Người truy cập thị trường dự đoán nên bắt đầu từ đâu?
Marketing thị trường dự đoán hoạt động tốt nhất khi mỗi người truy cập có thể thấy sản phẩm làm gì. Họ cũng cần biết phải làm gì tiếp theo. Chúng tôi định hình lộ trình đó trước khi chọn kênh chiến dịch. Nếu sản phẩm phục vụ người dùng tài chính phi tập trung, DeFi marketing cũng có thể phù hợp.
- Hình ảnh sản phẩm. Chúng tôi xem xét định dạng thị trường, hành động cốt lõi và hành trình người dùng hiện tại.
- Khán giả. Chúng tôi ghi nhận nền tảng dành cho ai và mỗi nhóm cần được giải thích điều gì.
- Bước đầu tiên. Chúng tôi vạch ra lộ trình từ thông điệp chiến dịch đến onboarding hoặc giới thiệu.
- Tài liệu uy tín. Chúng tôi liệt kê các câu hỏi mà giáo dục và truyền thông công khai nên trả lời.
- Điểm đánh giá. Chúng tôi thống nhất ai phê duyệt nội dung và mỗi báo cáo tiến độ sẽ bao gồm những gì.
Trình tự năm phần đó mang lại cho trưởng bộ phận sản phẩm, cộng đồng và marketing một kế hoạch chung. Kế hoạch có thể nằm trong giải pháp theo loại dự án khi sản phẩm của bạn phục vụ nhiều hơn một đối tượng. Chúng tôi giữ cho lời giải thích của nó khác biệt với các tuyên bố về danh mục rộng.
Làm cho sản phẩm dễ giải thích hơn trong một cuộc trò chuyện thực tế
Thu hút hữu ích bắt đầu với câu trả lời rõ ràng cho các câu hỏi của người mới. Chúng tôi giúp đội ngũ của bạn giải thích sản phẩm bằng ngôn ngữ đơn giản. Chúng tôi sử dụng thông tin đã được phê duyệt về các tính năng và bước người dùng.
Hãy tưởng tượng một người quản lý cộng đồng phụ trách ba múi giờ vào buổi tối trước một AMA. Họ cần cùng một mô tả sản phẩm, liên kết onboarding và câu trả lời đã được phê duyệt bất kể câu hỏi đến từ đâu. Chúng tôi sẽ giúp thu thập những phần đó và xác định từ ngữ chưa rõ ràng. Sau đó, chúng tôi sẽ chuẩn bị một bộ tài liệu hỗ trợ ngắn gọn cho cuộc trò chuyện. Điều đó mang lại cho đội ngũ một tài liệu tham khảo chung thay vì yêu cầu mỗi người tự ứng biến.
Giả sử khán giả của bạn nghe về nền tảng qua một bài đăng của người sáng tạo. Một lời giải thích ngắn gọn có thể giúp người truy cập đó hiểu sản phẩm cung cấp gì. Nó cũng có thể chỉ cho họ nơi tìm hiểu thêm. Nếu phân phối qua người sáng tạo phù hợp với kế hoạch của bạn, chúng tôi có thể kết nối công việc với chiến dịch KOL và người sáng tạo. Chúng tôi giữ ngôn ngữ nhất quán với hành trình sản phẩm thực tế. Bằng cách đó, thông điệp chiến dịch và tài liệu onboarding kể cùng một câu chuyện, giúp bạn có một prediction chính xác hơn về hiệu quả tiếp thị.
Bốn giai đoạn, với điều hữu ích ở mỗi lần bàn giao
Công việc trải qua audit, chiến lược, thực thi và đánh giá. Mỗi giai đoạn mang lại cho đội ngũ của bạn một điểm thực tế để kiểm tra thông điệp, tài liệu và các hành động tiếp theo.
