Phần mềm cuộc thi cho bạn biết điều gì—và điều gì cần kiểm tra?
Phần mềm cuộc thi là bộ công cụ của ban tổ chức để trình bày bài dự thi và thu thập sự tham gia. Woobox, Gleam, Easypromos, Pollunit và ShortStack là những ví dụ bạn có thể gặp, nhưng tên sản phẩm một mình không cho bạn biết cách một cuộc thi cụ thể đã được cấu hình.
Đối với quảng bá, hãy bắt đầu với trang công khai. Tìm định dạng bài dự thi, hành động người bình chọn thực hiện, bước xác minh danh tính hoặc xác nhận, ngày tháng và điều khoản. Một cuộc thi được xây dựng bằng phần mềm quen thuộc vẫn có thể có trang tùy chỉnh hoặc bộ hướng dẫn riêng của ban tổ chức. Hãy coi những gì người ủng hộ thực sự thấy là bằng chứng làm việc của bạn.
Mục tiêu của ban tổ chức cũng quan trọng. Một chương trình giải thưởng có thể yêu cầu mọi người so sánh nhiều bài dự thi, trong khi cuộc thi ảnh có thể yêu cầu họ tìm một bài dự thi nổi bật và bình chọn. Trước khi viết nội dung, hãy hỏi ban tổ chức điều gì được coi là một bình chọn hoàn tất và liệu có đối tượng hoặc vị trí nào bị loại trừ.
Một ghi chú bàn giao đơn giản giúp mọi người thống nhất:
- Liên kết đến trang bình chọn chính xác và các điều khoản liên quan.
- Tên bài dự thi, hạng mục và liên kết trực tiếp nếu có.
- Các bước bắt buộc và bất kỳ giới hạn hoặc thời hạn hiển thị nào.
- Liên hệ của ban tổ chức cho các câu hỏi về bình chọn hoặc điều kiện tham gia.
Đây là điểm khởi đầu hữu ích cho kế hoạch tiếp thị cuộc thi rộng hơn, và hướng dẫn bảo vệ bình chọn giải thích cách các bước xác minh phổ biến ảnh hưởng đến hành trình của người ủng hộ.
Bạn nên kiểm tra cài đặt nào trước khi chọn kênh quảng bá?
Kiểm tra các cài đặt thay đổi những gì người ủng hộ phải làm, ai có thể tham gia hoặc khi nào hành động có sẵn. Cùng một thông điệp quảng cáo sẽ không hiệu quả như nhau nếu một trang yêu cầu lựa chọn nhanh và trang khác yêu cầu đăng nhập và bước xác nhận.
| Điều cần kiểm tra | Người ủng hộ có thể gặp phải | Điều cần chuẩn bị |
|---|---|---|
| Định dạng bài dự thi và bình chọn | Thư viện ảnh, bình chọn, xếp hạng hoặc tương tác khác | Mô tả chính xác về hành động |
| Danh tính hoặc xác nhận | Bước email, tài khoản hoặc đăng nhập xã hội | Nhắc nhở hoàn thành bước |
| Tần suất hoặc thời gian | Giới hạn, đặt lại, thời gian mở hoặc đóng | Lịch tuân theo quy tắc đã nêu |
| Điều kiện tham gia | Khu vực, độ tuổi hoặc điều kiện khác | Lựa chọn đối tượng tôn trọng điều kiện |
| Kết quả và kiểm duyệt | Số đếm hiển thị, hiển thị trễ hoặc thông báo xem xét | Nội dung không giả định bình chọn là cuối cùng |
Đừng suy luận rằng mọi sản phẩm đều có mọi tùy chọn, hoặc hai cuộc thi dùng cùng sản phẩm hoạt động giống nhau. Đọc trang và điều khoản cùng nhau, và hỏi ban tổ chức xác nhận bất cứ điều gì không rõ. Nếu xác nhận email hiển thị, hãy dùng hướng dẫn về cuộc thi có xác minh email; nếu có yêu cầu tài khoản, xem đăng ký và đăng nhập.
Giữ việc kiểm tra thực tế: chỉ ghi lại các chi tiết ảnh hưởng đến thông điệp, đối tượng hoặc lịch trình. Một danh sách dài các tính năng phần mềm ít hữu ích hơn một danh sách ngắn các bước người ủng hộ cần hoàn thành.
Làm thế nào để biến trang bình chọn thành hướng dẫn rõ ràng?
Viết thông điệp cho người ủng hộ theo thứ tự trang yêu cầu hành động. Mọi người nên biết liên kết dẫn đến đâu, tìm bài dự thi nào, nhấn gì và liệu có cần xác nhận thêm.
