Lập kế hoạch chiến dịch airdrop crypto mà cộng đồng có thể theo dõi

Bắt đầu với thời điểm cộng đồng của bạn đang ở

Một kế hoạch airdrop nên bắt đầu với lý do cộng đồng của bạn cần một đợt phân phối ngay bây giờ. Chọn một kết quả chính, chẳng hạn như ghi nhận những đóng góp hữu ích hoặc giúp mọi người khám phá một sản phẩm. Sự lựa chọn đó mang lại điểm tham chiếu cho mọi quyết định sau này.

Hãy tưởng tượng một tình nguyện viên điều hành một nhóm người hâm mộ giữa testnet và mainnet. Họ muốn ghi nhận các thành viên đã đưa ra phản hồi sản phẩm chu đáo, chứ không chỉ đơn giản là thưởng cho bất kỳ ai tìm thấy thông báo đầu tiên. Chúng tôi sẽ giúp đội ngũ mô tả đóng góp đó, quyết định bằng chứng nào thể hiện nó và viết ra những gì người tham gia nên làm sau đó.

Trước khi bạn thảo luận về quy mô phân bổ, hãy tạo một ghi chú chiến dịch ngắn. Bao gồm đối tượng dự kiến, hành động bạn coi trọng, người phê duyệt quy tắc và bằng chứng bạn có thể xem xét. Thêm một thước đo cho thấy kết quả có ý nghĩa. Một yêu cầu nhận thưởng đơn thuần có thể xác nhận rằng ai đó đã nhận token, nhưng nó có thể không cho thấy liệu họ đã thử sản phẩm hay tiếp tục tham gia hay không.

Nếu đợt launch token có các kế hoạch công khai khác, hãy kiểm tra xem thông điệp airdrop có phù hợp với chúng không. Checklist launch token có thể giúp đội ngũ của bạn sắp xếp thời gian và ngôn ngữ. Một mục đích rõ ràng giúp giải thích dễ dàng hơn tại sao những người tham gia này đủ điều kiện và dự án hy vọng học được điều gì.

Điều gì làm cho điều kiện dễ hiểu?

Quy tắc điều kiện tốt cho mọi người biết điều gì được tính, điều gì không và cách đội ngũ sẽ xử lý các câu hỏi. Sử dụng ngôn ngữ hàng ngày và đưa ra cách kiểm tra rõ ràng cho mỗi quy tắc.

Viết ra hành động đủ điều kiện, bất kỳ khoảng thời gian hoặc cách tiếp cận snapshot nào có liên quan, bằng chứng được tính và cách sửa lỗi. Giải thích liệu chiến dịch có công nhận việc sử dụng sản phẩm, đóng góp cộng đồng, hoạt động wallet hay kết hợp cả ba hay không. Nếu một hành động cần có bản ghi, hãy cho biết người tham gia nên tìm nó ở đâu và họ nên cung cấp những gì.

Sau đó, yêu cầu một người không viết quy tắc áp dụng chúng vào một vài tình huống mẫu. Hai người đánh giá có thể đưa ra cùng một quyết định không? Người tham gia có thể biết liệu một hành động có đủ điều kiện không? Có chủ sở hữu rõ ràng cho các câu hỏi không? Nếu câu trả lời khác nhau, hãy đơn giản hóa từ ngữ trước khi xuất bản.

Đặc biệt cẩn thận với các quy tắc liên quan đến nhiều hơn một wallet hoặc hoạt động lặp lại. Mô tả cách các trường hợp đó sẽ được xem xét thay vì để đội ngũ ứng biến sau này. Giữ một bản sao của phiên bản đã xuất bản để nhân viên hỗ trợ có thể tham khảo cùng các điều khoản mà người tham gia đã thấy. Quy tắc rõ ràng sẽ không loại bỏ mọi câu hỏi, nhưng chúng cho đội ngũ của bạn một điểm khởi đầu công bằng.

Xây dựng kiểm tra tham gia xung quanh các quy tắc đã nêu

Kiểm tra tham gia hoạt động tốt nhất khi chúng kết nối trực tiếp với mục đích của chiến dịch. Làm cho các kiểm tra dễ hiểu, nhất quán và tương xứng với các hành động bạn đã mời mọi người thực hiện.

