Dịch vụ Yandex Direct: quản lý quảng cáo phù hợp với sản phẩm của bạn

Kế hoạch kênh bắt đầu từ sản phẩm của bạn

Quản lý Yandex Direct kết hợp thiết lập tài khoản, vận hành chiến dịch, thử nghiệm đối tượng và đánh giá đối thủ vào một kế hoạch duy nhất. Đầu tiên, chúng tôi kết nối sản phẩm, đối tượng bạn muốn tiếp cận và trang mà khách truy cập sẽ thấy.

Tìm kiếm và Mạng quảng cáo đều có thể có vị trí trong kế hoạch đó. Chúng tôi thống nhất công việc chiến dịch nào cần chuẩn bị, bạn muốn thử nghiệm đối tượng để học hỏi điều gì và nhóm sẽ đánh giá hoạt động ra sao. Bảng dưới đây minh họa cách chúng tôi định hình cuộc trao đổi, không phải tỷ lệ cố định.

Nếu landing page cần được chú ý trước khi ra mắt, dịch vụ thiết kế landing page của chúng tôi có thể giúp căn chỉnh trang với chiến dịch. Chúng tôi sẽ cùng bạn hoàn thiện kế hoạch kênh, dựa trên thông tin mà nhóm của bạn có thể xác nhận.

Một tổng quan hữu ích bắt đầu bằng một câu chuyện rõ ràng

Hãy tưởng tượng một người điều hành cộng đồng làm ca đêm, người mà bạn đời yêu cầu một bản tổng quan một trang. Họ có thông tin chi tiết về sản phẩm, nhưng không có cách đơn giản để giải thích chiến dịch. Chúng tôi sẽ giúp biến sản phẩm, đối tượng mục tiêu và trang đích thành một brief khởi đầu rõ ràng.

Brief đó cung cấp cho chúng tôi một tài liệu tham khảo chung cho việc thiết lập tài khoản và các quyết định chiến dịch. Chúng tôi hỏi dự án cung cấp điều gì, hành động nào khách truy cập nên thực hiện và ý tưởng đối tượng nào đáng thử nghiệm. Chúng tôi cũng xem xét các ví dụ về đối thủ mà bạn xác định, sau đó ghi nhận sự khác biệt liên quan trong sản phẩm hoặc thông điệp của họ.

Giả sử nhóm của bạn đã có một mô tả sản phẩm ngắn và một trang hoàn chỉnh. Chúng tôi có thể sử dụng những thứ đó làm hai phần đầu tiên của quá trình đánh giá, sau đó yêu cầu quyền truy cập tài khoản và một đầu mối phê duyệt. Nếu chiến dịch cần tài liệu hình ảnh, dịch vụ thiết kế banner và video banner của chúng tôi có thể hỗ trợ công việc đó. Chúng tôi giữ cho thông điệp quảng cáo gắn kết với những gì mọi người thực sự sẽ thấy trên trang.

Kế hoạch Yandex Direct đầu tiên nên giải quyết điều gì?

Kế hoạch đầu tiên nên giải quyết mục tiêu chiến dịch, đối tượng mục tiêu, trang đích và quy trình phê duyệt. Bốn điểm đó giúp chúng tôi chuẩn bị công việc tài khoản và làm cho các thử nghiệm đối tượng trở nên hữu ích để thảo luận.

Danh sách khởi động ba phần

Chúng tôi yêu cầu ba nhóm thông tin. Đầu tiên, hãy cho chúng tôi biết bạn cung cấp gì và bạn muốn khách truy cập làm gì. Tiếp theo, mô tả đối tượng bạn muốn tiếp cận và những gì bạn biết về đối thủ. Cuối cùng, cho chúng tôi biết tài khoản, tài liệu và những người nào đã sẵn sàng để đánh giá. Nếu tài khoản đã có hồ sơ chiến dịch, hãy chia sẻ những gì nhóm của bạn có thể truy cập. Chúng tôi xem xét chúng như bối cảnh, thay vì cho rằng các cài đặt trước đó nên được giữ nguyên.

Trước khi ra mắt, chúng tôi so sánh thông điệp chiến dịch với trang đích. Nếu chúng mô tả các sản phẩm hoặc hành động khác nhau, chúng tôi sẽ báo cáo khoảng cách để bạn quyết định. Cập nhật trang có thể hữu ích hơn là tiếp tục với từ ngữ không rõ ràng. Studio thiết kế và phát triển của chúng tôi có thể giúp phối hợp các công việc kỹ thuật số liên quan khi đó là một phần trong kế hoạch của bạn. Kết hợp những mảnh ghép đó giữ cho chiến dịch bám sát những gì khách truy cập sẽ thấy.

Làm cho câu trả lời thử nghiệm trở thành một câu hỏi thực sự

Hãy viết ra những gì nhóm hy vọng học được từ thử nghiệm đối tượng. Ví dụ, bạn có thể muốn so sánh mô tả đối tượng nào phù hợp nhất với sản phẩm. Chúng tôi thống nhất thử nghiệm dựa trên thông tin có sẵn của bạn, sau đó xem xét những gì tài khoản hiển thị cùng với mục tiêu ban đầu.