Thử trình tự này trước khi duyệt bất kỳ nội dung nào:
- Mở liên kết trên điện thoại và làm theo các bước công khai mà không đăng nhập thay người khác.
- Ghi lại từ ngữ của từng nút, lời nhắc và thông báo xác nhận.
- Kiểm tra xem bài dự thi có liên kết trực tiếp hay phải tìm trong thư viện.
- So sánh thời hạn hiển thị với thời gian và ngày trong điều khoản.
- Hỏi ban tổ chức làm rõ bất kỳ bước nào không thể hoàn thành hoặc giải thích từ trang.
Sau đó viết một hướng dẫn ngắn cho người ủng hộ và thử nghiệm với người chưa từng thấy cuộc thi. Nếu họ đến đúng bài dự thi và hiểu cách hoàn thành, thông điệp đang làm tốt việc của nó. Nếu họ hỏi nơi để nhấp, hãy sửa hướng dẫn thay vì giả định họ sẽ tự tìm ra.
Mẫu yêu cầu bình chọn có thể giúp với từ ngữ. Đối với trang yêu cầu đăng nhập xã hội, cũng xem cuộc thi có đăng nhập mạng xã hội và nêu rõ bước đó trong yêu cầu. Giữ giọng điệu mời gọi, nhưng đừng gợi ý người ủng hộ nên lặp lại hoặc bỏ qua hạn chế.
Bạn nên kiểm tra widget ở đâu trước khi chia sẻ liên kết?
Kiểm tra đường dẫn từ nơi người ủng hộ có khả năng nhấp, không chỉ từ trình duyệt máy tính nơi liên kết được chuẩn bị. Một trang bình chọn được lưu trữ, một widget nhúng và một liên kết từ bài đăng xã hội có thể tạo ra các đường dẫn khác nhau đến cùng cuộc thi.
Đối với trang được lưu trữ, xác nhận liên kết mở trải nghiệm bình chọn thay vì trang sản phẩm hoặc ban tổ chức chung. Đối với widget nhúng, đảm bảo URL được chia sẻ đưa mọi người đến trang chứa nó và giải thích nơi cuộn nếu cần. Khi bài đăng xã hội mở cuộc thi trong ứng dụng, hãy đi theo toàn bộ hành trình ở đó và ghi lại bất kỳ vấn đề đăng nhập hoặc hiển thị nào.
Kiểm tra rằng bài dự thi dễ xác định và xác nhận cuối cùng hiển thị. Người ủng hộ không nên phải đoán liệu một cú nhấp đã được ghi nhận. Nếu widget không tải, chụp lại những gì bạn thấy và yêu cầu ban tổ chức giải quyết trước khi gửi lưu lượng trả phí hoặc cộng đồng.
Thử nghiệm này cũng thông báo lựa chọn kênh. Quảng bá trả phí cho bài dự thi có thể được lên kế hoạch xung quanh một điểm đến hoạt động, trong khi tiếp cận cộng đồng, email và messenger nên sử dụng cùng liên kết đã kiểm tra và hướng dẫn rõ ràng. Giữ một điểm đến được duyệt trong tài liệu chiến dịch để các liên kết cũ hoặc thay thế không lan truyền.
Bạn nên làm gì nếu widget và quy tắc cuộc thi nói khác nhau?
Tạm dừng quảng bá khi trang và quy tắc bằng văn bản xung đột về điểm ảnh hưởng đến sự tham gia. Một thông điệp không thể giải thích chính xác cuộc bình chọn nếu trang có vẻ yêu cầu một hành động và điều khoản mô tả hành động khác.
Lưu văn bản trang liên quan hoặc ảnh chụp màn hình, trích dẫn dòng xung đột từ điều khoản và hỏi ban tổ chức hướng dẫn nào được áp dụng. Yêu cầu câu trả lời bằng văn bản và giữ nó với tài liệu chiến dịch. Cho đến khi ban tổ chức phản hồi, chuẩn bị nội dung theo cách đọc hạn chế hơn thay vì bảo người ủng hộ tự kiểm tra ranh giới.
Sự không khớp có thể liên quan đến thời hạn, điều kiện tham gia, tần suất bình chọn hoặc liệu có yêu cầu xác nhận. Yêu cầu ban tổ chức sửa trang hoặc làm rõ quy tắc trước khi ra mắt, sau đó kiểm tra phiên bản cập nhật. Nếu điểm vẫn chưa được giải quyết, kiểm tra quy tắc và rủi ro cuộc thi là bước tiếp theo hữu ích; tư vấn quy tắc và rủi ro cuộc thi bao gồm các câu hỏi cần xem xét đầy đủ hơn.
