Dịch vụ gỡ cảnh báo listing khi tracker gắn cờ dự án của bạn

Bắt đầu bằng cách đối chiếu thông báo với hồ sơ

Dịch vụ gỡ cảnh báo listing kết nối vấn đề hồ sơ hiển thị với thông tin và hồ sơ có thể giải quyết nó. Chúng tôi xem xét từng hồ sơ bị ảnh hưởng riêng biệt. Sau đó, chúng tôi ánh xạ thông báo đến một bản sửa lỗi, một lời giải thích hoặc bằng chứng mà nhóm bạn có thể cung cấp.

Một cảnh báo trên một tracker không cho chúng tôi biết tracker khác cần gì. Lựa chọn hữu ích đầu tiên là vấn đề xuất hiện ở đâu và nền tảng nói gì. Bảng này giúp nhóm bạn sắp xếp điểm bắt đầu.

Để có cái nhìn rộng hơn về listings và xác minh, chúng tôi có thể giúp bạn sắp xếp công việc listing xung quanh vấn đề trước mắt. Nếu hồ sơ chỉ cần thay đổi chi tiết thông thường, cập nhật hồ sơ DEXTools và DEXScreener có thể phù hợp hơn. Một trường đã sửa và bằng chứng cho đánh giá của nền tảng là liên quan. Nhưng chúng không phải là cùng một nhiệm vụ, vì vậy chúng tôi giữ phản hồi tập trung.

Giữ câu chuyện dự án kết nối với bằng chứng

Hãy tưởng tượng một nhóm xác minh sau khi chiến dịch kết thúc, không ai ghi lại những gì đã xảy ra.

Nhóm có thể có một bản cập nhật công khai, một tin nhắn nền tảng và một vài hồ sơ rải rác, nhưng không có một tài khoản duy nhất về sự thay đổi. Chúng tôi sẽ thu thập những phần đó và xây dựng một dòng thời gian ngắn từ những gì nhóm có thể xác nhận. Sau đó, chúng tôi sẽ ghi chú những gì còn thiếu trước khi bất kỳ ai chuẩn bị phản hồi.

Hồ sơ đơn giản đó giúp giữ tên, chi tiết hợp đồng và tuyên bố dự án nhất quán. Chúng tôi kiểm tra từng tuyên bố thực tế với một nguồn mà nhóm có thể chỉ ra. Nếu hai nguồn không khớp, chúng tôi nêu sự khác biệt để bạn phê duyệt thay vì âm thầm chọn một.

Brand Community sử dụng danh sách vấn đề bằng văn bản để giữ cho việc đánh giá dễ theo dõi. Nó cho thấy hồ sơ nào bị ảnh hưởng, thông tin nào cần hỗ trợ và ai trong nhóm bạn có thể xác nhận. Nhóm của bạn giữ quyền kiểm soát truy cập tài khoản và phê duyệt các tuyên bố thực tế trước khi chúng được gửi đi. Bạn cũng có thể thấy những gì đã được chuẩn bị và những gì cần sự chú ý của bạn.

Điều gì nằm trong một tệp bằng chứng hữu ích?

Một tệp bằng chứng hữu ích đủ nhỏ để xem xét và đủ rõ ràng để kết nối từng tài liệu với câu hỏi của nền tảng. Chúng tôi bắt đầu với thông báo chính xác. Sau đó, chúng tôi đối chiếu các yêu cầu của nó với hồ sơ hiện tại của dự án, không phải một thư mục tài liệu chung chung.

Giả sử một thông báo đề cập đến chi tiết token đã thay đổi trong quá trình di chuyển. Chúng tôi sẽ yêu cầu thông tin hợp đồng hiện tại và lời giải thích của dự án về sự thay đổi. Chúng tôi cũng sẽ yêu cầu các nguồn công khai hỗ trợ điều đó. Điều đó cho nhóm một bộ 3 hồ sơ cụ thể để kiểm tra trước khi chuẩn bị bất kỳ văn bản nào.

Kiểm tra thông tin trước khi chia sẻ

Tên, mã định danh token, chi tiết hợp đồng và mô tả nguồn cung nên khớp nhau trong các tài liệu bạn định gửi. Nếu một chi tiết thay đổi, hãy giải thích điều gì đã thay đổi và khi nào. Dựa trên lời giải thích đó vào hồ sơ của bạn. Đối với các câu hỏi về số liệu lưu hành, xác minh nguồn cung lưu hành có liên quan khi vấn đề cụ thể liên quan đến dữ liệu nguồn cung.

Giữ tài liệu nhạy cảm ở mức tối thiểu

Một số yêu cầu có thể cần hồ sơ công ty hoặc dự án, thông tin sản phẩm chính thức hoặc tài liệu KYC. Chúng tôi giúp tổ chức những gì có liên quan và xác định khoảng trống để nhóm bạn xác nhận. Chia sẻ tệp nhạy cảm chỉ qua kênh đã thỏa thuận và không bao giờ gửi khóa riêng tư, cụm từ hạt giống hoặc quyền truy cập wallet. Nếu di chuyển hợp đồng hoặc đổi thương hiệu là một phần của vấn đề, cập nhật di chuyển và đổi thương hiệu có thể giúp giữ thông tin công khai nhất quán.

