Bắt đầu với đối tượng, sau đó chọn điểm vào khu vực
Một kế hoạch UAE và MENA hữu ích bắt đầu với những người bạn muốn tiếp cận. Nó không bắt đầu với một bản đồ phủ kín mọi thị trường. Dubai có thể là một nơi thực tế để phối hợp hoạt động. Đối tượng, ngôn ngữ và thông điệp của bạn vẫn cần được xác định theo từng thị trường. Để có cái nhìn rộng hơn về khu vực, marketing khu vực có thể giúp định hình các lựa chọn của bạn.
Sử dụng bảng so sánh này để quyết định nên tập trung vào đâu trước:
| Điểm bắt đầu | Hữu ích khi | Cần lập kế hoạch gì |
|---|---|---|
| UAE trước | Mốc tiếp theo của bạn gắn với đối tượng hoặc sự hiện diện tại UAE | Thông điệp địa phương, từ ngữ đã phê duyệt và các kênh |
| Dubai làm trung tâm | Nhóm của bạn cần một cơ sở để phối hợp khu vực | Những thị trường và đối tượng khác nào thực sự nằm trong phạm vi |
| MENA rộng hơn | Dự án của bạn có ưu tiên rõ ràng ngoài UAE | Nhu cầu ngôn ngữ, nội dung và đánh giá riêng biệt |
Trước cuộc gọi lập kế hoạch đầu tiên, hãy viết ra trạng thái hiện tại của sản phẩm. Ghi chú đối tượng bạn muốn phục vụ và hành động bạn muốn người đọc thực hiện. Thêm một danh sách ngắn các thị trường, ngôn ngữ và kênh hiện có. Điều này cho chúng tôi một điểm khởi đầu tốt hơn so với một yêu cầu rộng về tiếp cận khu vực. Các nhóm lập kế hoạch truyền thông có thể kết nối cùng một kế hoạch đối tượng với PR và truyền thông. Giữ brief đầu tiên của bạn tập trung vào quyết định tiếp theo mà nhóm bạn cần đưa ra.
Làm cho câu chuyện đầu tiên dễ dàng chuyển tải giữa các ngôn ngữ
Hãy tưởng tượng một founder có lần ra mắt đầu tiên im ắng, giờ đang chuẩn bị một thông cáo báo chí đầu tiên. Họ có một mô tả sản phẩm rõ ràng bằng tiếng Anh. Phiên bản tiếng Ả Rập vẫn cần một giọng văn và một người đánh giá. Chúng tôi sẽ thống nhất các thông tin cốt lõi trước, sau đó định hình từng phiên bản cho độc giả của nó.
Khoảng dừng nhỏ đó trước khi soạn thảo có thể giúp nhóm bạn tránh việc phải sửa cùng một mô tả sản phẩm trên thông cáo báo chí, brief KOL và bài đăng cộng đồng. Chúng tôi sử dụng kiểm tra dòng song ngữ để giữ ý nghĩa cốt lõi ổn định. Sau đó, chúng tôi điều chỉnh cách diễn đạt cho đối tượng và kênh. Hãy chia sẻ từ ngữ tiếng Ả Rập hiện có, thuật ngữ sản phẩm ưa thích và người phê duyệt từng phiên bản.
Ví dụ, giả sử thông báo của bạn giải thích một tính năng mới và mời độc giả tìm hiểu thêm. Cả hai phiên bản ngôn ngữ đều có thể giữ mục đích đó. Mỗi phiên bản vẫn có thể sử dụng từ ngữ tự nhiên cho độc giả của nó. Chúng tôi cũng có thể lập kế hoạch cách xử lý các câu hỏi sau khi xuất bản. Một số nhóm kết nối lập kế hoạch ngôn ngữ với phát triển cộng đồng và tương tác, để độc giả có nơi theo dõi.
Bối cảnh VARA nên được đặt ở đâu trong quá trình đánh giá thông điệp?
Bối cảnh VARA thuộc về quá trình đánh giá các thông điệp công khai khi nó áp dụng cho dự án của bạn. Chúng tôi làm việc dựa trên từ ngữ và hướng dẫn mà các cố vấn của bạn đã phê duyệt. Sau đó, chúng tôi đưa hướng dẫn đó một cách nhất quán vào các tài liệu chiến dịch.