| Những gì bạn nhận được | Khi nào nó hình thành |
|---|---|
| Đánh giá về giải thích sản phẩm, ưu tiên khán giả và tài liệu hiện tại | Audit |
| Kế hoạch chiến dịch với khán giả, kênh, thông điệp và công việc đã thống nhất | Chiến lược |
| Hoạt động thu hút, nội dung giáo dục và tài sản onboarding hoặc giới thiệu | Thực thi |
| Báo cáo tiến độ về công việc đã hoàn thành và các hành động tiếp theo đã thống nhất | Đánh giá |
Giả sử đội ngũ của bạn đã có một bản hướng dẫn sản phẩm hữu ích nhưng chưa có giải thích về giới thiệu. Chúng tôi có thể chỉ ra khoảng trống đó trong quá trình audit. Sau đó, chúng tôi có thể thống nhất xem tài liệu giới thiệu có nên nằm trong kế hoạch hay không. Bảng này là một trình tự làm việc, không phải một gói cố định. Đội ngũ của bạn có thể xác nhận điều gì hữu ích trước khi bắt đầu sản xuất. Đối với các câu hỏi cộng đồng cần sự chú ý liên tục, chúng tôi cũng có thể phối hợp với phát triển cộng đồng và tương tác.
Đội ngũ của bạn có thể kiểm soát điều gì khi chiến dịch đang hoạt động?
Đội ngũ của bạn có thể kiểm soát độ chính xác của thông tin sản phẩm và các tài liệu mà họ phê duyệt. Họ cũng có thể hướng dẫn cách thực hiện công việc đã thống nhất. Chúng tôi làm cho những lựa chọn đó hiển thị trước khi phát hành, sau đó báo cáo về công việc đã hoàn thành ở mỗi giai đoạn.
Một kiểm tra hữu ích là chỉ định một người phụ trách thông tin sản phẩm và một người phụ trách phê duyệt nội dung công khai. Giữ các mô tả hiện tại, các bước onboarding và liên kết chiến dịch cùng nhau. Người đánh giá sau đó có thể kiểm tra chúng mà không cần tìm kiếm qua nhiều tin nhắn. Nếu phủ sóng công khai là một phần trong kế hoạch của bạn, PR và truyền thông có thể hỗ trợ một lời giải thích nhất quán trên các kênh truyền thông được chọn.
Quy tắc nền tảng có thể hạn chế các lựa chọn quảng cáo. Các quyết định biên tập và hệ thống tìm kiếm hoặc trả lời AI kiểm soát phạm vi phủ sóng, thứ hạng và sự bao gồm của riêng chúng. Chúng tôi không thể hứa hẹn khả năng hiển thị hoặc phản hồi từ người dùng từ các hệ thống đó. Chúng tôi có thể thống nhất về công việc, bàn giao nó và báo cáo rõ ràng về việc hoàn thành.
Một vài mục hữu ích giúp lần đánh giá đầu tiên dễ dàng hơn
Một lần đánh giá đầu tiên hữu ích nhất khi chúng tôi có thể thấy cả sản phẩm và lộ trình mà người dùng mới thực hiện. Bạn không cần một gói chiến dịch hoàn chỉnh. Các tài liệu hiện tại và câu hỏi trung thực là đủ để bắt đầu. Khả năng hiển thị trên AI search có thể phù hợp khi việc khám phá trong câu trả lời AI là quan trọng.
Mang theo những mục này nếu bạn có:
- Một bản hướng dẫn sản phẩm hoặc giải thích hiện tại về hành trình người dùng.
- Các đối tượng ưu tiên của bạn và những câu hỏi họ hỏi thường xuyên nhất.
- Tài liệu onboarding, giới thiệu và truyền thông công khai hiện có.
- Tên của người đánh giá sản phẩm và cộng đồng cho nội dung công khai.
Nếu nền tảng của bạn phục vụ khán giả memecoin, memecoin marketing cũng có thể phù hợp với kế hoạch. Gửi tài liệu và câu hỏi chính mà bạn muốn marketing trả lời đến Brand Community. Chúng tôi sẽ xem xét chúng cùng bạn và thống nhất một bước đầu tiên rõ ràng.
Cách hoạt động
- Chia sẻ hình ảnh sản phẩmGửi bản hướng dẫn, ưu tiên khán giả, truyền thông hiện tại và các câu hỏi bạn muốn giải quyết.
