AI-SEO cho local business, dựa trên thông tin địa phương thực tế

Bắt đầu với thông tin khách hàng cần

Công việc về khả năng hiển thị AI địa phương giúp mọi người hiểu về doanh nghiệp của bạn trên bản đồ, trang web và câu trả lời AI. Chúng tôi bắt đầu với các chi tiết mà khách hàng có thể kiểm tra. Chúng bao gồm tên doanh nghiệp, địa điểm hoặc khu vực phục vụ, dịch vụ, thông tin liên hệ và các trang giải thích công việc của bạn.

Google Business Profile là một tài liệu tham khảo công khai hữu ích. Trang web của bạn cung cấp không gian để mô tả dịch vụ và trả lời các câu hỏi thực tế. Các trích dẫn địa phương có thể cung cấp những nơi khác mà thông tin doanh nghiệp xuất hiện. Chúng tôi so sánh các nguồn này với thông tin bạn xác nhận. Sau đó, chúng tôi ghi lại những gì còn thiếu, không rõ ràng hoặc không nhất quán. Tổng quan về khả năng hiển thị trên AI search của chúng tôi giải thích cách công việc địa phương này phù hợp với GEO rộng hơn.

Công việc này phù hợp với một doanh nghiệp một địa điểm có các trang không rõ ràng. Nó cũng phù hợp với một nhóm nhiều địa điểm cần mỗi chi nhánh được mô tả chính xác. Mục tiêu không phải là sao chép một mô tả chung chung cho mọi nơi. Thay vào đó, mỗi khách hàng nên tìm thấy chi tiết dịch vụ phù hợp và hiểu địa điểm nào phục vụ họ. Để xem xét kỹ hơn về các phát hiện và hành động tiếp theo, hãy xem audit GEO của chúng tôi.

Ba bước kiểm tra kết nối hồ sơ, trích dẫn và trang

Chúng tôi so sánh ba loại thông tin, sau đó tổng hợp các chỉnh sửa hữu ích lại với nhau. Điều đó mang lại cho bạn một cái nhìn thực tế về nơi khách hàng có thể gặp phải thông tin mâu thuẫn.

1. Chi tiết hồ sơ. Chúng tôi xem xét thông tin Google Business Profile bạn chia sẻ. Điều này bao gồm mô tả doanh nghiệp, thông tin liên hệ, dịch vụ và thông tin về địa điểm hoặc khu vực phục vụ. Chúng tôi ghi lại các mục cần xác nhận của bạn trước khi thay đổi.
2. Trang web. Chúng tôi kiểm tra xem các trang dịch vụ và địa điểm chính của bạn có mô tả cùng một thông tin doanh nghiệp hay không. Chúng tôi cũng tìm kiếm câu trả lời cho các câu hỏi hàng ngày. Những câu hỏi này có thể bao gồm dịch vụ dành cho ai, cần chuẩn bị gì và làm thế nào để đến đúng địa điểm.
3. Trích dẫn địa phương. Chúng tôi xem xét các trích dẫn công khai có sẵn liên quan đến các địa điểm trong phạm vi đánh giá đã thống nhất. Chúng tôi ghi lại những khác biệt có ý nghĩa, chẳng hạn như số điện thoại cũ hoặc mô tả địa điểm không còn phù hợp với doanh nghiệp của bạn.

Giả sử một doanh nghiệp đã chuyển địa điểm, nhưng trang web và một listing công khai vẫn hiển thị địa chỉ cũ. Chúng tôi sẽ ghi lại cả hai nguồn và yêu cầu bạn xác nhận thông tin hiện tại. Sau đó, chúng tôi sẽ đề xuất một hướng chỉnh sửa. Chúng tôi không coi việc có nhiều mục trong danh bạ là mục tiêu. Tính chính xác và mức độ liên quan hướng dẫn việc đánh giá.

