Marketing RWA bắt đầu từ những câu hỏi mà thành viên mang đến

Bắt đầu với những câu hỏi mà thành viên mang đến

Marketing RWA hoạt động tốt nhất khi mọi người có thể biết tài sản là gì, dự án mô tả token của nó như thế nào, và tìm hiểu thêm ở đâu. Chúng tôi bắt đầu với những câu hỏi đơn giản đó trước khi định hình nội dung hoặc chọn kênh.

Hãy hình dung một giao thức DeFi với một diễn đàn sôi nổi, vào buổi tối trước một buổi AMA. Các thành viên đang hỏi liệu mô tả token có khớp với tài liệu dự án hay không. Chúng tôi sẽ thu thập các từ ngữ đã được phê duyệt, xác định người có thể trả lời, và chuẩn bị một lời giải thích đơn giản cho người chủ trì và các moderators. Mục tiêu là một cuộc trò chuyện hữu ích, chứ không phải một tuyên bố lớn hơn.

Một lời giải thích gồm 3 phần có thể giúp đội nhóm của bạn duy trì sự nhất quán. Mô tả tài sản, giải thích token như tài liệu của bạn mô tả nó, sau đó chỉ cho độc giả nơi tìm thông tin thêm. Giữ các chi tiết đã xác nhận tách biệt với các kế hoạch. Nếu một điểm chưa được giải quyết, hãy gắn nhãn để rà soát thay vì lấp đầy khoảng trống bằng một giả định.

Nền tảng đó có thể định hướng cho website, câu trả lời trong cộng đồng và tài liệu báo chí của bạn. Các giải pháp theo loại dự án của chúng tôi cũng cho thấy cách chúng tôi điều chỉnh công việc cho các loại đội nhóm Web3 khác nhau. Bài kiểm tra hữu ích thật đơn giản: một độc giả mới có thể hiểu các từ ngữ mà không làm mất đi những điểm khác biệt mà đội nhóm của bạn cần bảo tồn không?

Cần kiểm tra điều gì trước khi một thông điệp RWA được đưa lên?

Kiểm tra từng tuyên bố quan trọng dựa trên một nguồn hiện tại và thống nhất ai có thể phê duyệt nó. Điều đó giúp người viết có một lộ trình rõ ràng cho các câu hỏi và giúp độc giả tìm thấy thông tin đằng sau thông điệp.

Trước khi soạn thảo, chúng tôi yêu cầu tổng quan dự án, tài liệu token, chi tiết sản phẩm, nội dung công khai hiện có và các đối tượng ưu tiên của bạn. Chúng tôi cũng hỏi bạn đang nhắm đến thị trường nào và ai rà soát các từ ngữ nhạy cảm. Khi tài liệu nguồn để lại một câu hỏi bỏ ngỏ, chúng tôi đánh dấu nó cho đội nhóm của bạn. Chúng tôi không trình bày một giả định như một sự thật đã được xác lập.

Ví dụ, giả sử diễn đàn của bạn hỏi token liên quan đến tài sản như thế nào. Chúng tôi có thể soạn một câu trả lời tuân theo từ ngữ trong tài liệu đã được phê duyệt của bạn, sau đó đánh dấu bất kỳ điểm chưa được giải quyết nào cho người rà soát đã được chỉ định. Một moderator có thể sử dụng câu trả lời đó một cách nhất quán trong khi hướng dẫn độc giả đến các thông tin dự án có liên quan.

Chúng tôi cũng có thể mang cùng một khuôn khổ đã thống nhất đó vào việc chuẩn bị báo chí thông qua PR và truyền thông. Đội nhóm và cố vấn pháp lý của bạn vẫn chịu trách nhiệm phê duyệt các tuyên bố về pháp lý, tài chính và theo từng khu vực tài phán cụ thể. Vai trò của chúng tôi là làm cho ngôn ngữ tiếp thị trở nên rõ ràng và có thể truy xuất nguồn gốc từ thông tin bạn cung cấp. Chúng tôi chuẩn bị nó để bạn rà soát.

Giao cho mỗi kênh một nhiệm vụ hữu ích

Một kế hoạch kênh nên phù hợp với khán giả, câu hỏi họ đang có và bước tiếp theo bạn muốn họ thực hiện. Chúng tôi giao cho mỗi định dạng một mục đích rõ ràng thay vì lặp lại một thông điệp ở mọi nơi.

Một website sở hữu có thể chứa lời giải thích đầy đủ hơn và các tài liệu hỗ trợ dự án. Các bài đăng trên mạng xã hội có thể giới thiệu một ý tưởng và dẫn ngược về nguồn đó. Các không gian cộng đồng có thể tạo chỗ cho các câu hỏi, trong khi tiếp cận truyền thông có thể thêm bối cảnh cho những người chưa theo dõi dự án của bạn. Đối với các cuộc trò chuyện đang diễn ra, chúng tôi phối hợp với phát triển cộng đồng và tương tác. Các moderators nhận được câu trả lời đã được phê duyệt và một đầu mối liên hệ để xử lý các vấn đề leo thang.

