Bắt đầu với bàn giao, không phải mong muốn cho mọi câu trả lời
Hãy tưởng tượng một giao thức DeFi với một diễn đàn sôi động, ngay sau khi đội ngũ bàn giao. Đội ngũ mới muốn các câu trả lời trên DeepSeek phản ánh thông tin chi tiết sản phẩm hiện tại, chứ không phải những mô tả rải rác từ các tài liệu cũ.
Công việc tối ưu hóa DeepSeek giúp thông tin công khai trở nên rõ ràng hơn. Chúng tôi bắt đầu bằng cách tìm hiểu những gì đã thay đổi và những câu hỏi nào quan trọng với các thành viên. Chúng tôi cũng hỏi những trang nào đội ngũ của bạn tin tưởng là chính xác. Sau đó, chúng tôi so sánh bức tranh đó với các mô hình câu trả lời liên quan và các trích dẫn hiển thị.
Điều này hữu ích khi đội ngũ của bạn đã phát triển, thay đổi định vị, hoặc chào đón những người mới cần các thông tin chung. Nó cũng có thể hữu ích khi bạn đang chuẩn bị nội dung giáo dục hoặc xem xét cách danh mục của bạn được mô tả. Chúng tôi tập trung vào những câu hỏi mà tổ chức của bạn có thể đưa ra câu trả lời phù hợp, có thể kiểm chứng. Chúng tôi không cố gắng làm cho mọi phản hồi đều nhắc đến bạn. Để có cái nhìn rộng hơn về các câu trả lời AI và thông tin công khai, hãy xem khả năng hiển thị trên AI search (GEO).
Nếu trước tiên bạn cần hiểu những khoảng trống trong tài liệu của mình, một audit GEO có thể giúp ích. Chúng tôi sử dụng điểm khởi đầu đó để giữ cho đánh giá đầu tiên tập trung vào những câu hỏi quan trọng.
Những câu hỏi DeepSeek nào nên có trong đánh giá đầu tiên?
Bắt đầu với một bộ nhỏ các câu hỏi mà khán giả của bạn có thể hợp lý hỏi. Kết nối mỗi câu hỏi với thông tin mà đội ngũ của bạn có thể xác minh. Điều này giữ cho việc đánh giá bám sát công việc của bạn. Nó cũng mang lại lý do rõ ràng cho mọi thay đổi nội dung.
Viết câu hỏi bằng ngôn từ của khán giả
Một câu hỏi hữu ích nêu tên một nhu cầu thực tế, không chỉ là sản phẩm của bạn. Đối với một giao thức, nó có thể hỏi cách một tính năng hoạt động hoặc những rủi ro người dùng nên hiểu. Nó cũng có thể hỏi nơi tìm tài liệu hiện tại. Hãy giữ một ví dụ về cách diễn đạt mà mọi người thực sự sử dụng. Nếu một câu hỏi kết hợp nhiều nhu cầu, hãy tách nó ra trước khi thêm vào đánh giá.
Hãy tưởng tượng một thành viên cộng đồng mới so sánh hai cách sử dụng một giao thức. Chúng tôi sẽ ghi lại câu hỏi và kiểm tra xem các trang công khai của bạn có giải thích sự khác biệt hay không. Chúng tôi cũng sẽ đánh dấu các chi tiết cần xác nhận. Điều đó mang lại cho đội ngũ của bạn một bước tiếp theo thực tế mà không cần phải đoán ý nghĩa của một câu trả lời.
Ghép mỗi câu hỏi với một nguồn
Đối với mỗi câu hỏi ưu tiên, hãy liệt kê trang hoặc tài liệu hỗ trợ câu trả lời. Công việc nội dung của chúng tôi có thể dựa trên nội dung cho câu trả lời AI, đặc biệt khi một lời giải thích khó quét. Nó cũng có thể hữu ích khi các thuật ngữ chính cần định nghĩa rõ ràng hơn. Nếu tên tổ chức hoặc mô tả sản phẩm khác nhau giữa các nguồn, xây dựng entity và knowledge graph có thể giúp căn chỉnh các chi tiết đó.