- Đánh giá lộ trình người dùng đầu tiênChúng tôi xem xét cách sản phẩm được giải thích và nơi tài liệu onboarding hoặc giới thiệu có thể giúp ích.
- Thống nhất kế hoạchChúng tôi xác nhận khán giả, kênh, thông điệp, phê duyệt và các báo cáo tiến độ mà đội ngũ của bạn sẽ nhận được.
- Thực hiện công việc và đánh giá nóChúng tôi bàn giao chiến dịch và công việc giáo dục đã thống nhất, sau đó chia sẻ báo cáo tiến độ ở mỗi giai đoạn.
Câu hỏi thường gặp
Loại người dùng nào công việc này có thể giúp chúng tôi tiếp cận?
Chúng tôi bắt đầu với những người mà sản phẩm của bạn được xây dựng để phục vụ. Sau đó, chúng tôi định hình các ưu tiên khán giả xoay quanh câu hỏi của họ và hành trình người dùng hiện tại của nền tảng. Ví dụ, một đội ngũ chuẩn bị cho chiến dịch công khai có thể cần các giải thích riêng cho người truy cập lần đầu và những người đã quen thuộc với thị trường dự đoán.
Bạn có thể chuẩn bị tài liệu trước khi nền tảng của chúng tôi hoạt động không?
Có. Chúng tôi có thể lập kế hoạch xoay quanh các tính năng và bước người dùng mà đội ngũ của bạn sẵn sàng giải thích. Một bản hướng dẫn sản phẩm giúp chúng tôi chuẩn bị nội dung giáo dục và tài sản onboarding. Chúng tôi tránh mô tả các hành động chưa có sẵn.
Đội ngũ của chúng tôi nên chia sẻ gì cho lần đánh giá đầu tiên?
Chia sẻ một giải thích sản phẩm hiện tại, lộ trình người dùng mới thực hiện và bất kỳ tài liệu chiến dịch hoặc giới thiệu nào hiện có. Thêm các câu hỏi mà mọi người hỏi thường xuyên nhất và tên của người đánh giá cho nội dung công khai. Điều đó mang lại cho chúng tôi một điểm khởi đầu hữu ích mà không cần một chiến dịch hoàn chỉnh.
Bạn có thể giúp đội ngũ của chúng tôi chuẩn bị cho một AMA không?
Có. Chúng tôi có thể giúp tập hợp giải thích sản phẩm, liên kết onboarding và câu trả lời đã được phê duyệt thành một bộ tài liệu chung. Ví dụ, một người quản lý cộng đồng làm việc trên ba múi giờ có thể sử dụng tài liệu tham khảo đó khi chuẩn bị cho các câu hỏi AMA.
Một kế hoạch marketing thị trường dự đoán mất bao lâu?
Thời gian phụ thuộc vào mức độ sẵn sàng của sản phẩm, tài liệu có sẵn và tốc độ đội ngũ của bạn có thể đánh giá công việc hướng ra công chúng. Đầu tiên chúng tôi đánh giá các nhu cầu đó. Sau đó, chúng tôi thống nhất một lịch trình thực tế cho audit, chiến lược, thực thi và đánh giá.
Bạn có thể đảm bảo chiến dịch của chúng tôi xuất hiện trong tìm kiếm hoặc câu trả lời AI không?
Không. Quy tắc nền tảng, quyết định biên tập và hệ thống tìm kiếm hoặc trả lời AI quyết định những gì chúng hiển thị. Chúng cũng quyết định có giới thiệu một chiến dịch hay không. Chúng tôi có thể bàn giao các tài liệu và công việc chiến dịch đã thống nhất, sau đó báo cáo về những gì đã hoàn thành. Chúng tôi không thể hứa hẹn vị trí, thứ hạng, sự bao gồm hoặc phản hồi từ người dùng.
Kể cho chúng tôi về dự án của bạn
Trả lời bốn câu hỏi nhanh và quản lý sẽ gửi kế hoạch, thời gian và mức giá trong vòng một giờ. Mọi thứ được bảo mật.
Đang tải biểu mẫu…