С чего начинается история каждого запуска
Маркетинг пресейла объясняет определенный этап продажи. Маркетинг fair launch объясняет, как работает открытый выпуск. Ни один из ярлыков не заменяет четкого описания токена, проекта и фактических правил доступа.
Представьте команду валидаторов утром после объявления о листинге. Участники могут спросить, меняет ли это объявление их возможности участия. Сначала мы бы проверили утвержденные детали распределения проекта. Затем мы бы помогли команде ответить на этот вопрос простым языком. Цель — сообщение, которое соответствует плану, а не новое заявление, построенное на привлечении внимания.
История пресейла должна сделать его этап и условия участия легко находимыми. История fair launch должна объяснить, что означает «открытый» для этого выпуска. Она также должна показать, где можно проверить инструкции. В обоих случаях ваше сообщество выигрывает, когда веб-сайт, посты в соцсетях и ответы сообщества указывают на одну и ту же информацию.
Начните с одного исходного документа. В нем должны быть указаны модель, подтвержденные условия, официальные ссылки и человек, который может утверждать обновления. Чек-лист маркетинга токен сейла может помочь вашей команде собрать эти детали до составления черновика. Эта небольшая подготовка облегчит ответы на последующие вопросы. Участникам сообщества не придется собирать воедино отдельные объявления.
Что ваша команда может объяснить без оговорок?
Лучше подходит та модель, которую ваша команда может точно описать. Она также должна быть такой, которую ваша команда может подтвердить проверенной информацией. Определенный этап продажи может потребовать коммуникаций presale. Выпуск, предназначенный для открытия на оговоренных условиях, требует сообщений, которые объясняют эти условия понятным языком.
Прежде чем остановиться на публичной истории, встретьтесь с людьми, ответственными за операции с токенами, обновления продукта и ответы сообщества. Спросите, могут ли они объяснить, кто может участвовать. Проверьте, когда начинается доступ и где находятся текущие инструкции. Затем посмотрите, работают ли те же ответы на вашем сайте, в объявлении и каналах сообщества.
Предположим, ваша команда выбрала fair launch, но инструкции по открытию все еще меняются. Мы бы оставили черновик кампании в подготовке, пока ответственный не подтвердит окончательную формулировку. Эта пауза более бережна к вашему сообществу, чем просьба к участникам следить за объявлением, которое может потребовать исправления.
Используйте простой тест: может ли новый участник понять правила без личного объяснения? Если ответ отрицательный, сделайте недостающую деталь видимой, прежде чем приглашать больше людей в разговор. Когда ответы и модерация требуют четкого ответственного, план роста сообщества и вовлеченности может располагаться рядом с сообщениями о запуске. Оставьте технические вопросы тому, кто может точно на них ответить.
Как два пути формируют работу?
Основное различие заключается в том, что ваша кампания должна прояснить. Дело не в том, нужна ли одному формату коммуникация, а другому нет. Используйте это сравнение, чтобы определить вопросы, на которые ваша команда должна ответить, прежде чем выбирать каналы или составлять тексты.
| Вопрос кампании | Пресейл | Fair launch |
|---|---|---|
| Что должно объяснять вступительное сообщение? | Этап продажи и подтвержденные условия участия. | Что означает открытый доступ для этого выпуска. |
| Что участники должны иметь возможность проверить? | Условия и официальную информацию об участии. | Инструкции по выпуску и публичную информацию о проекте. |
| Что требует назначенного ответственного? | Вопросы об условиях продажи и обновлениях. | Вопросы об инструкциях по выпуску и обновлениях. |
| Что должна подготовить команда? | Утвержденные детали продажи и четкую страницу-источник. | Утвержденную механику выпуска и четкую страницу-источник. |
| Что должна фиксировать отчетность? | Опубликованные сообщения, активные ссылки и исправления. | Опубликованные сообщения, активные ссылки и исправления. |
В Brand Community наш первый обзор проверяет предлагаемые сообщения на соответствие деталям, утвержденным вашей командой. Затем мы помогаем организовать тексты, план каналов и запись опубликованных ссылок. Если ваш запуск также требует более широкого медиа- или криэтор-планирования, сравните эту работу с руководством по KOL-кампании. Держите роль каждого канала четкой. Участники должны знать, где найти официальные условия, а не рассматривать каждый пост как отдельный источник.
Перед публикацией первого поста
Спокойная передача запуска дает вашей команде время проверить факты. Это также дает вам время подготовить ответы и вести запись того, что было опубликовано. Используйте эти 3 шага для пресейла или открытого выпуска.
- Соберите подтвержденные детали. Поместите модель, информацию об участии, официальные ссылки и ответственного за утверждение в одно место. Отметьте все, что еще решается.
- Проверьте сообщение вместе. Убедитесь, что веб-сайт, объявление и ответы сообщества описывают одни и те же условия. Попросите ответственного за технические детали или детали токена проверить эти утверждения.
- Ведите запись кампании. Сохраните утвержденный текст, опубликованные ссылки, любые исправления и вопросы, переданные другому ответственному. Проверка после первой недели может помочь вашей команде заметить, что требует более четкого объяснения.
