Marketing sàn crypto, phối hợp dễ dàng hơn

Bắt đầu từ thời điểm sàn của bạn cần giải thích

Marketing sàn crypto bắt đầu với một mô tả rõ ràng về những gì người dùng có thể làm tiếp theo. Điều đó giúp kết nối thu hút, thông điệp đối tác và truyền thông công chúng dễ dàng hơn. Mọi người đều có thể mô tả cùng một sản phẩm.

Hãy tưởng tượng một người điều hành cộng đồng ca đêm ngay sau khi bàn giao nhóm. Hộp thư đến có câu hỏi về xác minh tài khoản, một trang sản phẩm mới và một bài đăng đối tác liên kết đang chờ phê duyệt. Chúng tôi sẽ biến khoảnh khắc đó thành một ghi chú bàn giao ngắn. Nó sẽ cho thấy cái gì đang hoạt động, cái gì cần câu trả lời và ai có thể xác nhận tin nhắn tiếp theo. Nhóm có một điểm khởi đầu chung thay vì mỗi người phải tự đoán.

Đầu tiên, chúng tôi lập bản đồ sản phẩm đang hoạt động của sàn, thị trường dự kiến, hành trình người dùng và hỗ trợ sẵn có. Sau đó, chúng tôi xác định hành động mà chiến dịch của bạn nên khuyến khích. Đó có thể là truy cập trang sản phẩm hoặc bắt đầu tạo tài khoản. Nếu sàn của bạn là một phần của doanh nghiệp Web3 rộng hơn, giải pháp theo loại dự án của chúng tôi có thể giúp sắp xếp công việc liên quan vào cùng một kế hoạch. Mục tiêu là một quyết định đầu tiên hữu ích, không phải danh sách kênh được chọn trước khi chúng tôi hiểu đề xuất của bạn.

Sàn của bạn có thể phục vụ người dùng nào ngay hôm nay?

Bắt đầu với những người mà sàn của bạn có thể phục vụ ngay bây giờ, tại các thị trường nơi sản phẩm và hỗ trợ của bạn đã sẵn sàng. Lựa chọn này định hình thông điệp, trang đích và kế hoạch kênh. Nó cũng giữ cho việc quảng bá phù hợp với trải nghiệm mà người dùng mới sẽ thấy.

Giả sử nhóm của bạn đang chuẩn bị giới thiệu một sản phẩm mới cho đối tượng hiện tại. Chúng tôi sẽ kiểm tra xem trang sản phẩm đã cập nhật chưa. Chúng tôi sẽ xác nhận hành động người dùng dự kiến và đảm bảo có người có thể trả lời câu hỏi. Nếu những phần đó đã sẵn sàng, kế hoạch có thể kết nối thông báo với hoạt động thu hút. Nếu chưa, chúng tôi có thể liệt kê các nhiệm vụ còn dang dở trước khi quảng bá bắt đầu.

Đối với phạm vi tiếp cận trả phí, chúng tôi có thể kết nối kế hoạch với mua phương tiện truyền thông và thu hút người dùng. Trước khi chọn kênh, hãy tập hợp các chi tiết làm cho công việc trở nên thực tế. Ghi chú sản phẩm nào đang hoạt động, người dùng có thể truy cập chúng ở đâu và hỗ trợ nào có thể trả lời. Đồng thời quyết định nhóm của bạn sẽ coi hành động nào là có ý nghĩa. Chúng tôi thống nhất cách theo dõi sẽ được xem xét, sử dụng thông tin có sẵn trong thiết lập của bạn. Điều này giữ cho kế hoạch gắn liền với sàn của bạn thay vì một mẫu chiến dịch chung chung.

Giữ bốn luồng công việc dễ theo dõi

Marketing sàn dễ quản lý hơn khi các luồng công việc của nó chia sẻ cùng một thông tin sản phẩm. Thu hút, đối tác liên kết, PR listing và đánh giá mỗi luồng có một nhiệm vụ khác nhau. Tuy nhiên, khán giả nên gặp một lời giải thích nhất quán. Chúng tôi tổ chức công việc xoay quanh quy tắc đơn giản đó.

Một kế hoạch tập trung có thể bao gồm:

• Thu hút: đối tượng, thông điệp chiến dịch, trang đích và ghi chú theo dõi.
• Đối tác liên kết: tiêu chí đối tác, nội dung đã phê duyệt, theo dõi giới thiệu và chủ sở hữu đánh giá.
• PR listing: thông tin công ty và sản phẩm hiện tại, tài liệu thông báo và liên hệ người phát ngôn.
• Đánh giá chiến dịch: thị trường mục tiêu, tuyên bố cần kiểm tra, tiết lộ và liên hệ ký duyệt.

