Giao cho tài khoản X của bạn một nhiệm vụ rõ ràng
Quảng cáo trên X hoạt động tốt nhất khi mỗi bài đăng có một nhiệm vụ rõ ràng: giải thích, mời một phản hồi hữu ích hoặc hướng dẫn ai đó đến trang tiếp theo. Chúng tôi kết nối nhiệm vụ đó với đối tượng của bạn, kế hoạch xuất bản của bạn và một cách đơn giản để review công việc.
Một team chuẩn bị ra mắt có thể cần một thread trả lời các câu hỏi về sản phẩm. Một project có nhịp độ cập nhật ổn định có thể cần trợ giúp lập kế hoạch đăng bài và xử lý phản hồi từ cộng đồng. Dịch vụ analytics X của chúng tôi có thể giúp bạn hiểu hoạt động tài khoản của mình trước khi bạn chọn định dạng.
Chúng tôi sẽ bắt đầu bằng cách hỏi bạn muốn người đọc hiểu hoặc làm gì. Sau đó, chúng tôi sẽ ghép mục tiêu đó với hỗ trợ tập trung, chẳng hạn như hỗ trợ tương tác X hoặc SMM X liên tục. Bạn có thể đưa ra một thách thức trước mắt hoặc một kế hoạch kênh rộng hơn. Dù theo cách nào, chúng tôi sẽ làm rõ team bạn cung cấp những gì, chúng tôi xử lý những gì và bạn sẽ review công việc như thế nào.
Một cấu trúc đơn giản cho công việc
Một chiến dịch X hữu ích di chuyển từ một brief chung đến nội dung đã được phê duyệt, sau đó đến review những gì đã chạy. Phần khởi động 3 bước của chúng tôi giữ cho lộ trình đó dễ theo dõi.
- Xác định mục đích. Hãy cho chúng tôi biết bạn hy vọng tiếp cận ai, project làm gì và hành động nào có ý nghĩa với người đọc. Chia sẻ các tuyên bố đã được phê duyệt, các liên kết quan trọng và bất kỳ chủ đề nào cần xử lý cẩn thận.
- Chọn định dạng. Chúng tôi sẽ ghép thông điệp với các bài đăng, phản hồi từ người sáng tạo, thread hoặc vị trí đặt bài bên ngoài. Ví dụ: nếu team của bạn đang bàn giao một tài khoản ra mắt, trước tiên chúng tôi có thể thống nhất ai phê duyệt bản nháp. Chúng tôi cũng có thể thống nhất ai trả lời các câu hỏi kỹ thuật.
- Review hoạt động. Trước khi công việc bắt đầu, chúng tôi thống nhất hai điểm review. Một là kiểm tra tài liệu trước khi nó được đưa lên. Một là kiểm tra hồ sơ chiến dịch sau đó. Bạn sẽ biết những gì đã được chuẩn bị và nơi tìm các liên kết hoặc bài đăng.
Kế hoạch đó có thể tập trung vào một cột mốc hoặc nằm trong hỗ trợ kênh thường xuyên. Chúng tôi giữ cho các lựa chọn hiển thị, để bạn có thể quyết định điều gì phù hợp trước khi công việc bắt đầu.
Định dạng X nào phù hợp với cuộc trò chuyện bạn muốn?
Định dạng phù hợp phụ thuộc vào lượng bối cảnh người đọc cần và nơi cuộc trò chuyện nên diễn ra. Một bài đăng ngắn, một thread, một phản hồi từ người sáng tạo và một vị trí đặt bài bên ngoài, mỗi loại mang đến một bối cảnh khác nhau cho thông điệp của bạn.
Khi một bài đăng cần thêm không gian
Sử dụng thread khi một ý tưởng cần một vài điểm được kết nối, chẳng hạn như hướng dẫn sản phẩm hoặc giải thích về buổi ra mắt. Chúng tôi có thể giúp tổ chức trình tự để bài đăng đầu tiên thiết lập bối cảnh và mỗi bài đăng tiếp theo bổ sung điều gì đó hữu ích. Team của bạn kiểm tra các chi tiết kỹ thuật và tuyên bố đã được phê duyệt trước khi bất cứ điều gì được lên lịch.
