Что должен решить криптомаркетинг в Африке в первую очередь?
Начните с определения людей, которых ваш проект должен достичь. Четко сформулируйте, что вы хотите, чтобы они поняли. Это придаст выбору страны практическую причину, вместо того чтобы делать «Африку» целым определением аудитории.
Запишите использование продукта, вероятные вопросы аудитории и действие, которое вы надеетесь, они предпримут. Разработчикам, продавцам и людям, изучающим токен, могут потребоваться разные объяснения. Соберите ссылки на продукт, текущую документацию и утверждения, которые ваша команда может подтвердить. Затем решите, является ли Нигерия, Кения или ЮАР самым понятным местом для начала.
Это первое решение также помогает понять, к чему команда должна быть готова. Если людям нужна помощь после просмотра поста, укажите, кто будет отвечать и где. Если объяснение продукта все еще меняется между членами команды, урегулируйте это, прежде чем просить канал его распространять. Наша работа по региональному маркетингу начинается с брифа по стране и аудитории, а не с широкого ярлыка запуска.
Держите первую версию достаточно короткой, чтобы проверить вместе. Одностраничная заметка может указать аудиторию, страну, объяснение продукта, доказательства, следующий шаг и ответственного за последующие действия. Используйте 6 полей: аудитория, страна, продукт, доказательства, следующий шаг и ответственный за последующие действия. Добавляйте детали, когда этого требует реальный вопрос или потребности канала.
Сделайте одностраничный обзор полезным для тех, кому он нужен
Хороший обзор помогает партнеру понять проект. Это также означает, что вашей команде не придется перестраивать историю в каждом разговоре.
Представьте менеджера сообщества, работающего в трех часовых поясах. Партнер просит одностраничный обзор. У них могут быть заметки о продукте, вопросы сообщества и идеи кампании, разбросанные по нескольким чатам. Мы бы собрали эти части в одну рабочую страницу. Она бы указала приоритетную аудиторию, выбранную страну и утвержденное объяснение. Она также включала бы полезные ссылки и человека, который может ответить на дополнительные вопросы.
Затем мы бы проверили ее вместе, прежде чем она отправится дальше. Легко ли объяснить действие продукта? Ведут ли ссылки к актуальной информации? Может ли команда поддержать вопросы, которые может вызвать страница? Эти проверки помогают вам выявить недостающие материалы на раннем этапе. Все еще есть место для улучшения объяснения.
Допустим, партнер хочет представить проект создателю. Страница должна дать им достаточно контекста, чтобы оценить, подходит ли контент этого человека. Она не должна прописывать голос создателя. Если проекту также нужна поддержка сообщества, мы можем связать план с ростом сообщества и вовлечением. Обзор остается полезным, когда каждый читатель видит свою роль и следующее действие.
Дайте каждому каналу задачу, прежде чем добавлять его в план
Канал заслуживает свое место, когда у него есть четкая аудитория, цель и ответственный за последующие действия. Один и тот же формат не обязательно должен появляться в каждом плане для страны.
Для каждого предлагаемого действия запишите:
- Работа с создателями: что создатель может объяснить, почему его публичный контент подходит и как будет проверяться платный контент. Изучите кампании с KOL и создателями, если этот формат подходит аудитории.
- Медиа и PR: какая проверяемая информация о проекте составляет полезную историю и кто может ее утвердить. См. PR и медиа для этого пути.
- Активность сообщества: на какие вопросы нужен четкий ответ, кто будет отвечать и где эти ответы должны быть размещены.
- Локализация: нужна ли аудитории перевод, более полная переработка или другие примеры.
- Следующий шаг: что человек должен сделать после просмотра или прочтения материала.
Например, представьте, что у команды есть готовое представление создателя, но нет человека, назначенного для ответа на вопросы о продукте. Мы бы указали на эту передачу, прежде чем считать активность готовой. Небольшой набор каналов с четкими ответственными легче контролировать, чем длинный список форматов. Запишите согласованную аудиторию, контент, ссылку и ответственного для каждой активности. Затем команда может проверить, что было фактически сделано.