Ví dụ, giả sử một đối tác liên kết muốn mô tả một tính năng vẫn đang được chuẩn bị. Chúng tôi sẽ đánh dấu sự không khớp và yêu cầu người liên hệ được chỉ định của bạn xác nhận những gì có thể được nói trước khi nội dung được chia sẻ. Đối với thông báo, chúng tôi có thể phối hợp với chương trình PR và truyền thông rộng hơn. Việc chuẩn bị hồ sơ có thể kết nối với listing và xác minh, được hướng dẫn bởi thông tin mà dịch vụ đó yêu cầu.

Sàn giữ quyền kiểm soát các tuyên bố về sản phẩm. Chúng tôi giữ cho tài liệu làm việc được tổ chức và hiển thị.

Ghép từng phần công việc với mục đích của nó

Một kế hoạch kênh hữu ích cho biết mỗi hoạt động dùng để làm gì và nhóm của bạn có thể kiểm tra gì sau đó. Các định dạng dưới đây là những khối xây dựng phổ biến. Chúng tôi thống nhất cái nào phù hợp với mục tiêu của bạn trước khi bắt đầu công việc.

Một nhật ký chạy dùng chung giúp dễ dàng thấy những bàn giao đó. Chúng tôi ghi lại những gì đang được chuẩn bị, gửi hoặc xuất bản. Chúng tôi cũng ghi chú các quyết định vẫn cần từ nhóm của bạn. Nếu người sáng tạo là một phần của kế hoạch đối tượng, chiến dịch KOL và người sáng tạo có thể phù hợp cùng với các hoạt động này. Các cuộc trò chuyện người dùng đang diễn ra có thể quan trọng hơn đối với sàn của bạn. Trong trường hợp đó, hãy xem xét cách phát triển cộng đồng và tương tác phù hợp với cùng hành trình người dùng.

Mỗi bổ sung nên có mục đích rõ ràng và chủ sở hữu.

Hiển thị các quyết định tiếp theo trước khi ra mắt

Một bàn giao rõ ràng giúp chuẩn bị, phê duyệt và hoạt động chiến dịch đi cùng một hướng. Chúng tôi sử dụng 3 điểm kiểm tra: xác nhận brief, xem xét tài liệu và ghi lại công việc đã hoàn thành. Nhóm của bạn có thể thấy các câu hỏi đang chờ xử lý trong nhật ký chạy dùng chung. Không cần phải tìm kiếm qua các tin nhắn riêng lẻ.

1. Gửi những điều cốt yếu. Chia sẻ tổng quan sản phẩm, thị trường ưu tiên và hành động người dùng bạn muốn hỗ trợ. Bao gồm các trang hiện tại và tài liệu chiến dịch hiện có.
2. Nêu tên người đánh giá. Cho chúng tôi biết ai phê duyệt tuyên bố sản phẩm và ai trả lời câu hỏi kênh. Đồng thời nêu tên người có thể xác nhận thay đổi sản phẩm.
3. Thống nhất kế hoạch. Chúng tôi trả lại các hoạt động, tài liệu, chủ sở hữu và định dạng báo cáo được đề xuất. Nhóm của bạn xem xét chúng trước khi công việc bắt đầu.

Các kênh quảng cáo và dịch vụ listing đưa ra quyết định đánh giá, đủ điều kiện và vị trí của riêng họ. Chính sách và vị trí khả dụng của họ có thể thay đổi. Chúng tôi có thể hoàn thành việc chuẩn bị và gửi đã thống nhất, nhưng chúng tôi không thể quyết định liệu nhà cung cấp có chấp nhận hoặc phân phối chúng hay không.

Để bắt đầu, hãy gửi cho chúng tôi tổng quan sản phẩm và thị trường bạn muốn tiếp cận đầu tiên. Brand Community sẽ xem xét brief, ghi chú bất kỳ quyết định còn thiếu nào và quay lại với một kế hoạch thực tế cho nhóm của bạn.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ brief sànGửi chi tiết sản phẩm, thị trường ưu tiên và hành động người dùng bạn muốn hỗ trợ. Bao gồm các trang hiện tại và mọi yêu cầu đánh giá đã biết.
2. Kiểm tra mức sẵn sàngChúng tôi xem xét hành trình đối tượng, tài liệu sẵn có, thiết lập theo dõi và liên hệ phê duyệt. Chúng tôi đánh dấu các câu hỏi còn bỏ ngỏ trước khi quảng bá bắt đầu.
3. Thống nhất kế hoạchChúng tôi đề xuất công việc thu hút, đối tác liên kết, PR listing và đánh giá có liên quan. Nhóm của bạn xác nhận các hoạt động và chủ sở hữu.
4. Chuẩn bị và phối hợpChúng tôi chuẩn bị tài liệu đã phê duyệt và phối hợp công việc đã thống nhất. Nhật ký dùng chung giữ cho trạng thái và quyết định đang chờ xử lý được hiển thị.
5. Đánh giá công việc đã hoàn thànhChúng tôi chia sẻ ghi chú kết thúc bao gồm các nhiệm vụ đã hoàn thành và quan sát chiến dịch sẵn có. Sau đó, chúng tôi thảo luận về các bước tiếp theo hữu ích.