Khi cuộc trò chuyện đã diễn ra
Phản hồi từ người sáng tạo có thể phù hợp khi một cuộc thảo luận công khai có liên quan cho ai đó cơ hội để thêm một góc nhìn hữu ích. Vị trí đặt bài bên ngoài có thể phù hợp với một bản cập nhật hoặc tài nguyên đã được chuẩn bị cần đến độc giả ngoài tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ giúp chuẩn bị brief và thống nhất những gì vị trí đặt bài bao gồm. Nếu bạn đang chọn giữa các định dạng này, hãy nhìn vào câu hỏi tiếp theo của người đọc. Nó cần một lời giải thích, một tiếng nói am hiểu hay một liên kết rõ ràng?
Đối với một kế hoạch nội dung rộng hơn, SMM X có thể giữ các bài đăng định kỳ và các chiến dịch tập trung được kết nối. Điều này giúp team của bạn dễ dàng nhận ra cùng một giọng nói project trên các định dạng.
Giữ cho việc bàn giao mang tính con người và hữu ích
Một sự bàn giao tốt cung cấp cho người làm việc trên X đủ bối cảnh để nói chuyện giống như project của bạn. Nó cũng để team của bạn kiểm soát thông điệp của mình.
Hãy hình dung một founder có buổi ra mắt đầu tiên yên ắng, ngay sau khi bàn giao team. Người mới muốn khởi động lại cuộc trò chuyện nhưng không biết tuyên bố nào đã được phê duyệt. Chúng tôi sẽ bắt đầu với một hướng dẫn thông điệp ngắn và chỉ định một người review. Sau đó, chúng tôi sẽ lên kế hoạch cho một bài đăng tiếp theo rõ ràng, thay vì lấp đầy feed vì mục đích riêng của nó.
Ví dụ: nếu một bản cập nhật sản phẩm đã sẵn sàng nhưng người phụ trách kỹ thuật đang bận, chúng tôi có thể chuẩn bị một bản nháp. Chúng tôi có thể đánh dấu các chi tiết cần họ kiểm tra. Bằng cách đó, team có thể review các phần quan trọng mà không cần bắt đầu từ một trang giấy trắng.
Trước khi khởi động, hãy chuẩn bị:
- Một mô tả project ngắn và đối tượng bạn muốn tiếp cận.
- Các tuyên bố đã được phê duyệt, liên kết chính, tài sản thương hiệu và các chủ đề nhạy cảm.
- Một người để review bản nháp và một đầu mối liên hệ cho các câu hỏi kỹ thuật.
Chúng tôi cũng có thể thống nhất một quy trình chào mừng 3 bước cho người đọc mới. Nó có thể giới thiệu project, chỉ đến một tài nguyên hữu ích và mời một câu hỏi liên quan. Nó cung cấp cho team của bạn một khuôn mẫu đơn giản để xây dựng.
Giữ việc review gắn với những gì bạn đặt ra để làm
Một review X hữu ích kết nối mục tiêu ban đầu với các bài đăng, vị trí đặt bài và hoạt động tài khoản hiển thị. Chúng tôi có thể cung cấp một ghi chú hàng tuần cho công việc đang triển khai hoặc một hồ sơ chiến dịch cho một buổi ra mắt tập trung. Review có thể cho thấy nội dung nào đã chạy, liên kết nào đã được sử dụng và những câu hỏi nào xuất hiện trong các phản hồi.
Nơi team của bạn có quyền truy cập vào các thước đo trang web hoặc tài khoản có liên quan, bạn có thể xem xét chúng cùng với hồ sơ chiến dịch. Hỗ trợ analytics X của chúng tôi có thể giúp thiết lập một góc nhìn ban đầu và đặt hoạt động vào bối cảnh. Đối với một buổi ra mắt sử dụng nhiều kênh, hãy giữ các liên kết X có thể nhận dạng trong ghi chú chiến dịch của riêng bạn. Điều đó cung cấp cho team của bạn một cách rõ ràng hơn để thảo luận về những gì mỗi kênh đã đóng góp.