Quảng bá phải tuân theo quy tắc cuộc thi và quy tắc của các kênh được sử dụng. Chúng tôi không bán phiếu bầu, người theo dõi hoặc tương tác, và chúng tôi không sử dụng bot, tập lệnh, tài khoản giả hoặc trang trại nhấp chuột. Việc xem xét của nền tảng, quyết định của ban tổ chức về điều kiện tham gia, thay đổi widget và cách phiếu bầu được đếm nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi; không ai có thể hứa hẹn chiến thắng, tổng số phiếu hoặc thứ hạng. Công việc chỉ nên hứa hẹn quảng bá đã thỏa thuận, báo cáo và dự báo được ghi rõ ràng.
Thiết lập phần mềm nên định hình chiến dịch như thế nào?
Để các bước tham gia quyết định thông điệp chiến dịch và nhịp độ nhắc nhở. Một biểu mẫu yêu cầu xác nhận email cần hướng dẫn nói kiểm tra xác nhận, trong khi trang có giới hạn hàng ngày cần nhắc nhở tôn trọng thời gian của nó. Đừng giấu bước bắt buộc trong chữ nhỏ.
Chọn kênh theo sự phù hợp của đối tượng và sự sẵn sàng của điểm đến. Nếu trang cuộc thi rõ ràng trên điện thoại và bài dự thi dễ tìm, liên kết trực tiếp có thể hoạt động tốt trong quảng cáo hoặc bài đăng của người sáng tạo. Nếu người ủng hộ cần ngữ cảnh để tìm đúng hạng mục, hãy kèm liên kết với giải thích ngắn. Đối với hành trình tham gia phức tạp, hãy xem xét nội dung trước khi mở rộng tiếp cận.
Chuẩn bị lịch chiến dịch xung quanh ngày của cuộc thi và bất kỳ bước đặt lại hoặc xem xét nào hiển thị cho người bình chọn. Tránh thông điệp ngụ ý phiếu bầu được tính trước khi trang xác nhận. Nếu quảng bá bao gồm người sáng tạo, hãy chia sẻ từ ngữ và điểm đến đã duyệt để hướng dẫn của họ không mâu thuẫn với điều khoản. Hướng dẫn về tiếp cận người ảnh hưởng và sáng tạo bao gồm sự phối hợp đó.
Đối với cuộc thi trực quan, hãy xem xét cách bài dự thi xuất hiện trong thông điệp và liệu điểm đến có giữ đủ ngữ cảnh; xem cuộc thi ảnh, video và âm nhạc. Đối với lịch rộng hơn, lịch chiến dịch cuộc thi giúp tổ chức chuẩn bị và nhắc nhở xung quanh thời hạn.
Bạn nên mang gì đến buổi đánh giá phần mềm bình chọn cuộc thi?
Một đánh giá hữu ích bắt đầu với cùng các tài liệu mà người ủng hộ sẽ gặp. Tại Brand Community, chúng tôi xem xét hành trình bình chọn và hướng dẫn công khai trước khi đề xuất cách quảng bá; mục đích là làm cho yêu cầu khớp với trải nghiệm, không phải xếp hạng sản phẩm phần mềm.
Gửi trang bình chọn, quy tắc cuộc thi, liên kết bài dự thi và thời gian đóng với múi giờ. Thêm ảnh chụp màn hình của bất kỳ bước nào hiển thị khác trên điện thoại, cộng với đối tượng hoặc vị trí bạn hy vọng tiếp cận. Nếu bạn biết ban tổ chức đã thay đổi cài đặt, hãy đề cập điều gì đã thay đổi và khi nào. Điều này cho phép chúng tôi tập trung câu hỏi vào trang hiện tại thay vì hướng dẫn lỗi thời.
Một đánh giá thực tế nên trả về các hành động tiếp theo rõ ràng: người ủng hộ cần làm gì, chi tiết nào cần xác nhận từ ban tổ chức, sử dụng liên kết nào và từ ngữ nào cần phê duyệt. Nó cũng nên gắn cờ điểm đến bị hỏng hoặc xung đột cần giải quyết trước khi quảng bá. Giữ hướng dẫn đã duyệt cùng với nội dung chiến dịch để mọi người chia sẻ cùng một phiên bản.
Nếu bạn muốn có thêm một đôi mắt trước khi chia sẻ trang, hãy bắt đầu với phân tích cuộc thi miễn phí. Gửi liên kết và quy tắc; chúng tôi sẽ xem xét hành trình hiển thị, ghi chú các câu hỏi cần câu trả lời từ ban tổ chức và giúp bạn quyết định bước tiếp theo.