Từ liên kết hồ sơ đến theo dõi được ghi lại

Công việc chuyển từ tiếp nhận rõ ràng đến phản hồi được chuẩn bị và hồ sơ mà nhóm bạn có thể xem lại. Nó bắt đầu với vấn đề, sau đó chuyển qua chuẩn bị và theo dõi. Chúng tôi sử dụng năm bước thực tế để giữ các chi tiết quan trọng trong tầm mắt, từ xem xét thông báo đến kiểm tra phản hồi của nền tảng.

1. Chia sẻ các hồ sơ bị ảnh hưởng. Gửi liên kết trực tiếp, ảnh chụp màn hình hoặc văn bản thông báo chính xác và mọi thư từ nền tảng. Thêm một ghi chú ngắn về các thay đổi gần đây của dự án.
2. Xem xét những gì hiển thị. Chúng tôi ghi lại vấn đề trên từng hồ sơ và xác định các thông tin cần kiểm tra.
3. Thu thập hồ sơ hỗ trợ. Chúng tôi liệt kê các tài liệu có liên quan và nêu các chi tiết thiếu hoặc xung đột cho nhóm bạn.
4. Phê duyệt phản hồi. Chúng tôi giúp chuẩn bị tài liệu gửi đi và nhóm bạn xác nhận mọi tuyên bố thực tế trước khi gửi.
5. Ghi lại theo dõi. Chúng tôi ghi lại những gì đã gửi và mọi phản hồi, sau đó phác thảo hành động tiếp theo được hỗ trợ bởi phản hồi đó.

Tệp làm việc của bạn có thể bao gồm danh sách vấn đề bằng văn bản và danh sách kiểm tra bằng chứng. Nó cũng có thể bao gồm tài liệu sẵn sàng gửi và hồ sơ hành động và phản hồi. Để xem xét listing rộng hơn, chúng tôi có thể phối hợp với các listing tracker crypto khác khi công việc đó giải quyết cùng một thông tin. Bạn giữ quyền truy cập vào tài khoản dự án trong suốt quá trình và nhóm của bạn quyết định những gì để gửi.

Giữ quyết định của nền tảng ở đúng vị trí của nó

Nhóm của bạn có thể làm cho thông tin hồ sơ chính xác, thu thập hồ sơ hỗ trợ và gửi phản hồi rõ ràng. Chúng tôi giúp tổ chức và hoàn thành những phần đó. Chúng tôi cũng giữ hồ sơ về tài liệu và theo dõi.

CoinMarketCap, CoinGecko, DEXTools và DEXScreener mỗi bên kiểm soát đánh giá, từ ngữ phản hồi, thời gian và trạng thái hồ sơ của riêng họ. Chúng tôi không thể hứa rằng một nền tảng sẽ thay đổi cảnh báo hoặc chấp nhận một lời giải thích cụ thể. Chúng tôi có thể hứa về audit, chuẩn bị tài liệu và công việc gửi đi mà chúng tôi đồng ý thực hiện.

Trước khi gửi bất cứ điều gì, hãy kiểm tra rằng tên dự án, chi tiết hợp đồng, liên kết và thông tin token liên quan khớp với các nguồn bạn phê duyệt. Giữ một bản sao của bản gửi cuối cùng và phản hồi. Điều đó cho một câu hỏi sau này một điểm khởi đầu rõ ràng. Nếu bạn đang xử lý thông báo CoinMarketCap hoặc CoinGecko, hướng dẫn phản hồi cảnh báo của chúng tôi có thể giúp bạn hiểu việc chuẩn bị liên quan. Để bắt đầu, hãy gửi cho chúng tôi các liên kết hồ sơ bị ảnh hưởng và văn bản thông báo. Thêm một ghi chú ngắn về các thay đổi gần đây. Chúng tôi sẽ xem xét các tài liệu đó và quay lại với các khoảng trống bằng chứng và bước tiếp theo.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ các hồ sơ bị ảnh hưởngGửi liên kết hồ sơ, ảnh chụp màn hình hoặc văn bản thông báo và mọi thư từ nền tảng. Bao gồm một ghi chú ngắn về các thay đổi gần đây của dự án.
2. Xem xét những gì hiển thịChúng tôi ghi lại vấn đề trên từng hồ sơ và xác định các thông tin cần kiểm tra.
3. Thu thập hồ sơ hỗ trợChúng tôi liệt kê các tài liệu có liên quan và nêu các chi tiết thiếu hoặc xung đột để nhóm bạn xác nhận.
4. Phê duyệt phản hồiChúng tôi giúp chuẩn bị tài liệu gửi đi. Nhóm của bạn xác nhận các tuyên bố thực tế trước khi gửi bất cứ điều gì.
5. Ghi lại theo dõiChúng tôi ghi lại bản gửi và mọi phản hồi, sau đó phác thảo hành động tiếp theo được hỗ trợ bởi phản hồi đó.