X kiểm soát việc phân phối feed, khả năng hiển thị trend, review quảng cáo và liệu các bài đăng hoặc vị trí đặt bài có còn khả dụng hay không. Chúng tôi không thể hứa hẹn liệu một bài đăng cụ thể có trending hay tiếp cận được đối tượng đã chọn hay không. Chúng tôi có thể bàn giao công việc đã thống nhất và ghi lại những gì đã chạy để bạn review.
Hãy gửi cho chúng tôi mục tiêu, đối tượng, bối cảnh ra mắt hoặc nội dung và bất kỳ tài liệu X hiện tại nào của bạn. Brand Community sẽ giúp bạn chọn một kế hoạch thực tế và xác nhận điểm review đầu tiên.
Câu hỏi thường gặp
Tôi nên gửi những gì trước khi chúng ta lên kế hoạch quảng cáo trên X?
Hãy gửi một mô tả project ngắn, đối tượng dự kiến của bạn, các tuyên bố đã được phê duyệt, các liên kết chính và hành động bạn muốn người đọc thực hiện. Nêu tên một người có thể review bản nháp và một người có thể trả lời các câu hỏi kỹ thuật. Một brief khởi đầu rõ ràng giúp chúng tôi đề xuất các định dạng hữu ích mà không cần phải đoán thông điệp của bạn.
Bạn có thể hỗ trợ cả buổi ra mắt và các bài đăng X thường xuyên không?
Có. Chúng tôi có thể lên kế hoạch cho một chiến dịch tập trung xoay quanh một cột mốc ra mắt hoặc giúp tổ chức một nhịp độ xuất bản ổn định. Ví dụ: một kế hoạch ra mắt có thể kết hợp một thread với các phản hồi từ người sáng tạo, trong khi hỗ trợ thường xuyên có thể giữ cho các cập nhật sản phẩm và câu hỏi cộng đồng được kết nối.
Làm thế nào để chúng tôi chọn giữa một thread và các phản hồi từ người sáng tạo?
Một thread phù hợp với một thông điệp cần giải thích được kết nối, chẳng hạn như hướng dẫn sản phẩm. Phản hồi từ người sáng tạo phù hợp với một cuộc trò chuyện công khai hiện có, nơi một tiếng nói có liên quan có thể thêm bối cảnh. Chúng tôi có thể cùng nhau review thông điệp và đối tượng của bạn, sau đó đề xuất một định dạng phù hợp với câu hỏi tiếp theo của người đọc.
Quảng cáo trên X có thể đưa khách truy cập đến trang web project của chúng tôi không?
Chúng tôi có thể lên kế hoạch cho các bài đăng hoặc vị trí đặt bài với một liên kết rõ ràng đến trang project của bạn. Team của bạn có thể review hoạt động liên kết bằng các thước đo có sẵn cho bạn và chúng tôi có thể ghi chú các liên kết chiến dịch nào đã được sử dụng. Hãy đảm bảo landing page trả lời câu hỏi được đặt ra bởi bài đăng X.
Việc chuẩn bị chiến dịch X mất bao lâu?
Việc chuẩn bị phụ thuộc vào các định dạng bạn chọn và thời gian team của bạn cần để review nội dung. Trước tiên, chúng tôi xác nhận thông điệp, liên kết, tài sản và đầu mối phê duyệt. Một khung thời gian ra mắt giúp chúng tôi sắp xếp các lần kiểm tra đó theo thứ tự, trong khi hỗ trợ thường xuyên có thể tuân theo lịch xuất bản của bạn.
Bạn có thể làm cho một bài đăng trending trên X không?
Không agency nào có thể quyết định liệu X có hiển thị một chủ đề dưới dạng trend hay cách nó phân phối một bài đăng. X cũng kiểm soát việc review quảng cáo và liệu các vị trí đặt bài có còn khả dụng hay không. Chúng tôi có thể thực hiện nội dung và sự phối hợp đã thống nhất, sau đó chia sẻ một bản ghi rõ ràng về những gì đã chạy để bạn review.
Kể cho chúng tôi về dự án của bạn
Trả lời bốn câu hỏi nhanh và quản lý sẽ gửi kế hoạch, thời gian và mức giá trong vòng một giờ. Mọi thứ được bảo mật.
Đang tải biểu mẫu…