Nếu các tài liệu tham khảo công khai khác nhau gây khó khăn cho việc xác định doanh nghiệp, dịch vụ xây dựng entity của chúng tôi có thể giúp tổ chức danh tính, địa điểm và dịch vụ của nó.

Một trang local nên làm cho điều gì dễ hiểu?

Một trang địa phương hữu ích giải thích một dịch vụ thực tế, nó dành cho ai và có sẵn ở đâu. Nó nên cung cấp cho khách hàng đủ bối cảnh để quyết định bước tiếp theo. Chỉ lặp lại tên thành phố không cung cấp bối cảnh đó. Khi các dịch vụ trả lời quan trọng đối với khán giả của bạn, hướng dẫn về khả năng hiển thị trên ChatGPT của chúng tôi có thể giúp bạn suy nghĩ về cách các trang công khai của bạn được trình bày.

Giải thích dịch vụ bằng ngôn ngữ đơn giản

Chúng tôi tìm kiếm một mô tả rõ ràng về công việc và những người phù hợp với nó. Trang cũng nên giải thích các bước mà khách hàng có thể mong đợi. Khi một tuyên bố cần giải thích, trang nên đưa ra chi tiết liên quan. Nó cũng có thể chỉ đến một nguồn phù hợp trên trang web của bạn. Điều này cung cấp cho các dịch vụ AI thông tin có thể đọc được để xem xét khi hình thành câu trả lời.

Làm cho địa điểm trở nên hữu ích

Trang nên xác định chính xác chi nhánh hoặc khu vực phục vụ. Đối với một doanh nghiệp có nhiều địa điểm, chúng tôi kiểm tra chi tiết nào được chia sẻ. Chúng tôi cũng xác định chi tiết nào thuộc về một chi nhánh. Một trang không nên ngụ ý rằng một dịch vụ được cung cấp ở mọi nơi nếu nhóm của bạn đã xác nhận điều ngược lại.

Ví dụ, hãy tưởng tượng một phòng khám local thêm một trang dịch vụ cho một loại cuộc hẹn mới. Chúng tôi sẽ kiểm tra xem trang đó có nêu tên dịch vụ và giải thích nó dành cho ai không. Nó cũng nên cung cấp đúng cách liên hệ. Công việc nội dung cho câu trả lời AI của chúng tôi có thể giúp cấu trúc lại các trang xung quanh những câu hỏi đó. Để có khả năng hiển thị câu trả lời rộng hơn, chúng tôi cũng xem xét tối ưu Perplexity.

Một đánh giá nên phù hợp với cách doanh nghiệp của bạn vận hành

Hãy tưởng tượng một người điều hành cộng đồng ca đêm giúp một doanh nghiệp khu phố thêm một ngôn ngữ thị trường mới. Họ cần biết chi tiết địa điểm nào giữ nguyên và khách hàng cần được giải thích điều gì bằng ngôn ngữ mới. Chúng tôi sẽ kiểm tra các chi tiết đã xác nhận trước, sau đó đánh dấu các cập nhật hồ sơ và trang nào cần sự chấp thuận của chủ sở hữu.

Chúng tôi giữ công việc gắn liền với thông tin mà nhóm của bạn có thể xác minh. Điều đó giúp việc xem xét các chỉnh sửa được đề xuất dễ dàng hơn mà không cần phải phỏng đoán về dịch vụ hoặc địa điểm. Một bản ghi công việc đơn giản có thể hiển thị:

• Trang, hồ sơ hoặc trích dẫn được kết nối với mỗi phát hiện.
• Chi tiết doanh nghiệp cần kiểm tra hoặc chỉnh sửa.
• Người có thể xác nhận thông tin chính xác.
• Thay đổi đã thống nhất và liệu nó đã hoàn tất chưa.