Mang tài liệu nguồn phù hợp
Chia sẻ mô tả sản phẩm hiện tại, trạng thái dự án và bất kỳ tuyên bố nào đã được đánh giá. Bao gồm ngôn ngữ mà cố vấn của bạn muốn giữ nguyên. Ghi chú các chủ đề hoặc cụm từ cần cẩn trọng thêm. Chỉ định một người có thể trả lời câu hỏi và chuyển bản sao để phê duyệt.
Giữ các phiên bản kết nối
Một thông cáo báo chí, brief KOL và bài đăng cộng đồng có thể giải thích cùng một sản phẩm theo những cách khác nhau. Giữ một danh sách thuật ngữ song ngữ dùng chung cho tên sản phẩm và mô tả chính. Người đánh giá có thể sử dụng nó để kiểm tra xem ý nghĩa có thay đổi giữa các phiên bản hay không.
Nếu bạn vẫn đang quyết định cách giới thiệu dự án, chúng tôi có thể tổ chức các câu hỏi cho người đánh giá của bạn. Chúng tôi cũng có thể kết nối kế hoạch khu vực này với chiến dịch KOL và người sáng tạo. Điều đó cung cấp cho brief KOL cùng các thông tin đã phê duyệt như các tài liệu khác của bạn. Giải thích pháp lý vẫn thuộc về các cố vấn được chỉ định của bạn. Công việc của chúng tôi là giữ cho quy trình marketing rõ ràng.
Chuyển từ brief thị trường sang nội dung sẵn sàng đánh giá
Một trình tự rõ ràng giúp nhóm bạn thấy điều gì cần quyết định và điều gì có thể tiến hành. Chúng tôi tổ chức công việc xoay quanh 3 điểm kiểm tra: đối tượng, thông điệp và tài liệu đã phê duyệt.
- Đặt ưu tiên. Thống nhất đối tượng đầu tiên, thị trường quan trọng hiện tại và mốc dự án tiếp theo.
- Chọn vai trò kênh. Quyết định xem PR, KOL hay hoạt động cộng đồng có nhiệm vụ rõ ràng nhất cho đối tượng đó.
- Định hình thông điệp. Chuẩn bị phiên bản tiếng Anh và xác định điều gì cần điều chỉnh tiếng Ả Rập hoặc đánh giá địa phương.
- Kiểm tra bàn giao. Xác nhận các thông tin nguồn, người phê duyệt và bất kỳ từ ngữ nào phải nhất quán.
- Ghi lại công việc. Giữ một ghi chú đơn giản về tài sản đã phê duyệt, vị trí đã xác nhận và các câu hỏi còn bỏ ngỏ.
Giả sử nhóm bạn có một bản cập nhật sản phẩm và một sự kiện khu vực cần chuẩn bị. Sự kiện có thể cung cấp một thời điểm hữu ích cho thông báo. Nội dung cộng đồng có thể cho mọi người nơi để theo dõi. Chúng tôi sẽ giữ các nhiệm vụ đó được liên kết mà không yêu cầu mỗi kênh làm cùng một công việc. Nếu bạn đang so sánh các thị trường ngoài MENA, trang của chúng tôi về marketing crypto tại Thổ Nhĩ Kỳ có thể giúp định hình một brief riêng. Hãy mang mốc tiếp theo của bạn đến cuộc trò chuyện lập kế hoạch đầu tiên.
Bạn cũng có thể xem xét marketing crypto tại châu Phi khi cân nhắc thị trường đó.
Làm cho lần đánh giá tiếp theo dễ dàng cho nhóm của bạn
Brief khởi đầu tốt nhất là đủ ngắn để chuẩn bị và đủ rõ ràng để hướng dẫn một quyết định. Gửi tóm tắt dự án, trạng thái sản phẩm hiện tại, thị trường ưu tiên, đối tượng, ngôn ngữ ưa thích và mốc tiếp theo. Thêm các tuyên bố đã phê duyệt, hướng dẫn đánh giá và danh sách các kênh bạn đã sử dụng.
Bối cảnh VARA và các yêu cầu cụ thể theo thị trường phải được xác nhận với cố vấn của bạn. Chúng tôi tuân theo hướng dẫn đã phê duyệt của họ thay vì thay thế nó. Biên tập viên, người sáng tạo và nền tảng cũng quyết định liệu và khi nào tài liệu của bên thứ ba xuất hiện. Chúng tôi ghi lại hoạt động đã xác nhận thay vì trình bày việc xuất bản như một điều chắc chắn.