Đối với đóng góp cộng đồng, hãy xác định điều gì làm cho một mục nhập trở nên hữu ích. Đối với một nhiệm vụ sản phẩm, hãy quyết định bằng chứng nào xác nhận việc hoàn thành. Nếu các mục nhập có vẻ lặp lại hoặc phối hợp, hãy chuyển chúng đi xem xét thay vì dựa vào một manh mối để quyết định điều kiện. Cho người tham gia biết bạn thu thập những loại thông tin nào và họ có thể hỏi về một quyết định như thế nào.

Một hướng dẫn đánh giá ngắn có thể giúp mọi người áp dụng các quy tắc theo cùng một cách. Nó nên nêu tên người đánh giá, liệt kê bằng chứng họ có thể xem xét và cung cấp cách ghi lại lý do loại trừ. Giữ một đường dẫn riêng cho các trường hợp không chắc chắn, để người xử lý các câu hỏi thông thường không phải phỏng đoán.

Ví dụ: giả sử một chiến dịch mời phản hồi về một tính năng thử nghiệm. Chúng tôi sẽ giúp xác định điều gì được coi là một quan sát sản phẩm cụ thể, sau đó chuẩn bị một ghi chú đánh giá đơn giản cho các mục nhập không rõ ràng. Điều đó giữ trọng tâm vào hành động mà đội ngũ coi trọng, thay vì thêm các nhiệm vụ không cần thiết. Nếu sự tham gia của cộng đồng là một phần của kế hoạch, hướng dẫn cộng đồng Telegram có thể giúp bạn chuẩn bị nơi các câu hỏi và cập nhật sẽ xuất hiện.

Hai phương thức triển khai, hai loại chuẩn bị

Chọn một phương thức triển khai mà đội ngũ của bạn có thể giải thích và hỗ trợ. Phân phối trực tiếp và yêu cầu nhận thưởng từ người tham gia đòi hỏi sự chuẩn bị khác nhau, vì vậy hãy so sánh công việc trước khi công bố chiến dịch.

Dù bạn chọn phương thức nào, hãy viết ra cách phân bổ được tính toán, cách làm tròn hoạt động và điều gì xảy ra với token chưa được yêu cầu. Xác nhận ai có thể phê duyệt thay đổi đối với danh sách người nhận hoặc hướng dẫn yêu cầu. Giữ tệp phân bổ cuối cùng và phiên bản của nó dễ nhận biết.

Chạy một bài kiểm tra nội bộ trước khi hướng dẫn công khai hoạt động. Yêu cầu một người đánh giá làm theo từng bước từ góc nhìn của người tham gia. Họ nên biết mạng và wallet nào được hỗ trợ, hướng dẫn hiện tại ở đâu và nơi để yêu cầu trợ giúp. Một bài kiểm tra có thể phát hiện ra nhãn gây nhầm lẫn hoặc thiếu chi tiết hỗ trợ trong khi đội ngũ vẫn còn thời gian để sửa. Nếu việc phân phối của bạn đi kèm với các công việc chiến dịch khác, dịch vụ quản lý airdrop giải thích hỗ trợ thực tế có sẵn.

Đưa kế hoạch qua ba điểm kiểm tra

Một chuỗi điểm kiểm tra ngắn giúp đội ngũ chuyển từ một ý tưởng hữu ích sang các hướng dẫn mà người tham gia có thể làm theo. Giao mỗi điểm kiểm tra cho một chủ sở hữu và giữ một bản sao hiện tại của các quyết định.

1. Trước khi soạn thảo: Xác nhận mục tiêu, đối tượng, hành động đủ điều kiện và người phê duyệt quy tắc. Thu thập thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc cộng đồng mà người tham gia sẽ cần.
2. Trước khi công bố: Xem xét các ví dụ về điều kiện, xác nhận phương pháp phân bổ, kiểm tra hành trình của người tham gia và chuẩn bị câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến. Đặt các quy tắc trên một trang ổn định.
3. Sau khi phân phối: Ghi lại những gì đã được giao, người tham gia đã làm gì tiếp theo, vấn đề hỗ trợ nào phát sinh và câu hỏi nào còn bỏ ngỏ.

