Передача работы — хороший момент для стабилизации голоса
Передача работы команде проходит проще, когда новый ответственный видит, что было сказано. Ему также нужно знать, что утверждено и что будет дальше.
Представьте руководителя маркетинга приложения-кошелька сразу после передачи работы. У него есть черновики для каналов, заметки о продукте и разные мнения о тоне. Мы бы объединили их в один рабочий бриф. Затем мы бы согласовали, что требует проверки перед подготовкой к публикации.
Эта первая общая заметка может зафиксировать описание продукта, текущие каналы и предстоящую веху. Она также может назвать ответственных за утверждение. Добавьте термины, которые использует ваша команда, а также фразы или утверждения, требующие тщательной проверки. Трехчастная стартовая заметка дает всем одинаковую точку отсчета. Она показывает, что аудитории нужно знать, где появится сообщение и кто его утверждает.
Для постоянной поддержки управление аккаунтом X может соседствовать с управлением соцсетями для Web3-брендов. Мы согласовываем, кто пишет, кто публикует и кто отвечает на вопросы. Допустим, ваша команда хочет анонсировать функцию кошелька, продолжая обновления сообщества. Мы можем спланировать их как связанные элементы. У ответственного за аккаунт все еще есть возможность отвечать своим голосом.
Какие каналы и форматы подходят для вашей следующей вехи?
Правильный микс каналов — это тот, который ваша команда может поддерживать. Он также должен быть полезен вашей аудитории. Дайте каждому каналу цель, прежде чем добавлять его в план. Это упрощает поддержание полезности постов вместо повторения одного и того же сообщения везде.
Сопоставьте формат с задачей
X может нести своевременные обновления и общение. Telegram может быть местом, где ваши участники ищут прямые новости сообщества. Более длинное объяснение продукта может лучше сработать как веб-страница, документ или видео. Мы можем адаптировать общее сообщение для каждого формата, а не копировать один пост во все каналы. Для коротких видео смотрите канал TikTok и Shorts. Для более длинных объяснений изучите канал YouTube для проектов.
Предоставьте детали, формирующие план
Прежде чем добавлять канал, назовите его читателя, цель и ответственного за публикацию. Убедитесь, что ваша команда может утверждать контент и направлять людей к более полной информации. Вот несколько полезных вещей, которые можно предоставить:
- Ваши текущие каналы и люди, которые ими управляют.
- Следующая веха продукта или сообщества.
- Существующие файлы бренда и утвержденная информация о проекте.
- Любые форматы, которые ваша команда может публиковать без дополнительной поддержки.
Если основная проблема — написание текстов, копирайтинг для Web3 может поддержать план по SMM. Мы также можем сосредоточиться на креативном направлении или поддержке аккаунта. Это может подойти вашей команде, если у нее уже есть авторы.
Короткий путь проверки поддерживает движение работы
Четкий путь проверки помогает всем видеть, что создается. Он также показывает, что требует решения. Мы используем 2 согласованные контрольные точки. Первая подтверждает сообщение и форматы. Вторая проверяет подготовленную работу перед передачей.
- Поделитесь основным. Отправьте описание вашего проекта, публичные ссылки, текущие каналы и следующую веху. Включите имена утверждающих.
- Согласуйте план. Мы сопоставляем сообщение с каналами и форматами. Затем отмечаем, кто проверяет каждую часть.
- Проверьте черновики. Ваша команда проверяет факты о продукте и тон. Мы собираем правки в одном месте и готовим согласованные изменения.
- Передайте готовую к использованию работу. Мы предоставляем финальные тексты и материалы в согласованных форматах. Обязанности по публикации ясны.
Представьте команду, готовящую анонс, в то время как тексты ее веб-сайта тоже меняются. Мы бы сначала подтвердили, какие детали продукта окончательны. Затем мы бы сохранили эти детали согласованными в черновике для соцсетей и на странице. Если веб-сайт требует отдельной работы, веб-сайт и лендинг для Web3 можно спланировать как связанный элемент. Его не нужно втискивать в пост в соцсетях. Последовательность начинается, как только бриф и ответственные за проверку определены.
Работа, которую мы готовим, и решения платформы
Мы несем ответственность за работу, которую согласились подготовить. Это включает планирование, контент, креатив и координацию проверок. Это также включает любую поддержку публикаций в рамках плана. Каждый элемент должен иметь четкую цель и точные детали проекта. У него также должен быть названный ответственный за утверждение или размещение.
