifikasi, kami dapat membantu Anda mengatur pekerjaan listing di sekitar masalah yang segera. Jika profil itu sendiri memerlukan perubahan detail rutin, pembaruan profil DEXTools dan DEXScreener mungkin lebih sesuai. Bidang yang dikoreksi dan bukti untuk tinjauan platform saling terkait. Tapi itu bukan tugas yang sama, jadi kami menjaga tanggapan tetap fokus.
Jaga agar cerita proyek tetap terhubung dengan bukti
Bayangkan tim validator setelah kampanye berakhir, tanpa ada yang mencatat apa yang terjadi.
Tim mungkin memiliki pembaruan publik, pesan platform, dan beberapa catatan yang tersebar, tetapi tidak ada satu catatan pun tentang perubahan tersebut. Pertama-tama kami akan mengumpulkan bagian-bagian itu dan membuat garis waktu singkat dari apa yang dapat dikonfirmasi tim. Kemudian kami akan mencatat apa yang hilang sebelum siapa pun menyiapkan tanggapan.
Catatan sederhana itu membantu menjaga nama, detail kontrak, dan pernyataan proyek tetap selaras. Kami memeriksa setiap klaim faktual terhadap sumber yang dapat ditunjuk oleh tim. Jika dua sumber tidak setuju, kami menandai perbedaannya untuk persetujuan Anda daripada diam-diam memilih salah satu.
Brand Community menggunakan daftar masalah tertulis untuk menjaga tinjauan tetap mudah diikuti. Ini menunjukkan profil mana yang terpengaruh, fakta apa yang perlu didukung, dan siapa di tim Anda yang dapat mengonfirmasinya. Tim Anda tetap mengontrol akses akun dan menyetujui pernyataan faktual sebelum dikirim ke mana pun. Anda juga dapat melihat apa yang telah disiapkan dan apa yang masih membutuhkan perhatian Anda.
Apa yang termasuk dalam file bukti yang berguna?
File bukti yang berguna cukup kecil untuk ditinjau dan cukup jelas untuk menghubungkan setiap dokumen dengan pertanyaan platform. Kami mulai dengan pemberitahuan yang tepat. Kemudian kami mencocokkan permintaannya dengan catatan proyek saat ini, bukan folder materi umum.
Katakanlah pemberitahuan merujuk pada detail token yang berubah selama migrasi. Kami akan meminta informasi kontrak saat ini dan penjelasan proyek tentang perubahan tersebut. Kami juga akan meminta sumber publik yang mendukungnya. Itu memberi tim satu set konkret 3 catatan untuk diperiksa sebelum menyiapkan teks apa pun.
Periksa fakta sebelum membagikan
Nama, pengidentifikasi token, detail kontrak, dan deskripsi pasokan harus sesuai di seluruh materi yang Anda rencanakan untuk diajukan. Jika satu detail berubah, jelaskan apa yang berubah dan kapan. Dasarkan penjelasan itu pada catatan Anda. Untuk pertanyaan tentang angka yang beredar, verifikasi pasokan yang beredar relevan ketika masalah secara khusus menyangkut data pasokan.
Batasi materi sensitif
Beberapa permintaan mungkin memerlukan catatan perusahaan atau proyek, informasi produk resmi, atau materi KYC. Kami membantu mengatur apa yang relevan dan mengidentifikasi kesenjangan untuk dikonfirmasi tim Anda. Bagikan file sensitif hanya melalui saluran yang disepakati, dan jangan pernah mengirim kunci pribadi, seed phrase, atau akses wallet. Jika migrasi kontrak atau rebranding adalah bagian dari masalah, pembaruan migrasi dan rebranding dapat membantu menjaga detail publik tetap konsisten. Jika Anda menerima warning tentang token yang tidak dikenal, segera hubungi tim kami untuk jasa hapus warning token.
Beralih dari tautan profil ke tindak lanjut yang tercatat
Pekerjaan beralih dari penerimaan yang jelas ke tanggapan yang disiapkan dan catatan yang dapat ditinjau kembali oleh tim Anda. Dimulai dengan masalah, kemudian beralih melalui persiapan dan tindak lanjut. Kami menggunakan lima langkah praktis untuk menjaga detail penting tetap terlihat, dari meninjau pemberitahuan hingga memeriksa balasan platform.
- Bagikan profil yang terpengaruh. Kirim tautan langsung, tangkapan layar atau teks pemberitahuan yang tepat, dan korespondensi platform apa pun. Tambahkan catatan singkat tentang perubahan proyek baru-baru ini.
- Tinjau apa yang terlihat. Kami mencatat masalah di setiap profil dan mengidentifikasi fakta yang perlu diperiksa.
- Kumpulkan catatan pendukung. Kami mendaftar dokumen yang relevan dan menandai detail yang hilang atau bertentangan untuk tim Anda.
- Setujui tanggapan. Kami membantu menyiapkan materi pengajuan, dan tim Anda mengonfirmasi setiap pernyataan faktual sebelum dikirim.
- Catat tindak lanjut. Kami mencatat apa yang diajukan dan balasan apa pun, lalu menguraikan tindakan selanjutnya yang didukung oleh tanggapan itu.
File kerja Anda dapat menyertakan daftar masalah tertulis dan daftar periksa bukti. Ini juga dapat menyertakan materi siap pengajuan dan catatan tindakan dan balasan. Untuk tinjauan listing yang lebih luas, kami juga dapat berkoordinasi dengan listing tracker kripto lainnya ketika pekerjaan itu membahas fakta yang sama. Anda tetap memiliki akses ke akun proyek selama ini, dan tim Anda memutuskan apa yang akan diajukan.