Dành thời gian để một người thứ hai đọc các quy tắc mà không cần sự trợ giúp từ tác giả. Nếu họ phải suy luận bằng chứng nào được tính, hãy sửa phần đó. Nếu nhân viên hỗ trợ không thể tìm thấy trang hiện tại một cách nhanh chóng, hãy làm cho tài liệu tham khảo dễ tìm hơn.

Giữ thông báo và trang tham khảo nhất quán. Khi cần sửa lỗi, hãy giải thích điều gì đã thay đổi và cập nhật phiên bản hiện tại. Một cuộc kiểm tra nhỏ trong tuần đầu tiên có thể giúp đội ngũ nhận thấy các hướng dẫn không rõ ràng sớm. Nó cũng giao trách nhiệm cho một người được chỉ định để chuyển các câu hỏi về điều kiện và vấn đề yêu cầu đến đúng đồng nghiệp.

Sau khi phân phối, hãy xem xét những gì mọi người đã làm tiếp theo

Một đánh giá hữu ích so sánh chiến dịch với mục đích ban đầu của nó. Tách biệt hồ sơ phân phối token khỏi các hành động mà việc phân phối nhằm khuyến khích.

Chọn một vài thước đo mà đội ngũ của bạn có thể giải thích và xác minh. Tùy thuộc vào mục tiêu, những thước đo này có thể bao gồm các yêu cầu đã hoàn thành, một hành động sản phẩm có liên quan, sử dụng lặp lại hoặc đóng góp cộng đồng chu đáo. Xác định ý nghĩa của từng thước đo và nguồn thông tin của nó trước khi ra mắt. Giữ hồ sơ phân phối, quyết định về điều kiện, chủ đề hỗ trợ và sửa lỗi cùng nhau để bạn có thể trả lời các câu hỏi sau này.

Các giao dịch blockchain và điều kiện mạng ảnh hưởng đến thời điểm chuyển khoản xuất hiện. Một bản ghi trên chuỗi không thể xác định liệu một wallet có đại diện cho một người hay không. Chúng tôi có thể giúp chuẩn bị các quy tắc rõ ràng và các bước đánh giá. Đội ngũ kiểm soát các quyết định về điều kiện của riêng mình. Chúng tôi không thể hứa rằng mọi người tham gia sẽ đồng ý với chúng hoặc thấy một giao dịch chuyển khoản tại một thời điểm cụ thể.

Sử dụng đánh giá để quyết định điều gì đáng được chú ý tiếp theo. Có thể hướng dẫn yêu cầu cần một lời giải thích rõ ràng hơn, hoặc sản phẩm cần onboarding tốt hơn. Có thể cộng đồng sẽ được hưởng lợi nhiều hơn từ một cuộc trò chuyện hơn là một đợt phân phối khác. Để biết thêm ghi chú lập kế hoạch, hãy truy cập blog marketing dự án. Để xem xét kế hoạch của riêng bạn với chúng tôi, hãy gửi cho Brand Community mục tiêu chiến dịch, quy tắc dự thảo, phương thức triển khai được đề xuất và hướng dẫn người tham gia. Chúng tôi sẽ giúp bạn xác định quyết định thực tế tiếp theo.

Cách hoạt động

1. Đặt tên cho kết quả cộng đồngViết ra lý do chính cho việc phân phối và hành động của người tham gia sẽ cho thấy kết quả hữu ích.
2. Soạn thảo điều kiện dễ đọcĐưa ra các hành động đủ điều kiện, bằng chứng, loại trừ và cách xử lý câu hỏi hoặc sửa lỗi.
3. Chọn phương thức triển khaiChọn phân phối trực tiếp hoặc yêu cầu nhận thưởng, sau đó ghi lại logic phân bổ và ai có thể phê duyệt thay đổi.
4. Kiểm tra hành trình của người tham giaYêu cầu một người đánh giá làm theo các quy tắc và hướng dẫn từ đầu đến cuối, sau đó sửa bất kỳ phần nào cần phỏng đoán.
5. Đánh giá những gì đã xảy ra tiếp theoSo sánh việc phân phối và hành động của người tham gia với kết quả bạn đã đặt ra trước khi ra mắt.