Держите работу понятной от первой проверки до закрытия кампании
Общий план проверки облегчает понимание того, что готово, что требует внимания и что произошло после публикации. Мы устанавливаем 3 точки проверки: бриф, материал перед публикацией и закрытие кампании.
| Точка проверки | Что мы проверяем вместе | Что сохранить |
|---|---|---|
| Бриф | Страна, аудитория, объяснение продукта и предполагаемый следующий шаг | Согласованный одностраничный обзор |
| Перед публикацией | Утвержденный текст, актуальные ссылки, формат и назначенный ответственный | Финальная версия и место назначения |
| Закрытие кампании | Выполненные активности и полезные наблюдения | Записи о размещениях и согласованная заметка кампании |
На каждом этапе ведите запись просто. Используйте 4-польную заметку для активности, ссылки, ответственного и наблюдения. Опубликованный пост, посещение страницы продукта и вопрос от члена сообщества — это разные наблюдения. Запишите, что показывает каждая запись. Не смешивайте их в одно утверждение о влиянии кампании.
Когда рынок или сообщение меняется, отметьте причину. Это сделает следующую проверку более полезной. Это дает вашей команде четкий способ решить, нужно ли корректировать сообщение, канал или последующие действия. Мы можем согласовать формат отчетности в начале. Вы будете знать, какую информацию ожидать и кто ее предоставит.
Двигайтесь вперед, когда сообщение и последующие действия готовы
Практичная первая кампания начинается, когда команда может четко объяснить продукт. Команда также должна быть готова поддерживать людей, которых она надеется достичь. Перед запуском соберите актуальную информацию о продукте, утвержденные заявления, рабочие ссылки назначения и назначенный контакт для вопросов. Локальная проверка может помочь вашей команде убедиться, что формулировки и предлагаемая активность соответствуют конкретной аудитории и каналу.
Издатели делают свой собственный редакционный выбор. Платформы контролируют свои политики и распространение. Мы можем взять на себя обязательства по согласованной работе и предоставить записи о ее выполнении. Мы не можем обещать конкретное размещение или реакцию аудитории. Сохраняйте это различие в плане, особенно когда задействовано несколько партнеров.
Для вашей первой встречи с нами отправьте краткий обзор проекта, страну, которую вы рассматриваете, полезные ссылки и любой уже утвержденный материал. Мы проверим, что готово, и спросим о пробелах. Затем мы предложим четкое следующее действие. Если лучшим первым шагом будет уточнение объяснения, а не добавление канала, мы скажем об этом. Вы также можете изучить региональный маркетинг, сравнивая планы для рынков. Начните с одностраничного обзора; следующее решение мы примем вместе с вами.
Частые вопросы
Как выбрать между Нигерией, Кенией и ЮАР?
Начните со страны, где ваш продукт, целевая аудитория и возможности поддержки сочетаются наиболее четко. Запишите аудиторию, использование продукта и вопросы, на которые ваша команда может ответить. Например, если ваша команда еще не может обеспечить последующие действия на предлагаемом рынке, это полезная информация до начала работы кампании.
Может ли один обзор подойти для всех трех стран?
Один основной обзор может сохранять согласованность объяснения продукта, но он должен оставлять место для проверок аудитории и каналов, специфичных для страны. Держите факты о продукте и утвержденные заявления вместе, затем отметьте, какие примеры, формулировки или детали поддержки требуют проверки для каждой страны. Это дает партнерам общую отправную точку, не предполагая, что каждой аудитории нужно одно и то же сообщение.
Что должно быть готово перед разговором с создателями?
Подготовьте краткое объяснение продукта, актуальные ссылки, аудиторию, которую вы хотите охватить, и формат контента, который вы имеете в виду. Решите, кто будет проверять материал и кто может отвечать на вопросы о продукте. Публичная работа создателя и знание предмета являются полезными проверками; размер аудитории сам по себе не может показать, подходит ли он.
Нужно ли переводить все для местной аудитории?
Не автоматически. Сначала проверьте, какой язык и термины продукта использует целевая аудитория в выбранном вами канале. Некоторый материал может потребовать перевода, в то время как другой материал нуждается в новых примерах или более четких инструкциях по поддержке. Попросите подходящего рецензента проверить смысл и утверждения о продукте перед публикацией.
Можете ли вы обещать конкретное размещение в издании или на платформе?
Нет. Мы можем согласовать работу кампании и вести записи о том, что мы завершили. Издатель принимает собственное редакционное решение. Платформы также контролируют свои политики и распространение. Эти решения остаются вне нашего контроля. До начала работы точно согласуйте, какая активность запланирована и какая запись подтвердит ее завершение.
Расскажите о проекте
Ответьте на четыре коротких вопроса — менеджер в течение часа пришлёт план, сроки и вилку бюджета. Всё строго конфиденциально.
Загружаем форму…