Một ghi chú khởi động hữu ích có 3 phần: câu hỏi, nguồn và người có thể xác minh thông tin. Thêm nhu cầu xem xét pháp lý hoặc kỹ thuật trước khi bắt đầu chỉnh sửa.
Bốn bước cẩn trọng từ câu hỏi đến thay đổi được phê duyệt
Một dự án tối ưu hóa DeepSeek di chuyển từ các câu hỏi chung đến các thay đổi thực tế. Nó cũng tạo ra một hồ sơ về những gì chúng tôi quan sát được. 4 bước này giúp người viết nội dung và người kiểm tra thông tin theo dõi công việc.
- Thống nhất trọng tâm. Chúng tôi thống nhất về khán giả, sản phẩm, câu hỏi ưu tiên và các trang đáng tin cậy của bạn. Bạn cũng có thể chia sẻ các ví dụ câu trả lời đã thúc đẩy việc đánh giá.
- Kiểm tra bức tranh công khai. Chúng tôi xem xét các tài liệu đã chọn và ghi lại cách DeepSeek trả lời các câu hỏi đã chọn. Chúng tôi ghi nhận các trích dẫn hiển thị khi chúng xuất hiện. Mỗi quan sát giữ nguyên cách diễn đạt câu hỏi gốc.
- Chọn các chỉnh sửa hữu ích. Chúng tôi xác định các giải thích không rõ ràng, tuyên bố không có căn cứ hoặc chi tiết khác nhau giữa các nguồn. Người liên hệ về chuyên môn của bạn kiểm tra thông tin. Đội ngũ của bạn sau đó chọn các khuyến nghị nào để phê duyệt.
- Xem xét những gì đã thay đổi. Chúng tôi ghi nhận các chỉnh sửa đã hoàn thành và xem xét lại các câu hỏi đã thống nhất theo các khoảng thời gian định sẵn. Các bản cập nhật tách biệt những gì chúng tôi thấy với những gì chúng tôi khuyến nghị tiếp theo.
Ví dụ, giả sử tài liệu của bạn sử dụng một tên tính năng trong khi trang chính của bạn sử dụng một tên khác. Chúng tôi sẽ đánh dấu sự không khớp và hỏi cách viết nào là đúng. Sau đó, chúng tôi sẽ ghi lại thay đổi đã được phê duyệt và các câu hỏi mà nó hỗ trợ. Công việc luôn gắn với một nguồn rõ ràng và một quyết định có trách nhiệm.
Những gì đội ngũ của bạn có thể nhận được
Bạn nhận được một hồ sơ thực tế về đánh giá và các thay đổi mà đội ngũ của bạn phê duyệt. Bạn cũng nhận được các ghi chú về mô hình câu trả lời được quan sát trong các lần kiểm tra đã thống nhất. Chúng tôi thiết lập công việc sau khi tìm hiểu về chủ đề, tài liệu và nhu cầu đánh giá của bạn. Nếu bạn muốn đánh giá nhiều trợ lý AI, theo dõi khả năng hiển thị trên AI có thể hỗ trợ nhu cầu rộng hơn đó.
| Lĩnh vực công việc | Những gì đội ngũ của bạn nhận được |
|---|---|
| Đánh giá ban đầu | Một bản viết về các câu hỏi đã chọn, nguồn và nội dung đã xem xét |
| Hướng dẫn nội dung | Các khuyến nghị ưu tiên để giải thích rõ ràng hơn và chi tiết nhất quán |
| Thay đổi đã phê duyệt | Bản nháp hoặc bản sao đã sửa khi hỗ trợ triển khai là một phần của kế hoạch |
| Kiểm tra câu trả lời | Ghi chú về mô hình câu trả lời và trích dẫn hiển thị đã quan sát |
| Cập nhật định kỳ | Phát hiện, câu hỏi mở, chủ sở hữu và hành động hữu ích tiếp theo |
Chúng tôi giữ bằng chứng bên cạnh mỗi khuyến nghị. Đội ngũ của bạn có thể thấy điều gì đã thúc đẩy mỗi đề xuất. Một bản cập nhật hữu ích nêu tên câu hỏi đã kiểm tra và mô tả câu trả lời đã quan sát. Nó cũng chỉ ra bất kỳ nguồn hiển thị nào. Các ghi chú đánh dấu sự không chắc chắn thay vì trình bày một diễn giải như một nguyên nhân đã được xác nhận. Để so sánh tập trung, hãy xem công việc của chúng tôi về khả năng hiển thị trên ChatGPT và tối ưu hóa Perplexity.