Одна важная граница должна быть в этом обзоре. Лаунчпад устанавливает свои собственные текущие условия и решения. Проект контролирует только информацию и работу, которую он предоставляет. На любом из путей индивидуальное участие находится вне контроля кампании. Последующая рыночная реакция тоже.
Если вы готовы обсудить выбор, отправьте нам вашу планируемую модель распределения, доступные материалы и целевые сроки. В Brand Community мы проверим, что подтверждено, и укажем на пробелы в сообщении. Затем мы обсудим план кампании, который подходит вашему сообществу.
Как сравнить людей и платформы, участвующие в процессе?
| Измерение | Самоуправляемая команда | Варианты лаунчпадов, такие как Polkastarter, PinkSale или DAO Maker | Brand Community |
|---|---|---|---|
| Основная роль | Команда проекта планирует и выполняет свои собственные коммуникации. | Проект изучает предложение и требования платформы для запуска. | Маркетинговая поддержка организует коммуникации вокруг выбранной модели. |
| Контроль сообщений | Команда проверяет свои собственные тексты и работу по каналам. | Проект проверяет роль платформы и применимый процесс. | Сообщения и каналы планируются на основе утвержденной информации о проекте. |
| Что подготовить | Ответственные за тексты, каналы и вопросы сообщества. | Текущие условия платформы и любые запрашиваемые материалы проекта. | Детали распределения, исходные материалы, аудитория и сроки запуска. |
| Потенциальная пригодность | Команда, имеющая время и соответствующий опыт в коммуникациях по запуску. | Проект, изучающий путь запуска на основе платформы. | Команда, ищущая внешнее планирование и поддержку кампании. |
| Что проверить | Публичные заявления на соответствие правилам распределения проекта. | Текущие требования и обязанности с платформой. | Согласованную работу, утверждения и доказательства выполненных задач кампании. |
Это разные пути, а не обещания результатов. Подтвердите условия платформы напрямую и сравните любую маркетинговую работу с вашими собственными потребностями запуска.
Частые вопросы
Какой формат проще понять новому сообществу?
Ни один из форматов не является автоматически более простым для объяснения. Участникам нужно простое описание того, как работает доступ. Им также нужно знать, где находятся официальные инструкции и какие детали подтверждены. Например, объявление о пресейле должно сделать его этап продажи и условия легко находимыми. Объявление о fair launch должно объяснить, что означает открытый доступ для этого конкретного выпуска.
Можем ли мы подготовить сообщения для пресейла, пока некоторые условия еще открыты?
Да, вы можете подготовить части, которые уже подтверждены. Они могут включать введение в проект и план каналов. Держите нерешенные условия за пределами публичного текста, пока их ответственный не утвердит их. Общий документ с четкой пометкой «ожидается» помогает авторам избежать рассмотрения чернового условия как окончательного.
Что должно объяснять объявление о fair launch?
Оно должно описывать инструкции по выпуску и когда начинается доступ. Оно также должно указывать на официальную информацию. Объясните, что означает «открытый» в соответствии с фактическими правилами проекта. Если есть условия, включите их прямо. Не полагайтесь на ярлык, чтобы объяснить опыт.
Означает ли fair launch, что мы можем пропустить коммуникацию с сообществом?
Нет. Людям все равно нужно понимать проект и находить инструкции по выпуску. Им также нужно знать, куда направлять вопросы. Маркетинг может сделать эту информацию более доступной, не меняя модель распределения. Простое руководство по ответам и один назначенный ответственный могут помочь согласовать ответы по всем каналам.
Может ли одно сообщение кампании работать для обоих форматов запуска?
Некоторые детали проекта могут остаться прежними, такие как описание продукта и официальные ссылки. Объяснение доступа должно измениться в соответствии с моделью. Сообщение о пресейле должно описывать его этап продажи и условия. Сообщение о fair launch должно объяснять его инструкции по выпуску и что означает открытый доступ.
Что может обещать агентство, когда в деле участвует лаунчпад?
Агентство может согласиться подготовить и опубликовать определенную работу по кампании. Затем оно может предоставить утвержденный текст и активные ссылки. Лаунчпад принимает собственные решения в соответствии со своими текущими условиями. Участие зависит от каждого человека и указанных условий проекта. До начала работы запишите, что делает агентство, а что принадлежит проекту или платформе.
Что нам следует отправить для первоначального обсуждения маркетинга?
Отправьте вашу планируемую модель распределения, подтвержденную информацию о токене и продукте, целевые сроки, официальные ссылки и текущий список каналов. Включите правила участия и имя человека, который может утверждать заявления. Это даст нам достаточно информации, чтобы оценить, что готово. Затем мы сможем определить детали, которые вашему сообществу может потребоваться разъяснить.
Расскажите о проекте
Ответьте на четыре коротких вопроса — менеджер в течение часа пришлёт план, сроки и вилку бюджета. Всё строго конфиденциально.
Загружаем форму…