Khi chúng tôi có ghi chú của bạn, chúng tôi có thể xác định các lựa chọn còn mở và đề xuất vai trò kênh. Chúng tôi cũng có thể chỉ ra tài liệu nào cần đánh giá trước. Bắt đầu với một đối tượng và một thông điệp, sau đó thêm thị trường khi có lý do rõ ràng. Gửi cho chúng tôi tóm tắt dự án và mốc tiếp theo, và chúng tôi sẽ xem xét brief với bạn.
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để quyết định đối tượng MENA nào nên được ưu tiên trước?
Bắt đầu với những người có liên quan nhất đến mốc dự án tiếp theo của bạn. Ghi chú thị trường, ngôn ngữ, nhu cầu và hành động bạn muốn họ thực hiện. Một bài giới thiệu sản phẩm cho các đối tác UAE có thể cần nội dung khác với một bản cập nhật cho cộng đồng khu vực hiện có. Chúng tôi có thể biến những lựa chọn đó thành một brief thị trường tập trung.
Một thông báo bằng tiếng Anh có thể dùng cho độc giả nói tiếng Ả Rập không?
Nó có thể là một nguồn hữu ích, nhưng không nên tự động trở thành phiên bản tiếng Ả Rập hoàn chỉnh. Chúng tôi thống nhất các thông tin và mục đích trước, sau đó điều chỉnh cách diễn đạt cho độc giả và kênh dự kiến. Một danh sách thuật ngữ song ngữ dùng chung giúp giữ tên sản phẩm và mô tả cốt lõi nhất quán.
Chúng tôi nên mang gì đến một buổi đánh giá có liên quan đến bối cảnh VARA?
Mang trạng thái hiện tại của dự án, mô tả sản phẩm đã phê duyệt và bất kỳ hướng dẫn nào mà cố vấn của bạn đã đưa ra về từ ngữ công khai. Chỉ định người có thể xác nhận chi tiết và chuyển bản sao để phê duyệt. Chúng tôi có thể tổ chức các tài liệu marketing xoay quanh hướng dẫn đó, trong khi các cố vấn được chỉ định của bạn xử lý giải thích pháp lý.
Một kế hoạch tập trung vào Dubai có đủ cho một đợt ra mắt khu vực rộng hơn không?
Nó có thể đủ cho một brief đầu tiên nếu đối tượng trước mắt của bạn ở Dubai hoặc nơi khác tại UAE. Một đợt ra mắt rộng hơn cần các lựa chọn thị trường và ngôn ngữ riêng. Hãy viết ra những đối tượng khác nào quan trọng và tại sao. Điều đó giúp chúng tôi quyết định liệu cùng một thông điệp có thể được sử dụng hay cần một phiên bản riêng.
Chúng tôi nên dành bao nhiêu thời gian chuẩn bị cho nội dung tiếng Ả Rập và tiếng Anh?
Thời gian phụ thuộc vào mức độ sẵn sàng của tài liệu nguồn và số lượng người cần đánh giá. Một brief với các thông tin sản phẩm đã ổn định, danh sách thuật ngữ tiếng Ả Rập và một người phê duyệt được chỉ định sẽ dễ dàng xử lý hơn so với bản sao đang chờ nhiều quyết định. Chúng tôi có thể đưa ra một trình tự khả thi sau khi xem xét mốc và quy trình phê duyệt của bạn.
Bạn cần gì trước khi đề xuất các kênh cho dự án của chúng tôi?
Chia sẻ một bản tóm tắt sản phẩm ngắn, đối tượng ưu tiên, thị trường mục tiêu, ngôn ngữ và mốc tiếp theo. Thêm các kênh hiện có và bất kỳ tuyên bố đã phê duyệt hoặc hướng dẫn đánh giá nào. Với những chi tiết đó, chúng tôi có thể giao cho PR, KOL và hoạt động cộng đồng những vai trò riêng biệt. Bằng cách đó, mỗi kênh có một mục đích rõ ràng.
Kể cho chúng tôi về dự án của bạn
Trả lời bốn câu hỏi nhanh và quản lý sẽ gửi kế hoạch, thời gian và mức giá trong vòng một giờ. Mọi thứ được bảo mật.
Đang tải biểu mẫu…