Cách hoạt động
- Thu thập tài liệu công khaiThu thập trang bình chọn, liên kết bài dự thi, quy tắc bằng văn bản và chi tiết đóng. Bao gồm đối tượng bạn định tiếp cận.
- Theo dõi hành trình người ủng hộMở trang trên điện thoại và ghi lại mọi hành động, lời nhắc và xác nhận hiển thị.
- Giải quyết hướng dẫn không rõ ràngHỏi ban tổ chức về ngày tháng, điều kiện tham gia hoặc bước bình chọn xung đột trước khi viết yêu cầu cuối cùng.
- Chuẩn bị và kiểm tra thông điệpGiải thích các bước thực tế theo thứ tự, sau đó kiểm tra liên kết và từ ngữ hoạt động từ kênh dự định.
- Chia sẻ phiên bản đã duyệtSử dụng điểm đến và hướng dẫn đã xác nhận trong quảng cáo, tiếp cận người sáng tạo và tin nhắn cộng đồng.
Câu hỏi thường gặp
Woobox, Gleam, Easypromos, Pollunit và ShortStack có hoạt động giống nhau không?
Không. Các tùy chọn và cấu hình của ban tổ chức có thể khác nhau, vì vậy tên sản phẩm không đủ để lên kế hoạch quảng bá. Đọc trang công khai và điều khoản để tìm định dạng bài dự thi thực tế, các bước bình chọn, điều kiện tham gia và ngày tháng. Hỏi ban tổ chức xác nhận bất cứ điều gì không rõ ràng.
Tôi có thể quảng bá cuộc thi nếu người bình chọn phải xác nhận qua email không?
Có, nếu quy tắc cuộc thi cho phép quảng bá và trang bình chọn hoạt động như mô tả. Nói với người ủng hộ rằng họ cần hoàn thành xác nhận email, và đừng ngụ ý phiếu bầu hoàn tất cho đến khi trang xác nhận. Kiểm tra thông điệp và liên kết trước khi chia sẻ rộng rãi.
Tôi nên làm gì nếu trang cuộc thi không mở trên điện thoại?
Kiểm tra liên kết trong trình duyệt thông thường và từ ứng dụng xã hội nơi mọi người sẽ thấy. Lưu ảnh chụp màn hình của vấn đề và yêu cầu ban tổ chức sửa hoặc làm rõ điểm đến. Tạm dừng quảng bá cho đến khi người ủng hộ có thể truy cập và sử dụng trang bình chọn.
Ban tổ chức có thể thay đổi cài đặt bình chọn sau khi quảng bá bắt đầu không?
Ban tổ chức kiểm soát thiết lập cuộc thi, vì vậy hãy yêu cầu họ thông báo kịp thời về các thay đổi đối với trang, ngày tháng, điều kiện tham gia hoặc bước bình chọn. Kiểm tra lại hành trình công khai, cập nhật hướng dẫn người ủng hộ và thay thế liên kết hoặc nội dung lỗi thời trước khi quảng bá tiếp theo.
Làm thế nào để xử lý giới hạn bình chọn trong widget?
Lặp lại giới hạn như trang và quy tắc mô tả, và lên kế hoạch nhắc nhở theo thời gian đã nêu. Đừng yêu cầu người ủng hộ vượt qua hạn chế hoặc tạo tài khoản thêm. Nếu giới hạn không rõ ràng hoặc khác nhau giữa trang và điều khoản, hãy hỏi ban tổ chức trước khi quảng bá.
Bạn có thể hứa một số phiếu bầu cụ thể từ quảng bá cuộc thi không?
Không. Chúng tôi có thể lên kế hoạch và thực hiện công việc quảng bá đã thỏa thuận, báo cáo và dự báo được xác định rõ ràng là dự báo. Một cài đặt phần mềm không kiểm soát cách mọi người phản hồi, và quyết định xem xét và đếm phiếu của ban tổ chức không phải là của chúng tôi.
Mẫu khởi đầu miễn phí trên WhatsApp
Chọn một mục. Tin nhắn soạn sẵn sẽ mở ra để chúng tôi biết bạn cần gì.
Phản hồi thường đến trong 10-30 phút trong giờ làm việc (T2-T6 09:00-21:00 GMT+3). Chúng tôi không chia sẻ thông tin cuộc thi của bạn.
Cho chúng tôi biết về cuộc thi của bạn
Trả lời bốn câu hỏi nhanh và chúng tôi phản hồi bằng kế hoạch cùng bước tiếp theo. Phân tích cuộc thi miễn phí được thực hiện trước, và mọi báo giá đều được xác nhận bằng văn bản trước khi bắt đầu.
Đang tải biểu mẫu…