Chúng tôi có thể giúp bạn quyết định nên bắt đầu với DeepSeek hay so sánh một số trợ lý.
Giữ kế hoạch ổn định khi câu trả lời DeepSeek thay đổi
Phần hữu ích của công việc tối ưu hóa DeepSeek là một hồ sơ rõ ràng về những gì đội ngũ của bạn có thể xem xét và cải thiện. Các ghi chú của chúng tôi tập trung vào thông tin công khai của bạn, các thay đổi đã phê duyệt và các câu trả lời đã quan sát.
DeepSeek tự đặt ra các quy tắc nền tảng và hành vi trả lời của riêng mình. Những điều đó có thể thay đổi. Không nhà cung cấp nào có thể hứa rằng một trang cụ thể sẽ được trích dẫn hoặc tổ chức của bạn được đề xuất. Chúng tôi cam kết thực hiện đánh giá, công việc nội dung, quan sát và báo cáo đã thống nhất với đội ngũ của bạn.
Để cuộc thảo luận đầu tiên trở nên dễ dàng, hãy tập hợp một danh sách ngắn các câu hỏi ưu tiên và các trang sản phẩm chính của bạn. Thêm tài liệu hỗ trợ và một người có thể xác minh các tuyên bố. Kiểm tra 2 tuần một lần có thể là một ví dụ hữu ích cho các đội ngũ muốn có nhịp độ đánh giá thường xuyên. Chúng tôi sẽ thiết lập khoảng thời gian thực tế cùng nhau. Dòng thời gian cũng phản ánh có bao nhiêu chủ đề cần đánh giá và đội ngũ của bạn có thể phê duyệt chỉnh sửa nhanh đến đâu.
Tại Brand Community, chúng tôi giữ cách diễn đạt câu hỏi, nguồn, quan sát và hành động tiếp theo cùng nhau. Điều đó làm cho công việc dễ theo dõi hơn sau khi bàn giao. Hãy gửi cho chúng tôi các câu hỏi ưu tiên và các trang mà đội ngũ của bạn tin tưởng. Chúng tôi sẽ xem xét tài liệu với bạn và thống nhất một bước đầu tiên tập trung.
Cách hoạt động
- Chọn câu hỏiChúng tôi thống nhất khán giả, sản phẩm và chủ đề nào quan trọng trước. Bạn có thể bao gồm các ví dụ câu trả lời DeepSeek đã đặt ra câu hỏi cho đội ngũ của bạn.
- Tập hợp các nguồn đáng tin cậyBạn chia sẻ các trang sản phẩm, tài liệu và một người liên hệ có thể kiểm tra các thông tin quan trọng. Chúng tôi ghi chú nguồn nào hỗ trợ mỗi câu hỏi ưu tiên.
- Xem xét câu trả lời và tài liệuChúng tôi xem xét nội dung đã chọn và ghi lại các mô hình câu trả lời liên quan, bao gồm cả trích dẫn hiển thị khi có.
- Phê duyệt các thay đổi hữu íchChúng tôi chia sẻ các khuyến nghị rõ ràng và hỗ trợ các điều chỉnh nội dung đã thống nhất. Đội ngũ của bạn xác nhận các chi tiết sản phẩm, kỹ thuật và pháp lý.
- Kiểm tra và báo cáoVào các khoảng thời gian đã thống nhất, chúng tôi xem xét lại bộ câu hỏi và chia sẻ các quan sát, mục mở và hành động thực tế tiếp theo.