Sử dụng danh sách kiểm tra ngắn này khi rà soát một ý tưởng kênh:

• Khán giả: ai cần thông điệp này ngay bây giờ?
• Định dạng: kênh này có thể giải thích tốt điều gì?
• Phê duyệt: ai kiểm tra nội dung trước khi nó xuất hiện?
• Bước tiếp theo: một độc giả quan tâm nên đến đâu?

Giả sử đội nhóm của bạn đang chuẩn bị một buổi thảo luận với founder. Chúng tôi có thể kết hợp một phần giới thiệu ngắn với một tài nguyên dự án dài hơn, sau đó chuẩn bị ghi chú cho moderator cho các câu hỏi có khả năng xảy ra. Nếu việc khám phá hồ sơ cũng là một phần của kế hoạch, hãy cân nhắc listing và xác minh như một nhiệm vụ riêng biệt. Một hồ sơ listing không thay thế một lời giải thích rõ ràng về tài sản.

Giữ cho công việc hiển thị với mọi người rà soát

Một kế hoạch được chia sẻ giúp dễ dàng thấy những gì đang được soạn thảo, ai cần rà soát nó và những gì đã sẵn sàng để xuất bản. Chúng tôi thống nhất công việc dựa trên tài liệu, khán giả và năng lực của đội nhóm bạn.

Khi bắt đầu, chúng tôi có thể thiết lập 2 điểm kiểm tra rà soát: một cho thông điệp và một cho các tài liệu đã hoàn thiện. Thời gian phụ thuộc vào mức độ sẵn sàng của các tài liệu nguồn và mức độ nhanh chóng của những người rà soát được chỉ định. Một bài giải thích đơn lẻ có thể cần ít phối hợp hơn một chiến dịch phục vụ nhiều đối tượng.

Bạn nhận được một bản ghi chép thực tế về những gì đã được chuẩn bị, xuất bản hoặc gửi đi, cùng với bất kỳ quyết định nào vẫn đang chờ đội nhóm của bạn. Đối với việc lập kế hoạch và thực thi liên tục, một retainer marketing tăng trưởng có thể tạo nhịp điệu thường xuyên cho công việc. Chúng tôi tập trung buổi kiểm tra vào những gì đã được thực hiện, những gì cần một quyết định và những gì tiếp theo.

Mang những câu hỏi bỏ ngỏ vào cuộc trò chuyện đầu tiên

Một cuộc trò chuyện đầu tiên hữu ích bắt đầu với những tài liệu bạn có và những câu hỏi mà khán giả của bạn liên tục đặt ra. Sau đó, chúng tôi có thể xác định những gì đã sẵn sàng cho tiếp thị và những gì cần một câu trả lời nội bộ trước.

1. Chia sẻ bối cảnh. Gửi tổng quan dự án hiện tại, tài liệu token, nội dung công khai và cột mốc bạn đang lên kế hoạch xoay quanh.
2. Nêu tên những người rà soát. Cho chúng tôi biết ai xác nhận thông tin dự án và ai phê duyệt ngôn ngữ nhạy cảm.
3. Chọn đối tượng đầu tiên. Chúng tôi sẽ thống nhất những câu hỏi nào cần trả lời trước và các định dạng nào phù hợp với công việc đó.

Có một ranh giới quan trọng: các nền tảng có thể hạn chế quảng bá liên quan đến tài chính hoặc token, và các đơn vị xuất bản đưa ra quyết định rà soát và vị trí đăng của riêng họ. Chúng tôi có thể hoàn thành và ghi lại công việc đã thống nhất, nhưng không thể quyết định những kết quả đó thay cho họ.

Nếu đội nhóm của bạn vẫn đang giải quyết một điểm nào đó, hãy đưa nó vào brief. Điều đó tốt hơn là làm nó trôi đi. Điều này cho chúng tôi một điểm dừng rõ ràng để tạm dừng, yêu cầu một nguồn hoặc chuẩn bị một bản thảo để rà soát. Gửi cho Brand Community tổng quan dự án, các tài liệu đã được phê duyệt hiện tại và đối tượng ưu tiên của bạn; chúng tôi sẽ xem xét chúng và đề xuất một kế hoạch thực tế đầu tiên.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ bối cảnh dự ánGửi tổng quan hiện tại, tài liệu token, nội dung công khai và đối tượng bạn muốn tiếp cận. Ghi chú bất kỳ câu hỏi nào mà thành viên của bạn đang đặt ra.
2. Thống nhất thông điệp và người rà soátChúng tôi sắp xếp các giải thích chính, đánh dấu các điểm chưa rõ ràng và xác nhận ai phê duyệt từng loại nội dung.
3. Chọn các kênh đầu tiênChúng tôi kết hợp các định dạng với khán giả, mục tiêu giao tiếp và thời gian đội nhóm bạn có thể dành cho việc rà soát.
4. Chuẩn bị và phối hợp nội dungChúng tôi tạo các tài liệu đã thống nhất và phối hợp xuất bản hoặc gửi bài sau khi người rà soát của bạn phê duyệt chúng.
5. Kiểm tra những gì đã hoàn thànhBạn nhận được một bản ghi chép về công việc đã chuẩn bị, hoạt động kênh và các quyết định còn bỏ ngỏ cho lần kiểm tra tiếp theo.