Социальные платформы контролируют свои форматы и функции аккаунтов. Они также принимают решения о модерации и проверяют рекламу. Их выбор в отношении распространения может повлиять на то, где появится пост. Мы не можем обещать, как люди отреагируют. Мы можем подготовить согласованные материалы и помочь сохранить ясность текстов, обращенных к платформе. Ваша команда подтверждает факты о проекте и дает окончательное утверждение.
Если ваши потребности включают более сильную визуальную идентичность, брендинг может быть связан с работой в соцсетях. Для разных языковых рынков локализация может помочь перенести утвержденное значение в каждую версию. Brand Community начинает с практического обзора ваших текущих каналов и предстоящей вехи. Отправьте ссылку на ваш проект, нужные вам форматы и человека, который будет утверждать работу. Мы используем эту информацию, чтобы согласовать с вами сфокусированный первый план.
Частые вопросы
Что мне нужно предоставить до того, как мы спланируем контент для соцсетей?
Предоставьте краткое описание проекта, публичные ссылки и текущие каналы. Сообщите, к какой вехе вы готовитесь. Назовите того, кто проверяет факты о продукте, и того, кто утверждает готовую работу. Существующие файлы бренда и примеры языка, который вам нравится, тоже полезны. Если некоторая информация конфиденциальна, скажите, чем можно поделиться в начале. Затем мы сможем согласовать, как ее проверять.
Может ли одна и та же команда заниматься постами в соцсетях, дизайном и видео?
Да, мы можем спланировать эти элементы вместе, когда они служат одной коммуникационной задаче. Сначала мы согласовываем сообщение, форматы и ответственных за проверку. Затем мы готовим каждый материал для его целевого канала. Например, обновление функции может использовать короткий пост, визуал и сценарий видео. План делает понятным, какие файлы получит ваша команда.
Чем различаются управление аккаунтом и создание контента?
Создание контента предоставляет вашей команде согласованные материалы, такие как тексты, визуалы или видео, для публикации. Управление аккаунтом также может включать планирование каналов и координацию публикаций. Оно может включать и другую работу, связанную с аккаунтом. Если ваша команда уже занимается размещением и ответами, производство контента может подойти лучше. Если вам нужна помощь в организации активности каналов, мы можем обсудить план управления соцсетями.
Как скоро может начаться работа над контентом для соцсетей?
Мы можем установить последовательность старта после понимания ваших каналов, форматов, материалов и пути утверждения. Первый шаг — согласовать бриф и назвать людей, которые будут его проверять. Поделитесь существующими файлами и выберите одно лицо, принимающее решения, на раннем этапе. Это помогает нам планировать с учетом вашей вехи, не дожидаясь отсутствующего контекста.
Можете ли вы гарантировать, что пост достигнет определенной аудитории?
Нет. Мы можем взять на себя обязательства по согласованному планированию, созданию контента и публикации. Каждая платформа контролирует распространение, модерацию и проверку рекламы. Мы сосредотачиваемся на четких сообщениях, форматах, готовых для канала, и разумной передаче. Например, мы можем подготовить утвержденный пост и его визуал. Ваша команда остается ответственной за окончательные факты о продукте и авторизацию.
Что, если наша команда умеет писать, но нуждается в визуальной поддержке?
Мы можем сосредоточиться на дизайне или видео, не беря на себя полный план по соцсетям. Принесите образец текста, ваши каналы и нужные форматы. Мы сможем уточнить, как визуалы должны поддерживать ваше существующее сообщение. Наша услуга по дизайну и визуалам — одно из мест, с чего можно начать.
Расскажите о проекте
Ответьте на четыре коротких вопроса — менеджер в течение часа пришлёт план, сроки и вилку бюджета. Всё строго конфиденциально.
Загружаем форму…
Связанный набор работ по соцсетям и контенту
Работа с соцсетями и контентом дает вашему проекту понятный способ объяснить, чем он занимается. Это также помогает вам информировать людей. Мы можем объединить планирование, контент, дизайн, видео, веб-сайты и документы. Затем мы формируем микс под вашу аудиторию и возможности вашей команды. Для создания контента для криптопроектов мы сначала согласовываем сообщение и форматы. Дизайн и визуалы затем могут перенести это сообщение в другие места. Как и видеопроизводство.
Полезная отправная точка — это следующее, что ваша аудитория должна понять. Обновление продукта может потребовать краткого объяснения и визуальной последовательности. Команда, строящая свое постоянное присутствие, может нуждаться в плане публикаций. Ей также может потребоваться регулярная поддержка аккаунта. Эти форматы служат разным целям:
Мы связываем элементы, которые помогают вашему следующему шагу. Это сохраняет план полезным. Это также избавляет вашу команду от необходимости поддерживать каждый формат одновременно.