Маркетинг криптобирж: скоординированный запуск

Начните с момента, когда ваша биржа должна объяснить

Маркетинг криптобирж начинается с чёткого описания того, что пользователи могут сделать дальше. Это упрощает связь привлечения, сообщений партнёров и публичных коммуникаций. Все могут описать один и тот же продукт.

Представьте модератора сообщества в ночную смену сразу после передачи дел. В папке входящих — вопрос о верификации аккаунта, новая страница продукта и пост партнёра, ожидающий утверждения. Мы превратили бы этот момент в короткую заметку о передаче. В ней было бы указано, что активно, что требует ответа и кто может подтвердить следующее сообщение. Команда получает общую отправную точку вместо того, чтобы каждый догадывался.

Сначала мы составляем карту живых продуктов биржи, целевых рынков, пути пользователя и доступной поддержки. Затем определяем действие, которое должна стимулировать ваша кампания. Это может быть посещение страницы продукта или начало создания аккаунта. Если ваша биржа является частью более широкого Web3-бизнеса, наши решения по типу проекта помогут упорядочить смежную работу в одном плане. Цель — полезное первое решение, а не список каналов, выбранный до того, как мы поняли ваше предложение.

Каким пользователям ваша биржа может служить сегодня?

Начните с людей, которым ваша биржа может служить сейчас, на рынках, где ваш продукт и поддержка готовы. Этот выбор формирует сообщение, целевую страницу и канальный план. Он также обеспечивает соответствие продвижения опыту, который найдет новый пользователь.

Предположим, ваша команда готовится представить новый продукт существующей аудитории. Мы бы проверили, актуальна ли страница продукта. Мы бы подтвердили целевое действие пользователя и убедились, что кто-то может ответить на вопросы. Если эти части готовы, план может связать анонс с активностью по привлечению. Если нет, мы можем перечислить открытые задачи до начала продвижения.

Для платного охвата мы можем связать план с закупкой медиа и привлечением пользователей. Прежде чем выбирать каналы, соберите вместе детали, которые делают работу практичной. Отметьте, какие продукты живы, где пользователи могут к ним получить доступ и какая поддержка может ответить. Также решите, что ваша команда будет считать значимым действием. Мы согласовываем, как будет проверяться отслеживание, используя информацию, доступную в вашей настройке. Это держит план привяаным к вашей бирже, а не к шаблону общей кампании.

Сделайте четыре направления работы легко отслеживаемыми

Маркетинг биржи проще управлять, когда его направления работы используют одни и те же факты о продукте. Привлечение, партнёры, PR листингов и проверка — у каждого своя задача. Тем не менее, аудитория должна встретить единое объяснение. Мы организуем работу вокруг этого простого правила.

Сфокусированный план может включать:

• Привлечение: аудитория, сообщение кампании, целевая страница и заметки по отслеживанию.
• Партнёры: критерии партнёров, утверждённые тексты, отслеживание рефералов и ответственный за проверку.
• PR листингов: текущие данные о компании и продукте, анонсные материлы и контакт спикера.
• Проверка кампании: целевые рынки, утверждения для проверки, раскрытия и контакт для подписи.

Например, партнёр хочет описать функцию, которая ещё готовится. Мы бы указали на несоответствие и попросили вашего назначенного контакта подтвердить, что можно сказать до того, как текст будет распространён. Для анонсов мы можем скоординироваться с более широкой программой PR и медиа. Подготовку профиля можно связать с листингами и верификацией, руководствуясь информацией, которую запрашивает эта услуга.

Биржа сохраняет контроль над утверждениями о продукте. Мы держим рабочие материлы организованными и видными.

Сопоставьте каждую работу с её целью

Полезный канальный план говорит, для чего каждая активность и что ваша команда может проверить после. Форматы ниже — обычные строительные блоки. Мы согласовываем, какие из них подходят под вашу цель, прежде чем начать работу.

Общий журнал выполнения делает эти передачи легче для просмотра. Мы записываем, что готовится, отправляется или публикуется. Также мы отмечаем решения, всё ещё необходимые от вашей команды. Если создатели контента являются частью плана по аудитории, кампании с KOL и создателями могут подойти рядом с этими активностями. Текущие разговоры с пользователями могут быть важнее для вашей биржи. В таком случае подумайте, как рост сообщества и вовлечение вписывается в тот же путь пользователя.

Каждое добавление должно иметь чёткую цель и ответственного.

Сделайте следующие решения видными до запуска

Чёткая передача держит подготовку, утверждения и активность кампании движущимися в одном направлении. Мы используем 3 контрольные точки: подтвердить бриф, проверить материлы и зафиксировать выполненную работу. Ваша команда может видеть ожидающие вопросы в общем журнале выполнения. Нет необходимости искать по отдельным сообщениям.

1. Отправьте основное. Поделитесь обзором продукта, приоритетными рынками и действием пользователя, котоое вы хотите поддержать. Включите текущие страницы и существующие материлы кампании.
2. Назовите проверяющих. Скажите нам, кто утверждает утверждения о продукте и кто отвечает на вопросы по каналам. Также назовите человека, котоый может подтвердить изменения продукта.
3. Согласуйте план. Мы возвращаем предложенные активности, материлы, ответственных и формат отчётности. Ваша команда проверяет их до начала работы.

Рекламные каналы и сервисы листингов принимают собственные решения по проверке, соответствию и размещению. Их политики и доступные размещения могут меняться. Мы можем выполнить согласованную подготовку и отправки, но не можем решить, примет ли провайдер или распространит их.

Чтобы начать, отправьте нам обзор продукта и рынок, котоый хотите достичь в первую очередь. Brand Community проверит бриф, отметит любые недостающие решения и вернётся с практичным планом для вашей команды.

Как мы работаем

1. Поделитесь брифом биржиОтправьте детали продукта, приоритетные рынки и действие пользователя, которое хотите поддержать. Включите текущие страницы и любые известные требования к проверке.
2. Проверьте готовностьМы проверяем путь аудитории, доступные материлы, настройку отслеживания и контакты для утверждения. Мы отмечаем открытые вопросы до начала продвижения.
3. Согласуйте планМы предлагаем соответствующие работы по привлечению, партнёрам, PR листингов и проверке. Ваша команда подтверждает активности и ответственных.
4. Подготовьте и координируйтеМы готовим утверждённые материлы и координируем согласованную работу. Общий журнал держит статус и ожидающие решения видными.
5. Проверьте выполненную работуМы делимся заключительной заметкой, охватывающей выполненные задачи и доступные наблюдения по кампании. Затем обсуждаем полезные следующие шаги.