Câu hỏi thường gặp
Điều gì sẽ giúp DeepSeek đưa ra bức tranh rõ ràng hơn về giao thức của chúng tôi?
Hãy bắt đầu với các trang công khai và tài liệu giải thích giao thức làm gì. Bao gồm chi tiết về cách các tính năng hoạt động và nơi người dùng có thể kiểm tra chúng. Chúng tôi so sánh các nguồn đó với các câu trả lời liên quan trên DeepSeek và đánh dấu các khoảng trống hoặc cách diễn đạt không nhất quán. Ví dụ, một tính năng được mô tả khác nhau trên hai trang có thể cần một tên thống nhất trước khi một trong hai trang được sửa.
Chúng tôi có cần cung cấp ví dụ về câu trả lời DeepSeek không?
Ví dụ rất hữu ích, nhưng không bắt buộc để bắt đầu. Nếu bạn có, hãy bao gồm câu hỏi đã tạo ra mỗi câu trả lời và bất kỳ trích dẫn hiển thị nào. Chúng tôi thêm các ví dụ đó vào đánh giá cùng với các câu hỏi mà đội ngũ của bạn muốn khám phá. Các ghi chú sau đó sẽ cho thấy những gì đã được kiểm tra và tại sao.
Đội ngũ của chúng tôi nên chuẩn bị gì trước cuộc gọi đầu tiên?
Hãy mang theo các trang sản phẩm chính, tài liệu hỗ trợ và các câu hỏi ưu tiên. Bao gồm một người có thể xác minh các thông tin kỹ thuật hoặc sản phẩm. Một ghi chú ngắn về những thay đổi gần đây của đội ngũ hoặc định vị cũng hữu ích. Bối cảnh đó giúp chúng tôi tập trung vào thông tin hiện tại thay vì chỉnh sửa xung quanh các chi tiết mà đội ngũ của bạn đã thay thế.
Làm thế nào bạn ghi lại một trích dẫn khi nó xuất hiện?
Chúng tôi ghi lại câu hỏi, mô hình câu trả lời và nguồn được hiển thị trong phản hồi. Chúng tôi giữ bối cảnh quan sát cùng với hồ sơ. Đội ngũ của bạn sau đó có thể phân biệt một trích dẫn hiển thị với một diễn giải về lý do nó xuất hiện. Điều đó làm cho các lần kiểm tra sau dễ so sánh và thảo luận hơn.
Bạn có thể hứa rằng DeepSeek sẽ trích dẫn một trang cụ thể không?
Không. DeepSeek kiểm soát các quy tắc và hành vi trả lời của riêng mình, và những điều đó có thể thay đổi. Chúng tôi không thể hứa một trích dẫn hoặc đề xuất cụ thể. Chúng tôi có thể cam kết thực hiện công việc đã thống nhất với bạn: xem xét các nguồn, hỗ trợ các thay đổi đã phê duyệt, ghi lại các trích dẫn hiển thị và báo cáo các mô hình câu trả lời đã quan sát.
Chúng tôi nên bắt đầu với DeepSeek hay xem xét các trợ lý khác?
Hãy bắt đầu với DeepSeek nếu các câu hỏi trước mắt của bạn liên quan đến cách tổ chức của bạn xuất hiện ở đó. Một đánh giá rộng hơn có ý nghĩa khi khán giả của bạn sử dụng nhiều trợ lý và đội ngũ của bạn muốn so sánh các câu trả lời của họ. Chúng tôi có thể giúp bạn chọn một bộ khởi đầu, sau đó kết nối công việc đó với một kế hoạch khả năng hiển thị trên AI search rộng hơn nếu nó phù hợp với nhu cầu của bạn.
Kể cho chúng tôi về dự án của bạn
Trả lời bốn câu hỏi nhanh và quản lý sẽ gửi kế hoạch, thời gian và mức giá trong vòng một giờ. Mọi thứ được bảo mật.
Đang tải biểu mẫu…