Bạn nhận được một danh sách bằng văn bản phân tách thông tin đã xác nhận khỏi các câu hỏi còn bỏ ngỏ. Chúng tôi có thể hỗ trợ các cập nhật đã thống nhất, trong khi nhóm của bạn vẫn là nguồn cung cấp thông tin doanh nghiệp cần sự chấp thuận của chủ sở hữu. Nếu bạn đã theo dõi các thay đổi theo thời gian, theo dõi khả năng hiển thị trên AI có thể hỗ trợ một góc nhìn riêng về khả năng hiển thị được quan sát. Đánh giá địa phương này vẫn tập trung vào các địa điểm, hồ sơ và trang của bạn.

Từ ghi chú đầu tiên của bạn đến hành động rõ ràng tiếp theo

Chúng tôi bắt đầu bằng cách tìm hiểu địa điểm và dịch vụ nào quan trọng nhất. Sau đó, chúng tôi xem xét thông tin công khai mà bạn chỉ cho chúng tôi. Lần kiểm tra đầu tiên là để xác nhận thông tin và ưu tiên. Bạn không cần chuẩn bị một brief hoàn hảo.

Công việc trải qua năm bước. Bạn chia sẻ trang web, các địa điểm đang hoạt động và các dịch vụ ưu tiên. Chúng tôi xem xét Google Business Profile, các trang liên quan và các trích dẫn có sẵn. Sau đó, chúng tôi ghép các câu hỏi của khách hàng với các nguồn phù hợp. Chúng tôi gửi các phát hiện được ưu tiên kèm theo các thay đổi đề xuất. Cuối cùng, chúng tôi hoàn thành các cập nhật đã thống nhất và ghi lại những gì đã thay đổi. Chúng tôi phân nhóm các phát hiện thành ba trạng thái thực tế: đã xác nhận, cần ý kiến của bạn và sẵn sàng hành động.

Google kiểm soát việc một doanh nghiệp có xuất hiện trong map pack hay không và cách các câu trả lời AI của nó được tổng hợp. ChatGPT và Perplexity chọn và trình bày các nguồn một cách độc lập. Chúng tôi không thể hứa hẹn một sự xuất hiện hoặc trích dẫn cụ thể. Chúng tôi có thể bàn giao việc đánh giá và cập nhật đã thống nhất, sau đó phân biệt công việc đã hoàn thành với những gì chúng tôi quan sát thấy trong kết quả nền tảng.

Gửi cho Brand Community trang web, các địa điểm và dịch vụ bạn muốn tập trung vào. Bao gồm bất kỳ mối quan tâm nào về hồ sơ hoặc trích dẫn mà bạn đã biết. Chúng tôi sẽ xem xét thông tin đó với bạn và thống nhất các hành động đầu tiên.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ thông tin địa phương của bạnGửi trang web, các địa điểm đang hoạt động, dịch vụ ưu tiên và bất kỳ xung đột thông tin nào bạn biết. Chúng tôi sử dụng những chi tiết đó để giữ cho việc đánh giá bám sát vào doanh nghiệp bạn thực sự điều hành.
2. So sánh thông tin công khaiChúng tôi kiểm tra các chi tiết được cung cấp với Google Business Profile, các trang web liên quan và các trích dẫn địa phương có sẵn của bạn. Chúng tôi ghi lại những khoảng trống và khác biệt để bạn xác nhận.
3. Ghép câu hỏi với nguồnChúng tôi xác định trang hoặc chi tiết doanh nghiệp nào nên trả lời các câu hỏi mà khách hàng mang đến cho mỗi dịch vụ và địa điểm.
4. Chia sẻ danh sách hành động rõ ràngBạn nhận được các phát hiện gắn với trang hoặc hồ sơ liên quan, các chỉnh sửa đề xuất và bất kỳ câu hỏi nào nhóm của bạn cần trả lời.
5. Hoàn thành các cập nhật đã thống nhấtChúng tôi thực hiện công việc chúng tôi đã thống nhất và ghi lại những gì đã thay đổi, để nhóm của bạn có một tài liệu tham khảo rõ ràng cho các cập nhật trong tương lai.