Từ quyền truy cập tài khoản đến một buổi kiểm tra rõ ràng

Công việc trải qua bốn giai đoạn có thể thấy rõ, từ brief chung đến đánh giá chiến dịch. Tại mỗi điểm, chúng tôi nói rõ những gì chúng tôi cần từ bạn và những gì chúng tôi sẽ xử lý.

1. Chia sẻ brief. Gửi sản phẩm, mục tiêu, đối tượng mục tiêu và trang đích. Thêm ví dụ về đối thủ hoặc hồ sơ chiến dịch trước đây nếu bạn có.
2. Xác nhận quyền truy cập và quyết định. Chúng tôi kiểm tra trạng thái tài khoản, tài liệu có sẵn và ai có thể phê duyệt thay đổi. Sau đó, chúng tôi thống nhất công việc chiến dịch và phí quản lý.
3. Chuẩn bị và ra mắt. Chúng tôi tổ chức công việc đã thống nhất cho Tìm kiếm, Mạng quảng cáo hoặc cả hai. Chúng tôi nêu các câu hỏi còn bỏ ngỏ về tài liệu trước khi ra mắt.
4. Quản lý và đánh giá. Chúng tôi xử lý quản lý chiến dịch và thử nghiệm đối tượng, sau đó chia sẻ quan sát và các hành động tiếp theo được đề xuất.

Thứ tự đơn giản; lịch trình phụ thuộc vào sự sẵn sàng của tài khoản, tài liệu và phê duyệt. Chúng tôi xác định thời gian sau khi kiểm tra các đầu vào đó, thay vì coi một bàn giao chưa được xác nhận là đã sẵn sàng. Hãy thống nhất ai nhận cập nhật và ai có thể phê duyệt điều chỉnh trước khi công việc bắt đầu. Trang cách chúng tôi làm việc cung cấp thêm bối cảnh về phối hợp dự án; đối với dịch vụ này, chúng tôi giữ mỗi lần bàn giao gắn với tài khoản và chiến dịch của bạn.

Giữ cho mỗi quyết định chiến dịch dễ theo dõi

Quản lý liên tục rõ ràng nhất khi nhóm của bạn có thể kết nối hoạt động tài khoản với mục tiêu. Chúng tôi tách biệt những gì đã được thay đổi, những gì thông tin chiến dịch có sẵn hiển thị và những gì chúng tôi đề xuất thảo luận tiếp theo.

Một buổi kiểm tra hữu ích có thể bao gồm công việc đã hoàn thành, quan sát từ thử nghiệm đối tượng và bất kỳ chi tiết đối thủ nào liên quan đến sản phẩm. Nếu một thử nghiệm không cung cấp cho nhóm cơ sở hữu ích để đưa ra quyết định, chúng tôi sẽ nói rõ. Sau đó, chúng tôi thảo luận liệu kế hoạch hoặc đầu vào có cần xem xét lại hay không. Chúng tôi giữ việc đánh giá đối thủ gắn với dự án của bạn; nó cung cấp thông tin cho các lựa chọn chiến dịch thay vì thay thế chúng.

Chúng tôi thiết lập phí quản lý với bạn cho mỗi dự án. Nó được tính dựa trên tỷ lệ phần trăm ngân sách quảng cáo. Ngân sách quảng cáo tự nó được thanh toán cho Yandex, và chúng tôi làm rõ cả hai trách nhiệm trước khi công việc chiến dịch bắt đầu.

Yandex kiểm soát việc xem xét quảng cáo, quyết định phân phối và điều kiện đấu giá. Yandex cũng kiểm soát vị trí nào có sẵn. Chúng tôi không thể hứa hẹn phê duyệt hoặc một khối lượng hiển thị cụ thể. Chúng tôi có thể cam kết thực hiện công việc thiết lập tài khoản và quản lý chiến dịch đã thống nhất với bạn. Để bắt đầu, hãy gửi mục tiêu, trang đích và trạng thái tài khoản của bạn qua liên hệ; chúng tôi sẽ xem xét các đầu vào và thảo luận bước tiếp theo.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ brief chiến dịchGửi sản phẩm, mục tiêu, đối tượng mục tiêu và trang đích. Bao gồm ví dụ về đối thủ hoặc hồ sơ chiến dịch trước đây nếu bạn có.
2. Xác nhận quyền truy cập và quyết địnhChúng tôi kiểm tra trạng thái tài khoản, tài liệu và đầu mối phê duyệt, sau đó thống nhất công việc chiến dịch và phí quản lý.
3. Chuẩn bị và ra mắtChúng tôi tổ chức công việc đã thống nhất cho Tìm kiếm, Mạng quảng cáo hoặc cả hai, và nêu các câu hỏi còn bỏ ngỏ về tài liệu.
4. Quản lý và đánh giáChúng tôi quản lý chiến dịch và thử nghiệm đối tượng, sau đó chia sẻ quan sát và các hành động tiếp theo được đề xuất.