Jaga keputusan platform pada tempatnya
Tim Anda dapat membuat informasi profil akurat, mengumpulkan catatan pendukung, dan mengirim tanggapan yang jelas. Kami membantu mengatur dan menyelesaikan bagian-bagian itu. Kami juga menyimpan catatan materi dan tindak lanjut.
CoinMarketCap, CoinGecko, DEXTools, dan DEXScreener masing-masing mengontrol tinjauan, redaksi tanggapan, waktu, dan status profil mereka sendiri. Kami tidak dapat menjamin bahwa platform akan mengubah peringatan atau menerima penjelasan tertentu. Kami dapat menjamin audit, persiapan dokumen, dan pekerjaan pengajuan yang kami setujui untuk dilakukan.
Sebelum apa pun dikirim, periksa apakah nama proyek, detail kontrak, tautan, dan informasi token yang relevan cocok dengan sumber yang Anda setujui. Simpan salinan pengajuan akhir dan balasannya. Itu memberikan titik awal yang jelas untuk pertanyaan nanti. Jika Anda sedang mengerjakan pemberitahuan CoinMarketCap atau CoinGecko, panduan tanggapan peringatan kami dapat membantu Anda memahami persiapan yang terlibat. Untuk memulai, kirimkan kepada kami tautan profil yang terpengaruh dan teks pemberitahuan. Tambahkan catatan singkat tentang perubahan terbaru. Kami akan meninjau materi tersebut dan kembali dengan kesenjangan bukti dan langkah selanjutnya.
Cara kerja
- Bagikan profil yang terpengaruhKirim tautan profil, tangkapan layar atau teks pemberitahuan, dan korespondensi platform apa pun. Sertakan catatan singkat tentang perubahan proyek baru-baru ini.
- Tinjau apa yang terlihatKami mencatat masalah di setiap profil dan mengidentifikasi fakta yang perlu diperiksa.
- Kumpulkan catatan pendukungKami mendaftar dokumen yang relevan dan menandai detail yang hilang atau bertentangan untuk dikonfirmasi tim Anda.
- Setujui tanggapanKami membantu menyiapkan materi pengajuan. Tim Anda mengonfirmasi pernyataan faktual sebelum apa pun dikirim.
- Catat tindak lanjutKami mencatat pengajuan dan balasan apa pun, lalu menguraikan tindakan selanjutnya yang didukung oleh tanggapan itu.
Pertanyaan umum
Bisakah kami memulai tinjauan dengan tangkapan layar?
Ya. Tangkapan layar atau teks pemberitahuan yang tepat membantu kami memahami apa yang dapat dilihat tim Anda, tetapi sertakan juga tautan profil langsung. Misalnya, tangkapan layar detail token dapat diperiksa terhadap profil langsung dan sumber proyek Anda saat ini. Itu memberi kami titik awal yang lebih jelas daripada gambar saja.
Haruskah kami mengirim file KYC sebelum Anda melihat pemberitahuan?
Biasanya tidak. Pertama bagikan tautan profil dan permintaan platform, sehingga kami dapat melihat apakah materi KYC relevan. Jika ya, kami akan membantu Anda mengatur catatan yang diminta dan mengonfirmasi apa yang nyaman dibagikan oleh tim Anda. Jangan pernah mengirim kunci pribadi, seed phrase, atau akses wallet.
Catatan apa yang membantu ketika migrasi adalah bagian dari masalah?
Bagikan detail kontrak saat ini, penjelasan yang jelas tentang migrasi, dan sumber proyek publik yang mendukung perubahan tersebut. Jika proyek memiliki korespondensi platform atau materi yang diajukan sebelumnya, sertakan juga itu. Kami kemudian dapat memeriksa apakah penjelasan yang sama cocok untuk setiap profil yang terpengaruh sebelum menyiapkan tanggapan.
Bisakah satu kasus mencakup profil CoinMarketCap dan DEX?
Ya, kami dapat meninjau beberapa profil dalam satu kasus, sambil menjaga setiap masalah tetap berbeda. Pemberitahuan CoinMarketCap dan perbedaan profil DEXTools mungkin memerlukan catatan atau koreksi yang berbeda. Kami akan mendaftar profil yang terpengaruh secara terpisah sehingga tim Anda dapat melihat bukti mana yang dimiliki masing-masing.
Seberapa cepat Anda dapat menyiapkan tanggapan?
Waktu persiapan mengikuti kejelasan pemberitahuan dan seberapa cepat tim Anda dapat mengonfirmasi catatannya. Kami mulai dengan memeriksa materi yang Anda berikan. Kemudian kami mengidentifikasi fakta yang hilang sebelum menyusun teks pengajuan. Balasan platform apa pun datang setelah pekerjaan itu dan memiliki waktunya sendiri.
Akankah platform mengubah peringatannya setelah kami mengajukan?
Keputusan itu milik platform. Kami dapat membantu menyiapkan tanggapan berbasis fakta dan menyimpan catatan tentang apa yang dikirim. Kami tidak dapat menjamin perubahan status atau balasan tertentu. Jika platform meminta informasi lebih lanjut, kami dapat membantu tim Anda meninjau permintaan itu dan mengatur tanggapan selanjutnya.
Ceritakan proyek Anda
Jawab empat pertanyaan singkat, manajer akan kirim rencana, waktu, dan kisaran harga dalam satu jam. Semua rahasia.
Memuat formulir…